炙熱天氣中,如果能坐上吹來席席涼風的空調(diào)公交車是一件很舒服的事情,但是在天津,前兩年還在馬路上運營的空調(diào)車逐漸被新型的非空調(diào)車取代,空調(diào)車幾乎絕跡于公交市場??照{(diào)車入津“時運不濟”
據(jù)了解,本市最早投入空調(diào)公交車的是原通恒公交,當時投入9米豪華空調(diào)車(目前為951路)約有80多部。后來,觀光2路、658路、962路相繼投入運營后,行業(yè)內(nèi)空調(diào)公交車達到100多部??照{(diào)車入市非但沒有借助舒適的環(huán)境招來更多客流,反而面對的是客流量急劇下滑的趨勢,尤其是在早晚高峰時段下滑率更高?,F(xiàn)實促使空調(diào)公交線路不敢再開空調(diào),甚至個別線路為滿足不同乘客需求,采取隨天氣變化開啟空調(diào)的方式,在早晨10點至4點時段開啟空調(diào),其他時段則關閉空調(diào),由此給服務帶來很多不便。2003年之后,這種服務方式也逐漸取消。而當時投入車輛運營檔次較高的658路經(jīng)營狀況也并不好,由于不開空調(diào)無法運營,為吸引客流,企業(yè)也只好采取了在上行和下行的個別路段采取票價“打折”的形式,雖然在一定程度上吸引了固定路段的乘客,但卻改變不了整個空調(diào)公交車在市場上的頹勢。到了現(xiàn)在,除個別的郊區(qū)線路以及殘留的一部分車型,空調(diào)車在本市公交市場上幾近絕跡??照{(diào)車并非“主流”
對于空調(diào)車不受寵的原因,市公交集團副總張亞光分析,空調(diào)車并非目前本市公交行業(yè)發(fā)展的主流。2002年以前,公交行業(yè)提出的口號曾是“方便、快捷、安全、舒適”,2002年中,公交集團曾對數(shù)萬名乘客進行過問卷調(diào)查,人們對乘坐公交車的第一需求已改變?yōu)椤翱旖荨?,即在最短的時間能夠到達目的地,其次才為方便、安全、舒適。于是,公交行業(yè)口號就變成了“快捷、方便、安全、舒適”,乘客對舒適度的要求仍排在最后一位。雖然,開空調(diào)是乘車是否舒適的標準之一,但提高公交車舒適度還包括增加可視度、注重衛(wèi)生以及方便上車等標準的提升。加上老百姓對空調(diào)公交車兩元的票價一直不接受,而且不少乘客對空調(diào)車廂內(nèi)的溫度也有爭議,推出空調(diào)車并沒有完全貼近市場的需求??照{(diào)車不受歡迎,對企業(yè)造成的壓力也很大,客流上不來,運營成本高,空調(diào)公交車陷入了難以運營的尷尬境地。記者在658路體院北終點站采訪了今年五一已全部更換成非空調(diào)車的部分工作人員,他們對于空調(diào)車改成非空調(diào)車只是認為“車輛到年頭了”,并沒有表述其他理由。但業(yè)內(nèi)人士都明白,除了換車的理由外,也是市場所迫。天津公交并不拒絕空調(diào)車
采訪中,張亞光也表示,公交雖是福利性質(zhì)的行業(yè),但也是企業(yè),會“隨行就市”,天津公交并不拒絕空調(diào)車,乘客就是市場,只要需求越來越多,就會滿足市場需求。據(jù)了解,上海、北京、廣州、深圳都大力發(fā)展空調(diào)公交車,而這與本市近乎絕跡的空調(diào)公交車形成鮮明對比。不過,現(xiàn)在對本市發(fā)展空調(diào)車也有一個利好消息:6月1日公交車漲價,并沒有調(diào)整空調(diào)車的價格,仍舊為2元錢。非空調(diào)車與空調(diào)車縮小到5毛錢的差距,卻也是個不小的變化。記者就這5毛錢的差距,也隨機在公交車站采訪了個別乘客。有的乘客表示愿意多花上5毛錢享受空調(diào)車的舒適,但有個前提是“乘車線路不能太短,否則不劃算”。也有的乘客表示,希望個別專線以空調(diào)車為主,特別是經(jīng)過天津站、濱江道等這些城市坐標的路線,更要注重對外形象。當然,采訪中也有人拒絕空調(diào)車,他們的理由也很簡單“一冷一熱地上車,老年人受不了”、“天津熱得短,一條線路一年中都是2元錢,乘客也不愿意接受”。
采訪中,記者發(fā)現(xiàn)人們雖對空調(diào)公交車“愛恨交加”,但都承認發(fā)展空調(diào)公交車是個趨勢,也是公交行業(yè)的進步,但回過頭看現(xiàn)實,空調(diào)公交車離我們已“漸行漸遠”。
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