2010年12月21日，由中國(guó)汽車報(bào)社主辦的2009－2010年度“中國(guó)汽車星級(jí)服務(wù)品牌”評(píng)選結(jié)果在廣州揭曉，經(jīng)過(guò)評(píng)審團(tuán)的嚴(yán)格篩選和客觀評(píng)價(jià)，大金龍喜獲商用車組最高獎(jiǎng)四星級(jí)評(píng)價(jià)。

大金龍獲得“中國(guó)汽車服務(wù)品牌星級(jí)”商用車組最高獎(jiǎng)

    “中國(guó)汽車服務(wù)品牌星級(jí)”評(píng)選活動(dòng)是目前國(guó)內(nèi)較具影響力和專業(yè)性的服務(wù)評(píng)選，它不僅是對(duì)中國(guó)汽車行業(yè)這些年來(lái)服務(wù)水平的一次檢閱和總結(jié)，更是對(duì)中國(guó)汽車營(yíng)銷理念更新和服務(wù)品牌創(chuàng)建的有力推動(dòng)。此次評(píng)選秉承公平、公正的原則，通過(guò)暗訪、實(shí)地調(diào)查，走訪了上萬(wàn)名用戶，同時(shí)經(jīng)過(guò)評(píng)審團(tuán)的嚴(yán)格篩選和客觀評(píng)價(jià)，最終包括大金龍?jiān)趦?nèi)的6家客車企業(yè)摘得商用車組的四星級(jí)榮譽(yù)。

    長(zhǎng)期以來(lái)，大金龍堅(jiān)持以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)，秉持 “主動(dòng)關(guān)懷，超值服務(wù)”的品牌服務(wù)理念，著力打造“主動(dòng)關(guān)懷、竭誠(chéng)服務(wù)、服務(wù)快捷、配件快捷” 的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，公司開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話，600多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全球，100多名服務(wù)工程師隨時(shí)待命，為萬(wàn)千旅客的平安出行保駕護(hù)航，為道路客運(yùn)企業(yè)高效、安全“贏”運(yùn)提供全面支持。

2010年，在中國(guó)舉行的兩大盛會(huì)——上海世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)上，千輛金龍客車以“零故障”的完美表現(xiàn)為活動(dòng)的順利舉行貢獻(xiàn)自己的力量，也展現(xiàn)了中國(guó)客車企業(yè)不斷提升的服務(wù)水平，并受到了上海世博組委會(huì)和廣州亞組委的充分肯定。

大金龍售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)全力保障世博專線車穩(wěn)定運(yùn)行

　　大金龍售后服務(wù)部副經(jīng)理高宗立表示：大金龍已累計(jì)為全球8000多家客車運(yùn)營(yíng)商提供超過(guò)20萬(wàn)輛客車，此次獲得“中國(guó)汽車服務(wù)品牌”商用車組四星級(jí)榮譽(yù)，對(duì)于大金龍售后服務(wù)人員是一個(gè)極大的激勵(lì)，并將促進(jìn)大金龍將企業(yè)服務(wù)水平不斷提升到更新的高度。