今起,市民登錄沈陽市交通局網(wǎng)站(www.syjt.gov.cn),就可為您滿意的公交線路投票了。
據(jù)介紹,此次“市民最滿意的10條公交線路和100臺公交車”評選活動將于明年2月8日結(jié)束,通過市民推薦、投票的方式,評選出大家心中滿意的線路和車輛。該活動旨在通過對車輛技術(shù)狀況、衛(wèi)生情況、安全行駛和從業(yè)人員的工作態(tài)度、儀容儀貌、規(guī)范運營、職業(yè)道德等指標的考核、評選,選出優(yōu)秀的線路和駕駛員,作為公交行業(yè)文明服務的典型。
據(jù)介紹,滿意線路的評選要求為:
●溫暖公交線路 每一輛公交車上均配備完好的暖風設備,車輛行駛中,車廂內(nèi)開啟暖風設備;
●愛心公交線路 要以人為本,以客為尊。在車輛運營過程中熱情周到地為乘客服務,全方位的體貼乘客,盡可能的為乘客著想,讓乘客感受到公交車的愛心傳遞;
●準點公交線路 要嚴格認真執(zhí)行運營方案,車隔準點、車次平穩(wěn);
●明亮公交線路 夜間運營時,車輛開啟行車燈,車廂內(nèi)要開啟頂棚照明燈光;
●環(huán)保公交線路 車輛尾氣排放合格率達到國家要求,車輛運行時排氣筒無黑煙冒出。
★服務標兵 要求舉止端莊、服裝整潔、語言文明;規(guī)范使用報站器,做好文明乘車宣傳工作;規(guī)范邊停,依次進站,樹立沈陽城市公交駕駛員良好的形象。
★愛心標兵 要主動為老、弱、孕、病、殘?zhí)峁┓?,對待乘客有誠心、耐心、熱心、細心,對乘客提出的問題有問必答,積極幫助乘客解決乘車中的困難,讓乘客高高興興上車,愉愉快快下車。
★敬業(yè)標兵 應刻苦鉆研駕駛和修車技術(shù)本領,掌握過硬的理論和實際功夫,做好車輛的維修和保養(yǎng)工作,杜絕帶病車上線運行。
★誠信標兵 要拾金不昧;熟練掌握本線路沿途站名、黨政機關(guān)、主要企事業(yè)單位、街路名稱、商業(yè)及旅游景點,為乘客提供準確可靠的換乘信息,遵守職業(yè)道德,做到誠信服務。
★安全標兵 需認真貫徹執(zhí)行《道路安全交通法》中的有關(guān)規(guī)定,嚴格遵守駕駛員操作規(guī)程,遵守交通規(guī)則,做到起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn)。
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