綦江齒輪傳動(dòng)有限公司緊緊抓住戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇,不斷進(jìn)行品牌系統(tǒng)建設(shè),在質(zhì)量體系有效性建設(shè)、精品工程、技術(shù)創(chuàng)新、親情服務(wù)等方方面面不斷提升綦齒產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造“綦江”品牌,使“綦江”牌變速器鞏固和提升了在客車市場(chǎng)的占有率和國(guó)內(nèi)第一品牌形象,并成為軍車標(biāo)配變速器、出口車裝配“首選品牌”變速器。
加強(qiáng)自主創(chuàng)新 提升品牌科技含量
綦齒全面開展技術(shù)創(chuàng)新,開展工藝技術(shù)攻關(guān),打造客貨變速器兩個(gè)產(chǎn)品平臺(tái),使綦齒產(chǎn)品逐步形成了多元化產(chǎn)品格局。綦齒技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)人員專注于變速器總成開發(fā)設(shè)計(jì)和制造技術(shù)的提升,進(jìn)一步發(fā)揮在國(guó)內(nèi)大中型客車變速箱領(lǐng)箱具備的領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì),加大產(chǎn)品的自主設(shè)計(jì)和研發(fā),不斷豐富著自身的產(chǎn)品體系,配合整車廠進(jìn)行傳動(dòng)系統(tǒng)的優(yōu)化匹配,并針對(duì)客戶的具體工況提供個(gè)性化配置的產(chǎn)品,為用戶提供具有最具性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。在變速器總成齒輪設(shè)計(jì)上,綦齒進(jìn)行了獨(dú)特的齒輪強(qiáng)化設(shè)計(jì),采用齒根大圓角、齒形、齒向修形技術(shù)、齒輪專用材料和熱處理技術(shù)、齒根應(yīng)力噴丸技術(shù),齒輪加工采用進(jìn)口蝸桿砂輪磨齒機(jī)、成形磨齒機(jī)磨齒保證齒形、齒向修緣,各運(yùn)轉(zhuǎn)齒輪的內(nèi)孔、外圓加工,采用國(guó)外數(shù)控磨床或?qū)S媚ゴ布庸?,保證圓度、圓柱度的高精度。變速器軸類零件,采用高精度數(shù)控磨床加工,經(jīng)綜合檢驗(yàn)夾具檢測(cè)、控制達(dá)到高精度。對(duì)主軸、齒輪采用應(yīng)力噴丸工藝強(qiáng)化齒根、齒面,提高齒輪、軸的承載能力和使用壽命。通過(guò)這些設(shè)計(jì)技術(shù)和加工技術(shù)的改進(jìn),使綦齒變速器齒輪傳動(dòng)更平穩(wěn),使用壽命更長(zhǎng),操作更輕便、節(jié)能省油。綦齒系列變速器,以節(jié)能省油、最短安裝、超長(zhǎng)壽命、故障率低等亮點(diǎn)和賣點(diǎn)贏得了顧客的青睞,引領(lǐng)中國(guó)客車變速器制造技術(shù)的發(fā)展,更好地順應(yīng)了中國(guó)城市綠色環(huán)保、強(qiáng)調(diào)舒適性和人性化的發(fā)展理念,為中國(guó)城市客車整體性能和技術(shù)水平的提升做出新的貢獻(xiàn)。
持續(xù)提升質(zhì)量 打造“綦江”品牌
綦齒以改進(jìn)提升出口產(chǎn)品、軍品變速器總成的質(zhì)量為切入點(diǎn),實(shí)施“以人品打造精品,以精品拓展市場(chǎng)”的精品工程管理活動(dòng)。不斷進(jìn)行質(zhì)量體系有效性建設(shè),在總成裝配上實(shí)施實(shí)施跟單檢驗(yàn)和批次化管理,在零件制造上實(shí)施可追溯性管理,在售后服務(wù)和對(duì)用戶反應(yīng)的質(zhì)量信息上,規(guī)范服務(wù)報(bào)表、服務(wù)信息等傳遞流程,提高質(zhì)量信息傳遞、處理、反饋的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。同時(shí)不斷強(qiáng)化和推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)“6S”管理,實(shí)施《規(guī)范員工行為,提高員工素養(yǎng)》活動(dòng),提高員工素養(yǎng),增強(qiáng)員工的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在出口產(chǎn)品和軍品上嚴(yán)格執(zhí)行《軍用變速器總成裝配及檢驗(yàn)控制辦法》;對(duì)外加強(qiáng)對(duì)供方的質(zhì)量管理,提高供應(yīng)件、外協(xié)件的質(zhì)量,確保了總成質(zhì)量,變速器總成一次交驗(yàn)合格率、總成清潔度、售后總成平均故障里程等指標(biāo)得到了提升。