今年以來,上柴公司牢牢抓住“三攻”主題不動搖,緊緊圍繞“百日整合”活動夯實各項工作基礎(chǔ),在市場開拓、新品戰(zhàn)略、售后服務(wù)等領(lǐng)域有序發(fā)力,努力摘取更多的豐收果實。
上柴公司將今年定位為“質(zhì)量年、成本年”,熊偉銘總經(jīng)理指出,公司內(nèi)部必須切實推動上質(zhì)量、下成本工作,重大質(zhì)量事故要下降50%以上,全公司都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,減輕成本壓力,為市場開拓“輕裝簡行”。在公司質(zhì)量管理部門牽頭或協(xié)調(diào)下,一支支專項攻關(guān)小分隊?wèi)?yīng)運而生,一道道難題化于無形。公司營銷人員抓住有利時機,一方面鞏固老陣地、開辟新戰(zhàn)場,一方面整肅內(nèi)部管理、強化激勵機制。今年上半年銷售亮點頻閃,有望完成全年銷售臺份的60%。面對快速發(fā)展的國外市場,公司營銷部門和進出口分公司在公司大力支持下,果斷決策,加大海外市場開拓力度,籌辦駐俄羅斯、印度等地辦事處,及時建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計今明兩年進出口總額同比將出現(xiàn)較大幅度增長。
1~5月份,上柴公司產(chǎn)品產(chǎn)、銷結(jié)構(gòu)更趨合理,新產(chǎn)品對利潤的貢獻率呈不斷拉升趨勢。上柴擁有一批代表國內(nèi)內(nèi)燃機行業(yè)最高水平的新機型,這些產(chǎn)品良好的動力性、經(jīng)濟性、可靠性已逐步被國內(nèi)外用戶認(rèn)可。以天然氣發(fā)動機為例,這款清潔產(chǎn)品已成為國內(nèi)多座城市公交車輛更新?lián)Q代的首選動力,在東南亞等國外市場也成為世界知名發(fā)動機的有力競爭者。此外,隨著下半年新排放法規(guī)實施日的臨近,公司化挑戰(zhàn)為機遇,加緊國Ⅲ新產(chǎn)品的市場布局,與主機廠聯(lián)動,推拉并舉,切實提升終端運作能力,有效推動上柴技術(shù)優(yōu)勢向市場勝勢的轉(zhuǎn)化,同時也為奪取全年的豐收打下堅實基礎(chǔ)。
在售后服務(wù)領(lǐng)域,上柴秉承“一次就把事情做好”理念,重點構(gòu)建國Ⅲ產(chǎn)品服務(wù)體系,主要做好三項工作:一是建立內(nèi)外高效呼應(yīng)的配件供給機制,二是推進海外代理商服務(wù)能力布局,三是加強配件銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。上柴公司在售后服務(wù)上發(fā)揮品牌效應(yīng),如在四川地震災(zāi)區(qū),上柴公司根據(jù)災(zāi)區(qū)客戶需求,強化社會責(zé)任,推出一系列服務(wù)舉措,打造個性化溫馨服務(wù),提升上柴美譽度。
