日前，中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)授予36家企業(yè)“機(jī)械工業(yè)管理進(jìn)步示范企業(yè)”稱號(hào)，蘇州金龍榜上有名。獲此殊榮標(biāo)志著蘇州金龍基礎(chǔ)管理取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，對(duì)于客車(chē)行業(yè)企業(yè)管理具有示范作用。
近年來(lái)，蘇州金龍按照“做深、求質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)思路，更專注于質(zhì)的提升，在公司上下掀起一場(chǎng)品質(zhì)運(yùn)動(dòng)。今年一季度品質(zhì)管理更是向縱深推進(jìn)，實(shí)施客車(chē)產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn)120多項(xiàng)。
以推進(jìn)全面品質(zhì)管理為契機(jī)，蘇州金龍讓所有員工和管理者關(guān)注和梳理自己行為習(xí)慣和工作品質(zhì)上存在的問(wèn)題，并將自我診斷的問(wèn)題量化為具體的實(shí)際數(shù)字，明晰了每位員工在工作中的努力方向。蘇州金龍還定期組織若干客戶回訪組分赴各地，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并將客戶反饋的信息列入專題整改。
蘇州金龍注重通過(guò)QC小組立項(xiàng)的辦法，組織提升客車(chē)品質(zhì)課題攻關(guān)，僅總裝車(chē)間就成立了6個(gè)QC小組。為了提高基層管理人員的品質(zhì)管控能力，蘇州金龍還在工位長(zhǎng)和工段長(zhǎng)中開(kāi)展了品質(zhì)圈活動(dòng)。通過(guò)該活動(dòng)，工位長(zhǎng)逐步掌握了一些先進(jìn)的品質(zhì)控制方法，大部份工位長(zhǎng)學(xué)會(huì)應(yīng)用柏拉圖等現(xiàn)代分析方法來(lái)分析本工位的品質(zhì)缺陷，提高了全員品質(zhì)控制的水平。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，蘇州金龍把高技能工人的培養(yǎng)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確提出要像抓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、抓市場(chǎng)營(yíng)銷一樣抓好一線工人隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)。蘇州金龍還十分重視塑造企業(yè)文化，如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、使命、愿景、價(jià)值觀等，具有鮮明的自身特色。
在蘇州金龍，以人為本的企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上，還體現(xiàn)在員工的生活上。公司在內(nèi)網(wǎng)上以投票和發(fā)放問(wèn)卷的形式，每月針對(duì)員工就餐、住宿及公務(wù)派車(chē)、部門(mén)管理等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)員工調(diào)查問(wèn)卷反映的問(wèn)題制定一系列整改措施，全程跟蹤整改措施落實(shí)的過(guò)程。
蘇州金龍堅(jiān)持塑造獨(dú)特企業(yè)文化，實(shí)行精細(xì)化管理，注重提高全員素質(zhì)，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。今年1至4月，蘇州金龍累計(jì)銷售海格大中型客車(chē)3974輛，銷量同比增長(zhǎng)達(dá)到35.26%。
