通訊員田俊杰報(bào)道：一是抓了公交客運(yùn)文化建設(shè)，精心打造公交客運(yùn)“群眾滿意工程”；二是抓好公司設(shè)施設(shè)備的改造、更新和科學(xué)布局，確保各類設(shè)施設(shè)備齊全有效；三是堅(jiān)持抓好公交客車車容車貌及車內(nèi)衛(wèi)生檢查，并記錄日常臺(tái)帳，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲；四是在城區(qū)劃分了各停靠站點(diǎn)，科學(xué)分布了各線路運(yùn)行客車及公交車運(yùn)行計(jì)劃；五是堅(jiān)持抓好日常運(yùn)營(yíng)秩序合理，做到有問題及時(shí)整頓，嚴(yán)格治理了臟、亂、差的各種問題，為廣大群眾營(yíng)造了良好的候車、乘車環(huán)境；六是強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)意識(shí)教育，有效地提高了文明服務(wù)程度。

    一年來，通過加強(qiáng)文明行業(yè)建設(shè)，徹底改善了公交營(yíng)運(yùn)環(huán)境，行業(yè)整體面貌煥然一新，進(jìn)一步提升了公交客運(yùn)文明“窗口”形象。