廣州亞運會已經(jīng)落下帷幕，我國客車企業(yè)在保障亞運會交通運輸上發(fā)揮重大作用。據(jù)粗略統(tǒng)計，亞運會期間，有四五千輛客車從事交通服務(wù)，其中大部分是自主品牌。為了圓滿完成運輸保障任務(wù)，很多客車企業(yè)都將它作為一場攻堅戰(zhàn)。

　　由于體育賽事不但能給企業(yè)帶來實實在在的銷售，對企業(yè)的品牌傳播也具有無形的作用，受到越來越多客車企業(yè)的青睞。

　　■　提升銷售業(yè)績

　　據(jù)記者了解，在2005年北京奧運會公交車招標(biāo)中，黃海投標(biāo)的11輛車，取得9個標(biāo)段評比第一名，2個標(biāo)段的第二名，并一次獲得1055輛訂單的成績，后來又在北京奧運會的5個協(xié)辦城市天津、河北秦皇島、山東青島、上海、遼寧沈陽的公交車招標(biāo)中均有斬獲?！暗?008年北京奧運會開幕時，黃海在北京及5個協(xié)辦城市共銷售5000多輛客車，大幅度提升了黃海客車的業(yè)績。”黃?？蛙囀袌霾控?fù)責(zé)人說。

　　安凱客車市場部經(jīng)理徐迎春告訴記者，為了備戰(zhàn)廣州亞運會，廣州空港國際物流有限公司與安凱簽訂了120輛客車的訂單。這些車主要作為機(jī)場巴士，接送亞運會運動員和貴賓。

　　除了簽訂訂單外，服務(wù)大型比賽對客車企業(yè)的后續(xù)銷售也有促進(jìn)作用。蘇州金龍總經(jīng)理辦公室的吳忠勤告訴記者，多哈亞運會以后，公司陸續(xù)接到很多來自卡塔爾的客車訂單?！疤K州金龍海格客車在亞運會上的表現(xiàn)，讓我們成功進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?。在今年新加坡青年奧運會期間，公司有一輛氫燃料客車在當(dāng)?shù)厥痉哆\行，效果也不錯?！?/P>

　　■　考驗生產(chǎn) 提升技術(shù)

　　部分企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，為北京奧運會、廣州亞運會等大型賽事提供車輛，對企業(yè)的生產(chǎn)能力提出一定挑戰(zhàn)?！按笮腕w育比賽考驗的是企業(yè)的供應(yīng)鏈、交貨能力、產(chǎn)品適應(yīng)開發(fā)能力?！睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者。

　　黃?？蛙囀袌霾控?fù)責(zé)人告訴記者，在產(chǎn)品設(shè)計上，當(dāng)時為契合北京奧運會的主題，顯示北京文明古都的風(fēng)范，體現(xiàn)中國人民友好、好客的特點，黃?？蛙嚍楸本W運會設(shè)計了BOB造型系列城市客車?！霸诋a(chǎn)品開發(fā)上大膽采用新結(jié)構(gòu)、新材料，應(yīng)用新技術(shù)，在國內(nèi)客車行業(yè)首次采用輕質(zhì)阻燃且成型工藝好的SMC材料，并內(nèi)置推拉窗等。另外，在人性化設(shè)計、維修便利性等方面也都下足了功夫?！边@些舉措全面提升了黃?？蛙嚨募夹g(shù)水平。

　　今年9月底，廣州亞運會無障礙公交車采購項目結(jié)果公布，大金龍中標(biāo)118輛。10月28日，這批車就全部下線，隨后交付給廣州二汽、三汽，為保證亞運會交通服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　　■　檢驗售后服務(wù)能力

　　記者從多家客車企業(yè)了解到，服務(wù)保障是這些企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)?！霸谶@么重要的時刻，運送這么多人，服務(wù)好才會有口碑。如果車輛出現(xiàn)問題，就會產(chǎn)生負(fù)面影響?！蹦晨蛙嚻髽I(yè)宣傳負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　黃?？蛙嚥扇∥宓婪谰€構(gòu)筑北京奧運會公交車“運（營）維（護(hù)）長城”的方式，即建立專項服務(wù)團(tuán)隊、推出駐站服務(wù)、升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)司機(jī)培訓(xùn)、保障配件供應(yīng)，保障車輛運行。黃?？蛙囂崆皩λ圮囕v進(jìn)行檢查，對轉(zhuǎn)向、剎車等部件進(jìn)行正常保養(yǎng)，還排查車輛是否具有漏油、漏氣、開關(guān)不靈等問題?！斑@些措施，保證了3000多輛黃?？蛙囋诒本W運會及殘奧會舉辦的50多天里實現(xiàn)了零故障的佳績。在亞運會等大型體育賽事中，黃?？蛙?yán)^續(xù)推廣這種經(jīng)驗。

　　據(jù)介紹，為保證42輛廣州亞運會開幕式服務(wù)用車的運行，在客運公司的配合下，駐扎在廣州亞運城內(nèi)的大金龍亞運服務(wù)工程師先后對這批車輛進(jìn)行了三次詳細(xì)的排查，重點檢查車輛的轉(zhuǎn)向、制動、電路、油路，消除可能存在的安全隱患。