“新年新氣象”，這句話雖然顯得略微陳舊，但用來形容中大汽車進(jìn)2006年初的市場(chǎng)發(fā)展似乎極為準(zhǔn)確。對(duì)客車行業(yè)有一定了解的人都知道，每年的春天是客車市場(chǎng)的淡季，盡管許多客車生產(chǎn)廠家都在致力于淡季不淡，不斷加大市場(chǎng)開發(fā)力度，但市場(chǎng)反映并不良好，打破這一行業(yè)慣性、實(shí)現(xiàn)逆市飛揚(yáng)是每家客車企業(yè)都在日夜思索的問題。作為一家通過資本運(yùn)作方式進(jìn)入客車行業(yè)的企業(yè)，中大似乎一直保持著與眾不同的氣質(zhì)和形象，也正是因?yàn)槠涫冀K特立獨(dú)行的姿態(tài)，中大才以一個(gè)市場(chǎng)后進(jìn)入者的身份成為行業(yè)關(guān)注的重心之一。今年春節(jié)一過，中大又傳出了令行業(yè)側(cè)目的信息：在行業(yè)整體出現(xiàn)銷售下滑的淡季，中大汽車卻定單不斷，位于蘇北城市鹽城的制造中心也熱鬧起來，客戶拜訪不斷，尤其值得一提的是來自非洲等國際市場(chǎng)的大批量定單，實(shí)現(xiàn)了許多客車企業(yè)夢(mèng)寐以求的逆市飛揚(yáng)，打破了傳統(tǒng)意義上的銷售淡季，為了最大程度的滿足客戶需求，確保按時(shí)按質(zhì)交貨，中大汽車的許多一線生產(chǎn)員工甚至取消了重要的春節(jié)假日。這一信息所透露出的不僅僅是一個(gè)客車企業(yè)銷量的提升，對(duì)于整個(gè)客車行業(yè)來說，中大汽車逆市飛揚(yáng)的現(xiàn)象都值得反思和借鑒的。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向
中大汽車憑什么獲取客戶的青睞？通過與一些客戶的溝通和交流，我們了解到中大汽車吸引他們的三個(gè)理由：產(chǎn)品品質(zhì)、品牌價(jià)值和服務(wù)理念�？梢哉f這三點(diǎn)是任何一家客車企業(yè)期望在未來市場(chǎng)中取得成功的基礎(chǔ)，作為一家進(jìn)入客車行業(yè)短短幾年的企業(yè)，中大汽車能夠把握住客車企業(yè)取得成功的核心能力，這完全得益于中大始終是一家以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的企業(yè)。我們知道市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)存在的基礎(chǔ)，也只有滿足市場(chǎng)的需求，企業(yè)才能夠獲得成功，自2003年起，中大便對(duì)客車用戶的需求進(jìn)行了深入的了解和分析，最終確立了以產(chǎn)品品質(zhì)、品牌價(jià)值和服務(wù)為核心的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，這一切在2005年得到了突飛猛進(jìn)的提升：中大A9系列高檔客車的問世使中大走出了以價(jià)格著稱的成本殺手形象，而轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛙囆袠I(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的代表之一；中大汽車品牌成為國內(nèi)百強(qiáng)，品牌價(jià)值超過50億元，位列第88位，進(jìn)入客車行業(yè)前三強(qiáng)；在服務(wù)上，通過全面整合自身在汽保產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)資源形成了完善的售后網(wǎng)絡(luò)，在行業(yè)內(nèi)引人注目�！ �
正是始終遵循為客戶創(chuàng)造價(jià)值才使得中大汽車取得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可，從而出現(xiàn)了淡季不淡的現(xiàn)象。
創(chuàng)新為王
