為做好世博會(huì)期間申龍客車服務(wù)保障工作，提高相關(guān)人員服務(wù)能力和水平，5月21日上午，由申龍客戶服務(wù)部組織的電器培訓(xùn)舉行，申龍技術(shù)中心相關(guān)工程師進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，同時(shí)參與培訓(xùn)的有上海地區(qū)各服務(wù)站機(jī)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、維修電工以及大客戶代表。
此次電器培訓(xùn)作為世博服務(wù)保障內(nèi)容之一，申龍客車更是意識(shí)到公共交通建設(shè)是本屆世博會(huì)運(yùn)營保障的重中之重，務(wù)必確保理想的車輛運(yùn)行狀態(tài)，要未雨綢繆，增強(qiáng)故障的預(yù)見性、切實(shí)做好突發(fā)事件地應(yīng)對工作。培訓(xùn)現(xiàn)場大家提問積極，相關(guān)工程師一一解答并解決問題根源。
據(jù)測算， 世博會(huì)期間，平均每天的人流量在40萬，從5月到10月份之間將接納近7000萬人次的游客流量。巨大的人流是對客運(yùn)公司的挑戰(zhàn)，也是對客車企業(yè)整體的一次檢閱。為配合完成政府在世博期間的公益性的活動(dòng)，申龍客車在4月主動(dòng)發(fā)起與閔行區(qū)政府共同籌建了一支公益性質(zhì)的“愛心巴士”專用車隊(duì)。閔行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和對申龍客車主動(dòng)服務(wù)世博、協(xié)助政府擔(dān)當(dāng)專職接送任務(wù)，解決了運(yùn)輸難題，緩解了交通巨大壓力的公益性活動(dòng)給與了高度評價(jià)。
隨著世博會(huì)的火熱舉行，上海申龍世博會(huì)保障團(tuán)隊(duì)仍然保持高度認(rèn)真的備戰(zhàn)狀態(tài)，確保40輛世博會(huì)專線客車及園區(qū)外的2000多輛申龍客車順利運(yùn)營。上海申龍客戶服務(wù)部經(jīng)理林建興告訴記者，為保障這些車輛順利運(yùn)行，上海申龍成立了由銷售總監(jiān)擔(dān)綱的18人專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并將申龍?jiān)谏虾５貐^(qū)13家服務(wù)站及各配套廠商的服務(wù)人員有效整合，納入?yún)f(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)的保障體系。
