國慶期間,3萬交通服務(wù)志愿者用自己出色的服務(wù),贏得了市民、游客的好口碑。10月9日是上班第一天,400名交通服務(wù)志愿者將在首批公交“路路通”志愿服務(wù)崗亮相,公交四惠站、左安路站、北宮門站等10處公交樞紐里被稱為“綠港灣”的服務(wù)崗將為乘客隨時提供服務(wù)。據(jù)悉,這些服務(wù)崗將作為志愿服務(wù)窗口永久設(shè)立。
據(jù)悉,首都交通服務(wù)志愿者約3萬人,覆蓋全市公交、地鐵各主要站臺、車次,各主要交通路口。交通服務(wù)志愿者將負責(zé)站臺秩序維護、引導(dǎo)乘客排隊候車、有序乘車;在站臺安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時上報;為站臺乘客和過往行人提供指路咨詢,適當(dāng)進行語言服務(wù);遇到突發(fā)事件,協(xié)助有關(guān)部門,配合采取應(yīng)急措施。
公交“綠港灣”服務(wù)窗口在國慶后將保留,服務(wù)崗有別于“藍立方”,將成為專業(yè)性的公共交通服務(wù)崗?fù)ぁR院竺糠曛卮蠊?jié)假日,公交集團專線分公司的志愿者們都會在各大站臺設(shè)立起統(tǒng)一規(guī)格的崗點,提供志愿服務(wù)。
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