通過對(duì)團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多企業(yè)都知道團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，然而怎么將團(tuán)隊(duì)建設(shè)從理論知識(shí)變成實(shí)際的成果呢？每個(gè)企業(yè)都在根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合理論知識(shí)，進(jìn)行探索。在這個(gè)探索過程中，大家發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能的發(fā)揮往往受到制約，這種制約的形成不是因?yàn)闆]有制度，不是因?yàn)闆]有明確權(quán)、責(zé)、利，也不是因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)理念和團(tuán)隊(duì)精神。問題究竟在哪里？團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮受到制約的原因中，有一個(gè)隱藏得很深、往往被我們所忽視的因素——硬性手段建設(shè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)缺乏情感基礎(chǔ)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐中，很多企業(yè)都是通過硬性的條文、強(qiáng)制的手段去打造團(tuán)隊(duì)，但效果甚微。這種機(jī)械式的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。我們發(fā)現(xiàn)高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作是建立在親密、和諧的情感基礎(chǔ)上的，這樣的團(tuán)隊(duì)在溝通、交流的過程中沒有阻礙，團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深入到每一名成員心中，團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性也隨之發(fā)揮到了極致。我們可以把這樣的團(tuán)隊(duì)稱為“零距離團(tuán)隊(duì)”，團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與交流沒有情感距離的隔閡。
為了能夠締造以親密、和諧的情感為基礎(chǔ)的高效團(tuán)隊(duì)，東風(fēng)揚(yáng)子江在“零距離團(tuán)隊(duì)”建設(shè)過程中，進(jìn)行了不少努力和嘗試，形成了靈活的、客觀科學(xué)的方法。
一、發(fā)揮基層團(tuán)組織作用。團(tuán)組織成員都在同一個(gè)年齡結(jié)構(gòu)上，屬于同齡人。同齡人之間容易接觸，情感交流快，溝通方式直接。青年團(tuán)組織成員眾多，深入到公司各個(gè)基層單位，與基層員工之間沒有直接的上下級(jí)行政關(guān)系，團(tuán)組織的先鋒模范作用更容易感染和帶動(dòng)基層員工的積極性。
二、文件、制度、培訓(xùn)、行政命令不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要形式，集體生活成為更有效的重頭戲。公司積極開展各類活動(dòng)，這些活動(dòng)的參與者來自公司各個(gè)部門、各級(jí)員工。這一系列活動(dòng)形成了公司員工的集體生活。
1.說到企業(yè)的集體生活，大家通常會(huì)認(rèn)為要與工作沾邊，這是慣性思維的誤區(qū)。其實(shí)不然，集體生活還包括一些并不與工作有著直接關(guān)系的其他活動(dòng)。集體生活的直接目的是為了團(tuán)隊(duì)成員的情感交流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，繼而提高企業(yè)工作效率。認(rèn)識(shí)到這層關(guān)系，使我們能采取更多的、員工更容易接受的集體生活形式來建設(shè)團(tuán)隊(duì)，而不僅僅只依靠與工作有關(guān)的形式。比如說，我們開展拓展訓(xùn)練，這項(xiàng)活動(dòng)并不與生產(chǎn)工作有直接關(guān)系，但是對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到了非常好的促進(jìn)作用；團(tuán)隊(duì)建設(shè)加強(qiáng)了，才有助于提高工作效率。又比如說組織員工郊游活動(dòng)，也不與公司生產(chǎn)有直接的關(guān)聯(lián)，但是有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員建立親密的情感，間接促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員在日常工作中的主動(dòng)交流，提高工作效率。
2.將不同工作部門的員工在集體活動(dòng)中組合成子團(tuán)隊(duì)，有助于各部門員工之間的情感溝通。同樣以拓展訓(xùn)練為例，在拓展訓(xùn)練中將不同部門的員工重新組合成子團(tuán)隊(duì)，通過活動(dòng)，打破了平時(shí)工作中以部門為子團(tuán)隊(duì)的局限，使得不同部門的員工之間在情感上得到交流，回到工作中他們的關(guān)系會(huì)更融洽，更利于變被動(dòng)協(xié)作為主動(dòng)幫助。
建立溝通無障礙的“零距離”團(tuán)隊(duì)是東風(fēng)揚(yáng)子江團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)階段，也是為下一階段打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)做好基礎(chǔ)。看著揚(yáng)子江團(tuán)隊(duì)迅速崛起，作為團(tuán)隊(duì)的一名成員，一種自豪感油然而生。我和我的隊(duì)友們將一往無前，為這個(gè)值得我們驕傲的團(tuán)隊(duì)，做出不懈的努力！
