公交車作為城市重要的大眾交通工具，為市民的出行提供了方便而又便捷的服務(wù)。而作為公共服務(wù)的窗口，公交車司機的服務(wù)態(tài)度又直接代表著公交公司的形象。然而，網(wǎng)友greensnake 8月13日晚乘坐608路公交車時的遭遇，卻讓他非常不爽，從而對相關(guān)公交公司的服務(wù)表示質(zhì)疑。
公交司機上班聊天 乘客很惱火
8月14日上午10時13分，網(wǎng)友greensnake在廣西新聞網(wǎng)紅豆社區(qū)發(fā)帖，稱他遇到了堪稱南寧史上最牛的公交車——南寧市誠運鑫公共交通有限公司運營的608路公交車，并講述了整個事件的經(jīng)過。
8月13日晚7時28分，網(wǎng)友greensnake從居住在陽光新城的朋友家看完奧運比賽后回家，坐上了從陽光新城東風(fēng)南路發(fā)車的608路公交車，發(fā)現(xiàn)所乘坐的公交車像蝸牛似地在爬行，而司機正和一位肩斜靠司機座位旁穿白色帶印花T恤、扎著馬尾的女孩子聊得正歡。
在經(jīng)過德政榮光南路口時，車上一名穿白色體恤的男子發(fā)現(xiàn)司機邊開車邊聊天后，不由得大聲責(zé)問司機：“司機，你怎么開車的，開車還和女的聊什么天！要聊回家聊去！” 而司機沒有理會該男子，繼續(xù)蝸牛般爬行在德政路上。
“后面的802路已經(jīng)過了兩趟了，終于到了下一站，德政團(tuán)結(jié)路口（良慶區(qū)地稅局站），我看了下手機，19點36分，從陽光新城到良慶區(qū)地稅局僅兩站路，且沒有紅綠燈，路況良好，但我坐車用了8分鐘！” 網(wǎng)友greensnake稱608路公交車在德政路下坡路上還慢慢地“爬”著，白色T恤男子撥打了貼在車廂的南寧市公交服務(wù)監(jiān)督電話，但沒有打通，之后又撥打了車內(nèi)的“服務(wù)質(zhì)量投訴電話：333453”，撥打過去后為無效號碼。
在經(jīng)過大沙田客運站后，該608路公交車依舊保持慢速行駛。而在五象金象路口時，該公交車突然加速，并在五象金象十字路口差點與一輛面包車撞上！網(wǎng)友greensnake在下一站急忙下車，并記下了車牌號碼：桂A18605。
網(wǎng)友：公交車似牛車
“在南寧遇到的史上最能談情說愛、最沉得住氣、最慢又爆發(fā)力最快，也許是史上最牛的公交車”的帖子一發(fā)出后，立即引起了極大反響。
截至今晚8時，已有2650人次閱讀了該貼，26名網(wǎng)友發(fā)表了各自的看法，都表示對該路公交車司機的極大憤慨。網(wǎng)友zzlqwy回復(fù)稱 “608路我坐過一次，比拖拉機還差的車。一開車，所有的配置就‘唱’起歌來，煩啊！”
網(wǎng)友八桂連通還言稱“還好不用換牛車”來諷刺608路公交車的車速。
營運公司：情況屬實將給予處罰
8月14日下午4時，記者登上了網(wǎng)友greensnake所稱的由南寧市誠運鑫公共交通有限公司運營的車牌號為桂A18605的608路車，并拍攝到該車的服務(wù)質(zhì)量投訴電話333453，當(dāng)即撥打過去，聽到的都是“嘟、嘟、嘟”的忙音。
15日下午5時，記者來到南寧市誠運鑫公共交通有限公司稽查科。該科廖姓負(fù)責(zé)人告訴記者，公司明確要求司機在上班時要集中精力，不得聊天、吸煙、帶耳麥、打電話、吃食物等，否則將會受到相應(yīng)的處罰�！皩τ诔丝头从耻嚺铺枮楣餉18605的608路車司機上班時間與人聊天的情況，我們將會派人進(jìn)行調(diào)查，如情況屬實一定會對有關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行處罰�！痹撠�(fù)責(zé)人將記者反映的情況進(jìn)行登記后說。
對于公交車上的服務(wù)質(zhì)量投訴電話為何出現(xiàn)6位數(shù)時，該負(fù)責(zé)人解釋說正確的號碼為3334534，尾數(shù)4有可能是被一些惡作劇的乘客撕掉了，才出現(xiàn)這種情況，“對于這一點，我們承認(rèn)工作上存在失誤，也將會派人對公司運行車輛上的服務(wù)監(jiān)督電話進(jìn)行檢查�！�
