2005年,廣西玉柴機器股份有限公司(以下簡稱“玉柴”)產(chǎn)銷發(fā)動機23萬臺。2008年,發(fā)動機產(chǎn)銷量跨越30萬臺大關(guān),為37.2萬臺。2009年,發(fā)動機產(chǎn)銷量突破40萬臺大關(guān),達到46萬臺。今年前11個月,玉柴再次闖關(guān),發(fā)動機產(chǎn)銷量突破50萬臺。最近,玉柴提出新目標(biāo):2011年發(fā)動機產(chǎn)銷量突破60萬臺,向建廠60周年獻禮。
玉柴董事長晏平表示:“玉柴公司銷量突破50萬臺,這個數(shù)字具有里程碑式的意義。數(shù)字躍升的背后,是玉柴的不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)、深化變革、跨越發(fā)展?!?
到今年11月,完成年初制定的50萬臺的生產(chǎn)指標(biāo),同比增長16%,正在向挑戰(zhàn)目標(biāo)邁進。玉柴公司副總經(jīng)理吳其偉表示,今年玉柴發(fā)動機產(chǎn)銷量達到55萬臺應(yīng)該不成問題,年初制定的分項目標(biāo)也都可以順利實現(xiàn)。他說:“之所以能夠?qū)崿F(xiàn)跨越發(fā)展,其訣竅,一是以出色品質(zhì)贏得客戶;二是瞄準(zhǔn)細分市場,把分項指標(biāo)落實到位;三是實施專業(yè)化考核,實現(xiàn)指標(biāo)增長。”
今年以來,玉柴在細分市場均有出色表現(xiàn)。在車用動力市場,玉柴實現(xiàn)13%的增幅。在重卡動力市場,玉柴打破短板魔咒,實現(xiàn)60%的銷量增長;在客車動力市場,增長30%,其中國Ⅳ發(fā)動機銷量已具規(guī)模,國Ⅴ發(fā)動機也開始實現(xiàn)銷售;在燃氣動力市場,沿海地區(qū)和西部地區(qū)銷量看好,特別是中高端市場,玉柴已經(jīng)占據(jù)65%的份額;在非車用動力市場,實現(xiàn)銷量增長達22%,其中在工程機械動力市場,抓住龍頭企業(yè)和龍頭行業(yè),市場份額迅速增長;在農(nóng)機動力市場,盡管行業(yè)形勢不佳,但是玉柴的銷量依舊保持增長。
看到玉柴的成績,有人會說:這是市場需求拉動的結(jié)果。了解玉柴的人都很清楚,玉柴能達到50萬臺的產(chǎn)銷量,絕不僅因為市場需求旺盛。
先看看今年玉柴在國內(nèi)客車和卡車兩大板塊的銷售成績。今年,作為客車動力市場的實力派,玉柴發(fā)動機銷量保持穩(wěn)定上升態(tài)勢。截至今年10月底,玉柴在客車發(fā)動機市場銷量突破9.2萬臺,市場占有率提升至60%。據(jù)玉柴銷售公司客車板塊副總經(jīng)理王利民介紹,今年玉柴在公路客車板塊銷量增幅達到40%以上。
針對自2005年以來市場需求回暖的卡車市場,玉柴卡車動力業(yè)務(wù)不負(fù)眾望,今年前10個月銷量達到31萬臺。作為銷量占全公司總量64%的重要業(yè)務(wù)板塊,玉柴卡車發(fā)動機銷售在總體實現(xiàn)重大突破的同時,在以往弱勢項目上取得了不俗成績?!拔覀兺ㄟ^整車品牌營銷的方式使公路卡車動力業(yè)務(wù)取得一定成功?!庇癫皲N售公司主管卡車板塊的副總經(jīng)理梁光坤說。他表示,被稱為公路上活動廣告的整車宣傳起到驚人效果,與重卡主流廠家的良好合作也為營銷起到作用。今年,玉柴在牽引車板塊實現(xiàn)重大突破,銷量突破10萬臺,在該市場的份額由從前的不到5%提升至近30%。
通過這些成績,可以看出玉柴銷售業(yè)績是建立在“創(chuàng)業(yè)和守業(yè),兩手抓兩手都要硬”的基礎(chǔ)上。對于守業(yè),玉柴通過高質(zhì)量的產(chǎn)品和高素質(zhì)的服務(wù)足以維護國內(nèi)的客車市場份額。對于創(chuàng)業(yè),玉柴針對國內(nèi)卡車市場的現(xiàn)狀,采取了一系列戰(zhàn)略措施,效果顯著。
梁光坤表示:“由于玉柴在重型發(fā)動機領(lǐng)域進入時間晚,在這一領(lǐng)域品牌號召力不足。為解決這一問題,近兩年在重卡發(fā)動機營銷方面進行了戰(zhàn)略調(diào)整。我們以品牌營銷和產(chǎn)品組合為主導(dǎo),進行重點突破。經(jīng)過系統(tǒng)的市場分析,以東風(fēng)商用車和東風(fēng)柳汽為代表的整車企業(yè)成為目前6M和6L重型發(fā)動機的主要客戶,以這兩家企業(yè)的車輛為載體,玉柴品牌在重卡領(lǐng)域贏得了更多用戶。今年我們又與江淮、歐曼和青島一汽在重型卡車發(fā)動機配套方面展開合作,為今后取得更大成績打下基礎(chǔ)?!?
