自2018年4月，奉浦快線快速公交（BRT）正式通車營運以來，作為上海市首條快速公交線路，結(jié)合上海特點、發(fā)展趨勢，構(gòu)建了與城市規(guī)模相適應(yīng)，與人民出行需求相匹配的新型公共交通系統(tǒng)，極大的提高了市民對公共交通的認同感，提高了市民選擇公共交通出行的積極性，同時也為市民帶來了公交便捷出行新感受?？焖俟痪o緊圍繞企業(yè)中心工作和發(fā)展任務(wù)，堅持“安全、舒適、便捷”的方針，充分發(fā)揮拼搏精神和奉獻精神，確保各項任務(wù)順利推進。

　　2020年，上海賢通快速公交建設(shè)管理有限公司被中國土木工程學(xué)會城市公共交通分會評為“2020年推動中國快速公交發(fā)展先進集體”。

　　01.科技創(chuàng)新，引領(lǐng)服務(wù)

　　奉浦快線(BRT)首末站采用下壓式受集電弓充電，車輛采用智能充電控制模式，當車輛到達指定位置，充電設(shè)施將自動對接進行充電，整個充電過程，包括充電模式的選擇，電流、電壓指數(shù)的設(shè)置將通過設(shè)備后臺進行自動調(diào)配，從而達到最佳的充電效值。其路中式快速公交專用道，大大提高了運行效率，車輛的平均運營車速達到29.6km/h，車速穩(wěn)定性好，平均時耗42min，全日單程沿線中途?？空究倳r間約為5分鐘，高峰發(fā)車間隔6-8min，極大的提高了站臺服務(wù)水平。

　　02.以人為本，乘客至上

　　疫情期間，為全力做好疫情防控工作，奉浦快線（BRT）乘務(wù)人員堅持奮斗在一線崗位，保障市民出行需求。她們把崗位當舞臺、把乘客當觀眾、把來回車輛當音樂，在崗位上以滿腔的熱情笑迎八方來客。奉浦快線（BRT）營運近三年來，一直以“四心”作為工作的指南，即：誠心待客、熱心服務(wù)、真心助人、實心愛崗，以被動式服務(wù)為主動式服務(wù)，堅持做到“三勤”即：嘴勤、手勤、腿勤?！白烨凇笔乔诹私獬丝偷睦щy、去向，勤解釋乘客的疑問；“手勤”就是勤打掃，為乘客提供良好的乘車環(huán)境；“腿勤”就是到乘客中巡視、問詢，及早發(fā)現(xiàn)重點乘客，做好超前服務(wù)。駕駛員規(guī)范、安全的操作，站務(wù)員文明、禮貌的服務(wù)，讓乘客感受家般溫暖。

　　03.智能信息，提升效率

　　奉浦快線（BRT）智能交通系統(tǒng)通過系統(tǒng)集成，實現(xiàn)調(diào)度指揮中心對“人-車-站-道”一體化調(diào)度、管理、監(jiān)督和服務(wù)，為營運管理提供直觀、可視化的管理手段，為出行人提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷信息服務(wù)。利用智能化監(jiān)控平臺，對站臺和車輛進行了全覆蓋監(jiān)控，對營運現(xiàn)場進行了實時智能調(diào)度，保證營運秩序正常，乘客乘坐時間得到有效保證。據(jù)統(tǒng)計，奉浦快線截至今年11月底，共投放運營班次19.3萬余只，營運里程約428.6萬公里，運送乘客945.02萬人次，客流約1.1萬乘次/日，超過預(yù)期的8000乘次/日，位居我公司市通郊線路第1位。車載智能化是BRT智能車載設(shè)備是智能交通系統(tǒng)核心設(shè)備，使車輛具備了GPS車輛定位、GPRS通信、信號優(yōu)先請求、自動報站、動態(tài)信息服務(wù)、視頻監(jiān)控等功能，是BRT營運調(diào)度和乘客信息服務(wù)的重要組成。

　　04.綠色出行，低碳環(huán)保

　　奉浦快線（BRT）作為中運量交通方式，使用綠色、環(huán)保的新一代快充模式純電動公交車，具有噪音小、載客量大、行駛穩(wěn)定性高及零排放等特點。低地板設(shè)置的車廂地板高度與站臺齊平，極大方便乘客進出?？焖俟粚Ｓ猛ǖ篮蛢?yōu)先通行的信號系統(tǒng)，保證了車輛的快速通過性，避免道路擁堵，確保了車輛運營的準點率，減少乘客等候車輛時間，尤其在早晚高峰更體現(xiàn)了通行的優(yōu)越性。奉浦快線（BRT）秉承了“兩高三低”的公共交通形式，即：高品質(zhì)、高效率、低能耗、低污染、低成本，采用先進的公共交通車輛和服務(wù)設(shè)施。同時推出“無飲食無垃圾”車廂，此舉不僅有利于公交車上的文明衛(wèi)生環(huán)境進一步改善，對垃圾分類也有積極的推動作用，提倡環(huán)境保護的理念。隨著社會文明的不斷進步，市民對日常生活品質(zhì)需求不斷提升，也對公交車廂的乘車環(huán)境提供良好的保障，不僅是車廂干凈、整潔、舒適，而且對車廂內(nèi)保持空氣清新無異味,使“車廂保清潔，分類到站點”真正成為公交車廂里的一種新風(fēng)尚。對服務(wù)上海市大型居住社區(qū)公交出行需求，提升奉賢公共交通服務(wù)水平起著重要作用，進一步加強了奉賢區(qū)、浦東新區(qū)、閔行區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。

　　05.強化管理，塑造形象

　　奉浦快線（BRT）在日常管理工作中，始終堅持 “讓政府放心、讓市民滿意”為目標，以打造“安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷”出行為導(dǎo)向，以安全思想教育、安全技能培訓(xùn)、安全監(jiān)督管理為內(nèi)容，認真貫徹落實上級部門的安全發(fā)展理念，推動企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全安全生產(chǎn)自我約束機制和激勵機制，進一步提高職工的安全意識、安全技能和應(yīng)急反應(yīng)能力，從而防止各類事故的發(fā)生。結(jié)合奉浦快線（BRT）營運特點，每月不定期組織管理員、班組長和青年員工對場地、站點、路口及車輛進行專項檢查。同時，堅持“查、析、督”工作模式，每月開展立體式排查，分析安全生產(chǎn)工作形勢，對發(fā)現(xiàn)的較大隱患列為典型進行深入解析，落實專人進行督辦，做好隱患的全過程整治跟蹤，各項工作本著求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的精神，充分發(fā)揚一線員工朝氣蓬勃的精神面貌，進一步豐富各類活動，發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足，努力成為一條安全、快捷、舒適、優(yōu)質(zhì)的快速公交線路，積極創(chuàng)建市級品牌線路，樹立公交新形象。