一個企業(yè)對市場及客戶需求的反應(yīng)速度,不僅決定其能否長治久安、做強做大,而且還預(yù)示著其是否有遠見。廈門金龍聯(lián)合汽車有限公司(簡稱大金龍)正用行動詮釋這一切。

“金龍龍翼杯”全國交通運輸行業(yè)機動車駕駛員職業(yè)技能競賽全國開展以來,大金龍的以行業(yè)領(lǐng)軍者的姿態(tài)詮釋其前瞻性的市場眼光。同時,龍翼車聯(lián)網(wǎng)科技平臺的技術(shù)魅力在公路客運、旅游團體及城市公交不同領(lǐng)域顯威力。
助力“人、車、線”管理升級
隨著大交通體系的逐步完善,公路客運的安全管理、運營管理、能耗管理在多重壓力下亟待轉(zhuǎn)型升級,尤其是在信息化、科學(xué)化、集約化方面最為突出。
大金龍如今正用自己的方式致力于公路客運轉(zhuǎn)型升級,尤其是在“人、車、線”方面。記者深入浙江省最大的道路運輸企業(yè)杭州長運運輸集團,從駕駛員、營運車輛、營運班線三個角度探究標(biāo)桿客運企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路。
“在杭州長運集團領(lǐng)導(dǎo)班子的觀念里,駕駛員是最大的財富!焙贾蓍L運集團總經(jīng)理助理馬文英進一步說,為此杭州長運集團建立了完善的駕駛員管理體系。如在工作時間上采取8小時、40小時制的標(biāo)準(zhǔn)工作制,對駕駛員、修理工等采用綜合計算工時工作制;薪酬待遇及福利保障均與安全掛鉤,5萬公里至200萬公里每公里0.37元—0.49元不等,每10萬公里一個檔次。
“我們每天開車時像打了雞血一樣,精神高度集中,不敢有絲毫的懈怠。車上的時間在踩離合、換擋、剎車中度過。誰也說不清我們每天要換多少次擋,踩多少次離合和剎車,下了車,渾身都散架了。長時間的駕駛難免疲憊,尤其是夜間行車和高速行車中,如果有相關(guān)技術(shù)設(shè)備輔助提醒,能降低我們勞動強度該多好啊!焙贾蓍L運集團的駕駛員張師傅對記者說。
張師傅的質(zhì)樸的話語道出了無數(shù)駕駛員的心聲,也是馬文英和大金龍最為關(guān)注的。大金龍多年來也運用自己的方式表達對駕駛員的關(guān)愛。如龍翼系統(tǒng)的防疲勞系統(tǒng)、電子圍欄等技術(shù)的應(yīng)用不僅有效保障了營運車輛的安全,而且大大了降低駕駛員勞動強度。
車輛及班線方面,杭州長運集團不僅規(guī)定了車輛計劃與選型、購置、使用、維護與修理,還包括營運期間的檢驗、檢查、排班等方面。在車輛管理方面,機務(wù)工作者常說的就是“停下來好弄,動起來難整”。
“車輛停駛期間的檢修、維保工作并不是我們最擔(dān)心的,因為我們對此有一套完善的體系,但營運中的車輛管理是行業(yè)的難題。如油耗管理、動態(tài)監(jiān)控方面,公司盡管規(guī)定了燃油消耗定額并安裝了GPS及3G視頻監(jiān)控設(shè)備,但不盡人意之處屢見不鮮!瘪R文英進一步說,在金龍“龍翼杯”浙江賽區(qū)比賽現(xiàn)場,他們發(fā)現(xiàn)了龍翼系統(tǒng)的先進之處。
破解旅游團體公營難題
大金龍的遠見還不單單體現(xiàn)在公路客運領(lǐng)域,在旅游團體方面表現(xiàn)也可圈可點。在杭州白馬安達公共交通客運服務(wù)有限公司(簡稱杭州白馬)企業(yè)發(fā)展及公車公營推進過程中,大金龍立下汗馬功勞。
杭州白馬是杭州公交集團與香港白馬組建的旅游租賃企業(yè),主打中高端旅游客運市場。經(jīng)過幾年的發(fā)展,從10輛小巴士發(fā)展到今天擁有200輛大、中型營運車輛,成為杭州市規(guī)模最大的旅游租賃企業(yè),被稱為杭州的“首汽”。
在杭州白馬總經(jīng)理應(yīng)鴻鳴眼里,大金龍不僅是其“恩人”更是好幫手。“大金龍在我們企業(yè)最艱難的時候伸出了援助之手,沒有大金龍就沒有我們的今天。為此才有了大金龍在杭州白馬90%以上的占有率!睉(yīng)鴻鳴說。
大金龍的遠見遠不止于此。當(dāng)前旅游客運企業(yè),大多數(shù)采取是掛靠經(jīng)營、承包經(jīng)營的模式,管理方式松散,每月定額收取租金,可謂旱澇保收。但杭州白馬并沒選擇這種做法,從成立之初就堅守公車公營,所有車輛全部歸企業(yè)所有,駕駛員統(tǒng)一分配、調(diào)班。
眾所周知,旅游團體市場拼的是機動靈活,公車公營的模式往往水土不服!奥糜螆F體市場真正意義的公車公營對我們挑戰(zhàn)非常大,尤其是司機排班和調(diào)度方面,壓力非常大。我們的業(yè)務(wù)大多數(shù)是員工班車,早晚時間固定,這部分收益只能保證公司收支平衡,盈利主要靠短平快的散包業(yè)務(wù)!焙贾莅遵R副總沈軍表示,大金龍的龍翼平臺彰顯了科技的魅力,讓我們的車輛在調(diào)度、排班方面非常得力。
據(jù)沈軍透露,公司車輛少的時候人工調(diào)度、排班還勉強為之,目前200多輛車的安排讓調(diào)度人員非常犯難。去年大金龍智驅(qū)系統(tǒng)的推出后,杭州白馬就希望大金龍能發(fā)結(jié)合其需求開發(fā)該設(shè)備。接到邀請后,大金龍技術(shù)團隊通力合作,針對性打造了相關(guān)平臺。經(jīng)過一年多的嘗試,目前效果良好。
有了大金龍的鼎力支持,杭州白馬的業(yè)務(wù)和知名度全線上升,如今贏得了阿里巴巴、淘寶等知名公司的業(yè)務(wù)。
然而公營的道路上,困擾的問題還有很多,但應(yīng)鴻鳴、沈軍對未來充滿信心。因為他們得知大金龍又推出了全新的系統(tǒng)。
無論是針對公路客運的轉(zhuǎn)型升級,還是旅游團體的公營化之路,大金龍的遠見正在照耀更多的運輸企業(yè),同時也帶動交通運輸行業(yè)的健康發(fā)展。
