繼北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)之后，在8月14日于新加坡開幕的首屆世界青少年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們再次見到了金龍客車亮麗的身影。從比賽場館到青奧村，100多輛金龍客車穿梭運(yùn)行，為前來參賽的各國運(yùn)動(dòng)員、官員、媒體記者提供快捷、舒適的運(yùn)輸服務(wù)，也讓來自世界各地的人們更加深入地認(rèn)識(shí)大金龍這個(gè)來自中國的知名客車企業(yè)。而對(duì)于大金龍而言，有幸連續(xù)服務(wù)這種世界頂級(jí)的盛會(huì)，通過更寬廣的舞臺(tái)來展示企業(yè)風(fēng)采，也有力地促進(jìn)公司逐漸從一個(gè)民族客車品牌成長為世界級(jí)的品牌。
2010年8月14日晚，首屆世界青少年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)（以下簡稱“青奧會(huì)”）的圣火在美麗的“獅城”新加坡熊熊點(diǎn)燃，精彩絕倫的開幕式演出宣告了這個(gè)屬于全世界青少年的體育盛會(huì)正式推開帷幕。
本屆青奧會(huì)共設(shè)26個(gè)奧運(yùn)會(huì)大項(xiàng)、201個(gè)小項(xiàng)比賽，中國代表團(tuán)70名動(dòng)員將參加其中19個(gè)大項(xiàng)、23個(gè)分項(xiàng)、102個(gè)小項(xiàng)的比賽。就在中國運(yùn)動(dòng)員在賽場內(nèi)揮汗如雨、為祖國爭取榮譽(yù)的同時(shí)，在賽場外，我們也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)熟悉的身影——來自中國的金龍客車。正在現(xiàn)場負(fù)責(zé)車輛保障工作的大金龍工作人員告訴記者：在本屆青奧會(huì)上，共有100多輛金龍客車用于執(zhí)行參加賽事的運(yùn)動(dòng)員、行政官員和新聞媒體的運(yùn)輸服務(wù)工作，主要車型包括XMQ6900K、XNQ6117K和XMQ6118K。
百輛大金龍服務(wù)世界首屆青奧會(huì)
為什么這場在新加坡舉行的賽事會(huì)選擇大金龍作為服務(wù)車輛呢？大金龍海外銷售部項(xiàng)目經(jīng)理周宏霖給記者分析道：新加坡是第一次承辦如此大規(guī)模的全球性運(yùn)動(dòng)會(huì)，當(dāng)?shù)卣畬?duì)此十分重視，從賽事安排、人員調(diào)配、服務(wù)保障等方面都做了細(xì)致的部署。其中，在交通運(yùn)輸服務(wù)方面，新加坡政府制定了較高的準(zhǔn)入門檻，對(duì)車輛的車齡、外觀、可靠性、舒適性等多方面都有嚴(yán)格要求。而大金龍作為目前新加坡旅游客運(yùn)市場上的第一品牌，無論是車輛品質(zhì)、市場保有量還是售后服務(wù)方面都是新加坡市場的標(biāo)桿，自然成為賽事組委會(huì)的首選品牌。
青奧會(huì)吉祥物利奧和梅利躍上金龍客車
記者了解到，目前在新加坡客車市場上，中國客車正在逐漸蠶食原來被日本和歐洲客車品牌所占據(jù)的江山，而在這其中，大金龍的增長速度尤其驚人。從2005年成功打入新加坡旅游客運(yùn)市場開始，大金龍?jiān)谛录悠碌目蛙嚤Ｓ辛恐本�上升，目前已經(jīng)接近400輛，并且連續(xù)四年來保持30%左右的增長速度。
“憑借優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和完善的售后服務(wù)，在進(jìn)軍新加坡市場的中國客車品牌中，大金龍的市場占有率超過35%，去年我們出口新加坡的大中型旅游客車將近100輛，超過中國客車出口新加坡總數(shù)量的40%，已經(jīng)成為新加坡第一進(jìn)口客車品牌”，周宏霖說。
據(jù)介紹，此次執(zhí)行青奧會(huì)交通運(yùn)輸服務(wù)的金龍客車都是在近2、3年內(nèi)出口到新加坡的，車輛外觀保持良好、運(yùn)行狀況極佳。但為了確保萬無一失，大金龍方面還是在青奧會(huì)開幕前三四月就開始著手制定保障計(jì)劃，在服務(wù)協(xié)調(diào)方面，大金龍開通了24小時(shí)服務(wù)熱線，安排專人值班，以隨時(shí)接收故障報(bào)修信息；在人員支持方面，大金龍海外售后服務(wù)部經(jīng)理助理王勰帶領(lǐng)海外售后服務(wù)精英團(tuán)隊(duì)坐鎮(zhèn)新加坡，公司還專門招聘了兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的維修技師，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測和維修；在配件供應(yīng)方面，大金龍?zhí)崆皟?chǔ)備了價(jià)值數(shù)十萬美元的配件，以確保問題車輛的零部件能夠及時(shí)得到更換；此外，大金龍還特別為組委會(huì)準(zhǔn)備了兩輛備用車輛，以作為出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)的周轉(zhuǎn)車輛。
大金龍將全力保障青奧會(huì)用車“零故障”
大金龍副總經(jīng)理徐向東告訴記者：近年來，大金龍通過服務(wù)全國“兩會(huì)”、北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、南非世界杯等大型國際性活動(dòng)，積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、打造了高效的保障團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)成為大型政治、體育、文化活動(dòng)的首選客車品牌。此次為世界首屆青奧會(huì)服務(wù)，大金龍將以萬全的準(zhǔn)備、快捷的服務(wù)確保車輛在賽事舉行的13天時(shí)間里實(shí)現(xiàn)“零故障”，讓來自世界各地的人們更加深入地了解和認(rèn)同大金龍這個(gè)在中國享有“國車”美譽(yù)的客車品牌的實(shí)力和魅力。