作為國內(nèi)發(fā)動機企業(yè)產(chǎn)銷量位居前列的大型企業(yè),挑戰(zhàn)60萬臺年產(chǎn)銷量目標(biāo),成為玉柴新一年的追求。
四大根基穩(wěn)固 玉柴輕松上路
59年的錘煉,讓玉柴積淀深厚,使企業(yè)發(fā)展每一步都堅實有力。一路走來,玉柴腳踏實地,企業(yè)各項發(fā)展基礎(chǔ)都非常牢固。
自主創(chuàng)新 玉柴的生存之本
經(jīng)歷過大風(fēng)大浪,玉柴孕育出獨特的自主創(chuàng)新精神。多年來,企業(yè)的自主創(chuàng)新工作一直走在行業(yè)前列,取得了累累碩果。
玉柴是國內(nèi)第一家實現(xiàn)國Ⅲ柴油機批量生產(chǎn)和市場投放的企業(yè),也是較早研發(fā)、生產(chǎn)國Ⅳ和國Ⅴ柴油機的企業(yè)。玉柴自主研發(fā)的中國首款微轎柴油發(fā)動機,裝配國產(chǎn)轎車進入市場,填補了我國發(fā)動機制造業(yè)的空白。玉柴成功研發(fā)的國內(nèi)首臺符合國Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)的CNG氣體發(fā)動機,成功研制城市客車型(ISG技術(shù))混合動力,引領(lǐng)了下一代新型動力技術(shù)潮流。
為保證研發(fā)實力,玉柴每年投入的研發(fā)經(jīng)費超過2.2億元。2009年10月,玉柴工程研究院南寧基地隆重奠基,建設(shè)研發(fā)范圍更寬、規(guī)模更大、配套設(shè)施更全的研發(fā)新基地。這是玉柴繼2007年將企業(yè)技術(shù)中心升級為工程研究院后,在構(gòu)建企業(yè)技術(shù)研發(fā)核心平臺上的又一重要舉措。玉柴正在不斷提升產(chǎn)品核心競爭力,吸引優(yōu)秀研發(fā)人才,加強海外技術(shù)交流與合作,為今后發(fā)展成為國際大型企業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
產(chǎn)品研發(fā) 玉柴的立足之本
玉柴工程研究院院長林志強介紹:“任何一個新產(chǎn)品的推出都要以提前多年的研究工作為基礎(chǔ),不是市場需要了再去開發(fā),那樣是來不及的。玉柴在產(chǎn)品研發(fā)方面一直保持著冷靜的頭腦和前瞻眼光?!?
作為始終比國家排放法規(guī)執(zhí)行先行一步的發(fā)動機企業(yè),玉柴從2004年就開始國Ⅳ機型的研發(fā)工作,并在2006年成為國內(nèi)首家推出符合國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)柴油機的生產(chǎn)廠家,一年后又成功推出符合國Ⅴ排放標(biāo)準(zhǔn)的柴油發(fā)動機,繼續(xù)在排放要求方面領(lǐng)先國內(nèi)同行。今年,玉柴在國Ⅳ和國Ⅴ發(fā)動機銷售上大獲全勝也印證了林志強所說的,產(chǎn)品越早推出,主機廠越早應(yīng)用,越能保證市場銷量。
玉柴的產(chǎn)品研發(fā)工作永不止步。玉柴工程研究院開發(fā)的6K發(fā)動機在今年11月底推出,這一國內(nèi)首款頂置凸輪軸商用車發(fā)動機具備世界最先進的設(shè)計理念,能在6L和6M發(fā)動機的基礎(chǔ)上助力玉柴在重機領(lǐng)域取得更大突破。
售后服務(wù) 玉柴的競爭之本
玉柴銷售公司客戶服務(wù)中心常務(wù)副主任周惠雄告訴記者:“玉柴的售后服務(wù)工作同樣有一張宏大的藍圖?!?
目前,玉柴已在全國設(shè)立30多個省級辦事處,1800多個服務(wù)站,1400個配件專賣網(wǎng)點,建立起全國同行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、服務(wù)范圍最廣、三包里程最長、響應(yīng)時間最短的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實施以客戶滿意為導(dǎo)向的售前、售中、售后全過程客戶滿意管理。同時,玉柴開通95098客服短號,成為機械制造業(yè)惟一獲得全國5位特服號的企業(yè),為客戶提供24小時無障礙服務(wù)。
20多年來,正是因為玉柴始終如一地堅持服務(wù)承諾,使玉柴終于贏得了人心,玉柴成為最有價值的民族品牌之一。這也正是玉柴多年來在日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭中,一路高歌立于不敗之地的原因所在。
海外出口 玉柴的發(fā)展之本
盡管受到國際金融危機影響,但玉柴逆勢而上,在海外發(fā)動機市場發(fā)展較快。玉柴海外營銷部總經(jīng)理崔華標(biāo)告訴記者:“預(yù)計今年玉柴整體出口將超過2.6萬臺?!?
出口方面,玉柴以卡車用發(fā)動機為主,同時也有配裝在蘇州金龍、廈門金龍等國內(nèi)知名客車上的發(fā)動機批量出口。
據(jù)玉柴海外出口負(fù)責(zé)人介紹,借助廣西與東盟合作不斷深入的東風(fēng),玉柴產(chǎn)品迅速進入東盟各國。目前,玉柴在東盟市場的保有量已超過5.4萬臺,其中對越南市場累計出口突破3.8萬臺,市場占有率繼續(xù)走高。
如果說59年的歷史是玉柴的根,不斷挑戰(zhàn)的精神就是玉柴的魂。玉柴的發(fā)展來自一步一個腳印的奮斗,來自每個玉柴人的拼搏,更來自“三年再造一個玉柴”的追求。有著堅實的根基和強大的精神力量,玉柴的60萬臺產(chǎn)銷目標(biāo)不是夢想。
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