以市場(chǎng)為導(dǎo)向首先要時(shí)刻關(guān)注客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的變化，更為重要的是企業(yè)需要擁有將這一切轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)行的能力，這就對(duì)對(duì)企業(yè)提出了新的要求：創(chuàng)新能力。根據(jù)對(duì)眾多成功企業(yè)的研究分析，我們發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)企業(yè)成功的本質(zhì)都是創(chuàng)新，IBM、HP、福特等世界領(lǐng)先企業(yè)無不是因?yàn)閯?chuàng)新而成為行業(yè)領(lǐng)先者的。中大集團(tuán)進(jìn)入客車行業(yè)以來，始終以創(chuàng)新者的姿勢(shì)站在市場(chǎng)前沿，博得客戶的青睞和關(guān)注。尤其是進(jìn)入2005年后，中大汽車在各個(gè)方面都獲得了飛躍的發(fā)展。針對(duì)客車市場(chǎng)需求向“大”（大型）“高”（高檔）“華”（豪華）三者轉(zhuǎn)變，通過自主開發(fā)、自發(fā)研究而制造出令行業(yè)極為關(guān)注的A9大客車系列，一問世便獲得了良好的市場(chǎng)反映，取得了多項(xiàng)客車大獎(jiǎng)，真正做到了國內(nèi)領(lǐng)先、國際同步的技術(shù)品質(zhì)。中大汽車品牌的發(fā)展也令業(yè)內(nèi)耳目一新，在眾多客車企業(yè)如宇通、金龍等強(qiáng)調(diào)理性訴求的時(shí)候，中大一支獨(dú)秀，提出了“打造中國經(jīng)典客車”的品牌目標(biāo)，與此同時(shí)，還提出了“因愛，志在四方”的感性訴求，體現(xiàn)了作為一家客車企業(yè)對(duì)駕駛者、乘客等利益相關(guān)者的關(guān)注。正是由于具備出色的創(chuàng)新能力，中大才在整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)淡季的情況下出現(xiàn)強(qiáng)勁增長的態(tài)勢(shì)�！ �
由于具備出色的創(chuàng)新能力，中大具有將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化事實(shí)的能力，這與其他企業(yè)拉開了一定的差距，我們?cè)?jīng)對(duì)多家客車企業(yè)進(jìn)行了解，擁有出色戰(zhàn)略規(guī)劃能力的企業(yè)并不少，但具備執(zhí)行能力的企業(yè)卻屈指可數(shù)。
管理為本
在2005年度經(jīng)濟(jì)論壇上，眾多企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了這樣一個(gè)概念：中國企業(yè)要面對(duì)全球化的競(jìng)爭，既要關(guān)注外界的發(fā)展，又要加強(qiáng)企業(yè)自身內(nèi)功的完善，也就是說中國企業(yè)需要進(jìn)一步提升和完善自身的管理能力。中大集團(tuán)作為一家民營企業(yè)，始終將管理作為企業(yè)發(fā)展的重要因素，早在上個(gè)世紀(jì)中大便因?yàn)閯?dòng)態(tài)式管理引起中國企業(yè)界的關(guān)注，進(jìn)入新世紀(jì)后，中大更加關(guān)注自身的管理平臺(tái)和基礎(chǔ)，在眾多國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人忙著轉(zhuǎn)換國有資產(chǎn)（實(shí)施MBO）的時(shí)候，中大的領(lǐng)導(dǎo)者卻埋頭致力于企業(yè)管理的提升，2005年集團(tuán)采取了目標(biāo)導(dǎo)向的績效考核體系，將企業(yè)整體的發(fā)展目標(biāo)與員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來，有效的提升了員工的積極性和主動(dòng)性，2006年，中大汽車將推廣精細(xì)化管理，強(qiáng)化流程管理和效率的提升，同時(shí)，中大將對(duì)企業(yè)發(fā)展的根本人力資源方面做出很大的調(diào)整，為企業(yè)未來的發(fā)展打好基礎(chǔ)，相信2006年中大將在管理方面取得新的發(fā)展。
我們知道任何一個(gè)事件都不是孤立存在的，中大汽車的逆市飛揚(yáng)也不是通過短期的努力就可以形成的，這是一個(gè)企業(yè)長期堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、始終保持創(chuàng)新意識(shí)的結(jié)果，市場(chǎng)不存在任何僥幸的成分，企業(yè)要取得良好的發(fā)展，必須走出短期理念，為企業(yè)的長久發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
