深秋的廣州，滿眼翠綠、百花齊放，清清的湖水碧波蕩漾。錫柴助“低碳亞運(yùn)、綠色亞運(yùn)”之舉已在花城綻放出獨(dú)特的魅力。

　　“錫柴奧威發(fā)動(dòng)機(jī)出色的綠色功效已獲得了為亞運(yùn)志愿者客運(yùn)服務(wù)司機(jī)們的一致好評(píng)！”望著風(fēng)塵仆仆來現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的錫柴服務(wù)人員，廣州開達(dá)旅游公司總經(jīng)理潘偉明連夸錫柴“保姆”式服務(wù)及時(shí)有效，更對(duì)奧威發(fā)動(dòng)機(jī)綠色環(huán)保性能贊嘆不已……這是11月6日，錫柴為配裝錫柴國(guó)Ⅲ發(fā)動(dòng)機(jī)的亞運(yùn)公交旅游客運(yùn)車輛服務(wù)保障活動(dòng)量身定做的――“服務(wù)亞運(yùn)會(huì)，提升錫柴品牌”為主題的服務(wù)活動(dòng)時(shí)所遇到的一幕。

　　錫柴24小時(shí)響應(yīng)　　產(chǎn)品好服務(wù)更滿意

　　奧運(yùn)跫音猶耳畔，亞運(yùn)圣火又重臨。錫柴繼奧運(yùn)保障服務(wù)獲好評(píng)后，為詮釋“綠色亞運(yùn)”理念，力保廣州配裝錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的客車亞運(yùn)暢行，此次于11月5日始，拉開了為期一個(gè)半月的“服務(wù)亞運(yùn)會(huì)，提升錫柴品牌”為主題的保障服務(wù)活動(dòng)序幕。服務(wù)對(duì)象主要針對(duì)廣州配裝錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的亞運(yùn)服務(wù)客車用戶。為此，錫柴特別設(shè)立了整機(jī)、配件綠色通道，承諾24小時(shí)響應(yīng)用戶需求，全力確保亞運(yùn)服務(wù)車輛正常運(yùn)行。

　　“我們學(xué)院承擔(dān)著亞運(yùn)會(huì)廣州奧體中心等場(chǎng)館的安檢工作，中旅數(shù)輛配裝錫柴奧威CA6DL2-35E3發(fā)動(dòng)機(jī)的宇通客車負(fù)責(zé)我們每天三次的安檢人員接送工作。該批客車發(fā)動(dòng)機(jī)聲音特別小，而且綠色環(huán)保，至今沒有出現(xiàn)安全問題，我們特放心！” 11月16日，錫柴廣東分公司服務(wù)經(jīng)理張宇帶領(lǐng)錫柴服務(wù)人員來到了廣東司法警官職業(yè)學(xué)院，為配裝錫柴奧威發(fā)動(dòng)機(jī)的亞運(yùn)安保人員客運(yùn)專車提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。該學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)錫柴奧威CA6DL2-35E3發(fā)動(dòng)機(jī)客車非常滿意。負(fù)責(zé)安檢接送的秦紅新司機(jī)也有同感，“錫柴奧威發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲低、動(dòng)力好、服務(wù)優(yōu)勢(shì)很明顯?！彼緳C(jī)張勇則開心地對(duì)錫柴服務(wù)人員說，“我的車已行駛了61000公里，奧威發(fā)動(dòng)機(jī)沒有一點(diǎn)毛病，亞運(yùn)期間有了你們，保障客運(yùn)更是沒有了后顧之憂！”

　　“所有接送亞運(yùn)服務(wù)人員的專車沒有出現(xiàn)黑煙，發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行正常！”廣州中旅今年年初引進(jìn)的31輛配裝奧威CA6DL2-35E3發(fā)動(dòng)機(jī)客車，此次全部服務(wù)于亞運(yùn)，分別成為亞運(yùn)志愿者、安檢人員、媒體記者的專用車輛。亞運(yùn)期間，中旅領(lǐng)導(dǎo)不僅對(duì)錫柴奧威發(fā)動(dòng)機(jī)的環(huán)保性能滿意，更對(duì)錫柴專設(shè)的綠色服務(wù)通道大加贊賞 ，“錫柴是率先服務(wù)亞運(yùn)的發(fā)動(dòng)機(jī)廠家。”

　　錫柴機(jī)技術(shù)前列  錫柴服務(wù)體貼到位

　　言必行，行必果，諾必誠(chéng)。錫柴良好的品牌形象不僅贏得了客戶對(duì)錫柴高質(zhì)量產(chǎn)品的認(rèn)可，更贏得了客戶對(duì)錫柴“保姆”式優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定――

　　“此次錫柴人的亞運(yùn)保障服務(wù)活動(dòng)，有助于提升錫柴品牌?！?1月11日，廣州從化順途公交公司畢總對(duì)這批自去年陸續(xù)購進(jìn)的55輛配裝錫柴奧威CA6DL1-26E3發(fā)動(dòng)機(jī)、錫柴CA4DF3-15E3發(fā)動(dòng)機(jī)客車質(zhì)量表示滿意，更欣喜地說，亞運(yùn)會(huì)期間，該批車不僅沒有一輛 “趴窩”，還相對(duì)于其他廠家的同類產(chǎn)品省油優(yōu)勢(shì)明顯，百公里省2~3升油……”

　　“把高科技含量的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方式結(jié)合起來，錫柴做得很到位！”11月12日，在廣州荔通公交公司，錫柴服務(wù)人員正為停在場(chǎng)地的配套錫柴CA4DF3-15E3的公交客車進(jìn)行服務(wù)巡查時(shí)，該公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)亞運(yùn)的30余輛配套錫柴CA4DF3-15E3的公交客車的環(huán)保性能和錫柴人的品牌服務(wù)意識(shí)同樣都給予了充分的肯定……

　　“為者常成，行者常至”。錫柴助綠色亞運(yùn)之舉，已贏得花城贊譽(yù)一片，這不僅寓意著錫柴“民族品牌，高端動(dòng)力”的核心價(jià)值觀深入人心，更寓意著錫柴人以實(shí)際行動(dòng)，向著實(shí)現(xiàn)用戶滿意度行業(yè)第一目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)的決心。