作為落實(shí)“公交優(yōu)先”政策的重要措施之一，江蘇常州快速公交1號線的建設(shè)和運(yùn)營得到了廣大市民的充分肯定。自投入運(yùn)營以來，常州快速公交1號線系統(tǒng)日均客運(yùn)量穩(wěn)定在12萬人次以上，占該市公交日客運(yùn)總量的13.8％，車均日服務(wù)乘客近千人次，是常規(guī)公交車的2倍多。常州快速公交作為城市客運(yùn)走廊的作用已逐步確立。

　　常州快速公交1號線于2008年1月1日正式開通運(yùn)營，同年4月全線貫通，是江蘇省內(nèi)首條快速公交線路。該線路呈南北走向，主線全長24.5公里，貫穿常州中心城區(qū)，連接新北、武進(jìn)兩翼新城；支線總長43公里，與主線共同構(gòu)成了“一主三支”的組合線路。

　　常州快速公交1號線選用新型環(huán)保大容量公交車，容量是普通公交車的兩倍以上，乘坐舒適安全。常州在城市道路中央設(shè)置了專門的快速公交車道，快速公交車的運(yùn)行速度較普通公交提高了1倍以上。常州快速公交實(shí)行了“低票價”政策，全程1元，刷卡可享受6折優(yōu)惠，學(xué)生卡享受3折，老年卡享受2折；對盲人、殘疾軍人、烈屬、常州市離退休老干部、著裝的現(xiàn)役軍人等實(shí)行免票。

　　據(jù)常州市統(tǒng)計局城調(diào)隊開展的“常州市快速公交乘客滿意度問卷調(diào)查”結(jié)果顯示，乘客對快速公交營運(yùn)服務(wù)的總體滿意度為85.5％。