新昌公交公司春運工作實打?qū)?/h1>

作者:張葉　　信息來源:新昌縣汽車運輸總公司辦公室 俞浩鋒　　　　發(fā)布日期：2006-03-01

    為確保2006年春運“安全、、優(yōu)質(zhì)有序”方針，新昌縣公交公司嚴格按照上級主管部門及總公司的統(tǒng)一部署，做到“早準備、早部署、早落實”，確保城區(qū)交通暢通。

    面對客流量較大的實際，該公司首先對站場及停車場進行了重新規(guī)劃給公交候車亭“換臉”83塊，新建秀水橋站點，使站場環(huán)境優(yōu)美清潔，車輛停放有序。

    同時，該公司成立春運工作小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，認真落實好春運期間的值班工作，努力提高值班人員和調(diào)度工作人員的應(yīng)急處變能力。要求各崗位管理人員以春運工作為中心，各司其職，做好營運統(tǒng)計、數(shù)據(jù)上報、后勤保障、應(yīng)急方案等工作。

    為確保旅客運輸安全，該公司在五個方面做到100%，即車輛安全技術(shù)檢測合格率100%，安全工作檢查達100%，春運安全教育面100%，所有參加春運車輛與簽訂公司安全責(zé)任書達100%，駕駛員持證上崗率100%。

    做好車輛保潔，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每月對車輛“愛車流動紅旗”考評，評獎優(yōu)罰劣。利用《新汽信息》、黑板報和標(biāo)語橫幅進行廣泛宣傳。公司領(lǐng)導(dǎo)認為，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，要采用各種措施，強化服務(wù)質(zhì)量，確保乘客不漏乘和錯乘，認真及時處理旅客投訴，凡在春運期間發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題一律予以嚴肅查處。
 
    確保旅客走得了，走得好。重點組織好車輛調(diào)度工作，確保乘客及時疏散，維護好春運秩序，并提前做好除夕末班車和大年初一首班車的安排工作，確保旅客有車可乘。

    此外，為樹立企業(yè)形象，向乘客展示“公交人”良好的精神風(fēng)貌，公司要求全體司乘人員工作時佩戴工號牌，努力營造一種“一切為了春運、一切服從春運、一切服務(wù)春運”的工作氛圍。

    該公司領(lǐng)導(dǎo)表示，加強管理，忠于職守，做到節(jié)前加油干、節(jié)后不松勁，為圓滿完成春運任務(wù)而努力。