面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),光靠好的產(chǎn)品還不夠,還需要服務(wù)制勝,綦齒還堅(jiān)持“親情” 服務(wù)理念,以“客戶是親人,為親人創(chuàng)造增值價(jià)值”為服務(wù)理念,實(shí)施“精品工程”向服務(wù)延伸,開展“增值服務(wù)”,及時(shí)有效地為用戶服務(wù),解除后顧之憂。為跟進(jìn)整車廠的國(guó)際化戰(zhàn)略,適應(yīng)整車廠的出口需要,公司還設(shè)計(jì)制作了專門的英、俄、西等不同版本的培訓(xùn)手冊(cè)和維修光盤等維修資料,在古巴和沙特等配合整車廠開展技術(shù)培訓(xùn),做到了服務(wù)先行。綦齒通過(guò)不斷強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)管理,不斷完善營(yíng)銷服務(wù)體系,追求用戶100%的滿意。
加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)作和媒體宣傳 提高品牌市場(chǎng)認(rèn)知度
綦齒大力推進(jìn)“客貨并舉”進(jìn)攻性市場(chǎng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)掌控和市場(chǎng)服務(wù)能力,在貨車市場(chǎng)實(shí)施了“以出口車為主攻市場(chǎng)、以出口市場(chǎng)影響促進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”的策略,在產(chǎn)品、交付、質(zhì)量、服務(wù)等方面不斷尋求改進(jìn)機(jī)會(huì),不斷提升顧客滿意度。加大終端市場(chǎng)促銷力度,在國(guó)內(nèi)局部市場(chǎng)開拓不斷突破。在客車市場(chǎng)全面啟動(dòng)公交車終端市場(chǎng)促銷活動(dòng),密切關(guān)注各地公交招標(biāo)動(dòng)態(tài),逐地逐廠爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,在上海、北京、杭州、大連、天津等十幾個(gè)城市公交市場(chǎng)取得突破,市場(chǎng)覆蓋面不斷擴(kuò)展。
綦齒借助網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙等媒體宣傳提升企業(yè)品牌,與《中國(guó)汽車報(bào)》、《商用汽車》、“中國(guó)汽車新聞聯(lián)盟”、《重慶日?qǐng)?bào)》等媒體加強(qiáng)聯(lián)系溝通,大力宣傳企業(yè)產(chǎn)品品牌、提升企業(yè)形象,制作公司《綦齒傳動(dòng)與時(shí)同變》中英文版形象宣傳片,推進(jìn)企業(yè)提升形象,有效支撐市場(chǎng)。積極利用北京、上海、莫斯科等車展平臺(tái),廣泛開展品牌建設(shè)和品牌宣傳,抓住各種展會(huì)、國(guó)家舉辦的大型運(yùn)動(dòng)會(huì),運(yùn)作客戶終端,開展宣傳、提高了綦齒產(chǎn)品和品牌的知名度。積極參加各種車展,參加了第四屆中國(guó)國(guó)際客車展、蘇州、上??蛙嚵悴考梗e極參加60周年國(guó)慶、2010年亞運(yùn)會(huì)大賽、2011年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)和上海世博會(huì)服務(wù)車輛招投標(biāo)會(huì),并以節(jié)油、環(huán)保,優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了組委會(huì)的青睞,成為為這些國(guó)內(nèi)活動(dòng)提供服務(wù)的變速器指定供應(yīng)商。
綦齒以卓越的品質(zhì)保證,迎來(lái)了一個(gè)又一個(gè)佳譽(yù),用不爭(zhēng)的事實(shí)向世人展示了綦齒變速器的獨(dú)特魅力,名副其實(shí)占領(lǐng)了“中國(guó)客車第一品牌”的制高點(diǎn)。在中國(guó)客車所到之處,都可以看到"綦齒"變速器的身影,經(jīng)過(guò)多年的培育和綦齒人精心的呵護(hù),“綦江”牌商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)品牌500強(qiáng)”、“重慶著名商標(biāo)”、重慶汽車行業(yè)著名品牌,綦江變速器榮獲“中國(guó)快速公交技術(shù)裝備產(chǎn)品優(yōu)秀獎(jiǎng)”,保持了中國(guó) “最佳客車零部件獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀客車零部件獎(jiǎng)”,連續(xù)5年都獲得全國(guó)百佳汽車零部件供應(yīng)商稱號(hào)……。
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