一年一度的春運(yùn)即將于2009年1月11日拉開帷幕，今年由于受金融風(fēng)暴的影響，春運(yùn)未開始，車站已出現(xiàn)部分返鄉(xiāng)人群。為確保春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作正常進(jìn)行，臨海市客運(yùn)中心圍繞今年的春運(yùn)主題“拒絕超速超員，祝福平安春運(yùn)”提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
記者了解到，為了緊鑼密鼓備戰(zhàn)春運(yùn)，中心成立了一支專門的隊(duì)伍，于節(jié)前1個(gè)月左右開始走訪我市各大企業(yè)、廠礦、學(xué)校，與這些有長期合作關(guān)系的單位加強(qiáng)聯(lián)系、溝通，建立“黃金客戶”檔案，掌握各單位客流的流時(shí)、流向，上門售票，合理安排好他們的出行，實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。
為確保春運(yùn)旅客“走得及時(shí)、走得安全、走得舒適”，市客運(yùn)中心于節(jié)前召開經(jīng)營業(yè)主座談會，并與各兄弟單位商討春運(yùn)加停班計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，組織安全人員對各站場及營運(yùn)車輛做一次大檢查，消除一切安全隱患，保障旅客出行。
市客運(yùn)中心于近日著手設(shè)立 “咨詢訂票中心”，將在節(jié)前對旅客開放，并落實(shí)專人專崗，使原電話訂票與電話咨詢實(shí)現(xiàn)一體化，方便旅客訂票、查票、咨詢，解決旅客在春運(yùn)或節(jié)假日等繁忙時(shí)間打不進(jìn)電話的問題。
