10月12日下午，“全國智慧助老公益行動——合肥站”與“智慧助老 廬州有我”社區(qū)培訓系列活動啟動。合肥公交集團第四巴士公司109路職工介紹“合肥智慧公交”APP。

　　“這樣就下載下來了”。公交志愿者耐心指導老人現(xiàn)場下載“合肥智慧公交”APP。

　　“別著急、我教你”。合肥公交志愿者幫助老人使用“合肥智慧公交APP”。

　　全國智慧助老公益行動合肥站啟動儀式上，合肥市民仔細閱讀《“合肥智慧公交”APP使用指南》。

　　公交109路“敬老愛老線”志愿者在公交車上發(fā)放《“合肥智慧公交”使用指南》。

　　莫道桑榆晚，為霞尚滿天。10月12日下午，由合肥市“智慧助老”公益行動辦公室發(fā)起，合肥市老齡工作委員會、合肥市衛(wèi)生健康委員會主辦，合肥市第五人民醫(yī)院承辦，合肥公交集團、中國人壽等單位協(xié)辦的“全國智慧助老公益行動——合肥站”“智慧助老廬州有我”社區(qū)培訓系列活動在雙崗街道一里井社居委拉開帷幕。

　　“全國智慧助老公益行動——合肥站”是在老年人面臨的“數字鴻溝”問題日益凸顯的背景下，為了有效解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，貫徹落實《國務院辦公廳印發(fā)〈關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案〉的通知》《關于做好2021年“智慧助老”有關工作的通知》《關于開展“智慧助老”進社區(qū)活動的通知》《關于印發(fā)〈合肥市“智慧助老”公益行動實施方案〉的通知》等國家省市文件精神，讓廣大老年人更好地適應并融入智慧社會、更好共享信息化發(fā)展成果的智慧助老活動。

　　多年來，合肥公交集團在省、市老齡委的大力倡導和支持幫組下，一直致力于如何在為老人提供優(yōu)質服務的同時，能夠為老人快樂生活、跨越“數字鴻溝”做出積極探索。針對老年乘客出門不知道怎么查找公交路線、如何方便換乘等問題，以及解決老年乘客不會用、用不好智能手機自助服務問題，公交集團不斷優(yōu)化完善了“合肥智慧公交”查詢系統(tǒng)APP，使用圖形化界面，通過簡單的做作，就能自助安排個人行程；建成了400余個電子站牌，可向老年乘客提供實時公交車到站信息，部分電子站牌還提供“合肥通”自助充值服務，方便了乘客就近充值成為市民便捷出行的得力助手。

　　自全國“智慧助老”公益行動開展以來，合肥公交集團積極響應、迅速落實，按照實施計劃推進開展系列“智慧助老”新時代文明實踐志愿服務活動，充分發(fā)揮志愿者服務獨特優(yōu)勢，推動老齡社會信息無障礙建設，促進全社會推進適老化的改造和升級，著力打造貼近實際、廣泛參與、惠及老人、切實有效的志愿服務。吹響了“智慧助老”公益行動的集結號。合肥公交集團組織了一大批黨員、高星駕駛員和志愿活動積極分子參與到“智慧助老”公益行動中?！叭珖蠢衔拿魈枴?09路敬老愛老線的全體職工全部申請報名，成為“智慧助老”公益行動的志愿者。志愿者們不僅熟悉和掌握智慧公交的安裝使用方法，并就如何更好的教會老人，讓老人更加易于掌握進行了培訓。

　　在省、市老齡委推出的“智慧助老、廬州有我”“我教老人用手機”社區(qū)培訓計劃活動中，合肥公交“智慧助老”公益行動志愿者利用節(jié)假日、黨員活動日、志愿活動日、以及109路敬老愛老線“3、3、6”活動日等時機廣泛宣傳，積極推動。

　　10月12日下午，第一場培訓在雙崗街道一里井社居委拉開帷幕，合肥公交集團109路敬老愛老線、合肥市第五人民醫(yī)院、中國人壽合肥分公司組織了一批志愿者，針對智慧出行、智慧就醫(yī)、智慧生活為參加培訓的老人進行授課。培訓課上，109敬老愛老線的志愿者手把手的教老人如何下載智能程序；如何使用這些智能程序查找線路，查找換乘方式；并學會能把掌握的使用方法推廣給身邊更多的老人。老人們認真的聽講，反復的詢問；志愿者耐心的解答，細致的傳授，老人們很快就掌握了。

　　培訓課結束后，安徽省老齡辦業(yè)務處處長楊斌為雙崗街道一里井社區(qū)“智慧助老”公益志愿服務隊授旗。省、市老齡委的相關領導為參加培訓的老人頒發(fā)了榮譽證書。