9月22日“無(wú)車(chē)日”當(dāng)天，青島交運(yùn)集團(tuán)舉辦了“市民開(kāi)放日暨公交服務(wù)建議征集”活動(dòng)，邀請(qǐng)了島城10名來(lái)自各個(gè)行業(yè)的乘客代表，近距離了解了公交車(chē)背后的故事，體驗(yàn)了科學(xué)技術(shù)在公交車(chē)上的應(yīng)用，為公交的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　上午9:30，乘客代表聚集在交運(yùn)溫馨巴士調(diào)度室，在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了解了駕駛員崗前酒精檢測(cè)、崗前血壓檢測(cè)、駕駛員關(guān)愛(ài)驛站、智能調(diào)度等平時(shí)市民接觸不到的公交車(chē)背后的“故事”，并親自體驗(yàn)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。得知駕駛員在發(fā)車(chē)前還有一套復(fù)雜嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?，?lái)確保車(chē)有問(wèn)題不上路、人有問(wèn)題不上車(chē)，乘客代表黃女士表示，“我們以為駕駛員只是簡(jiǎn)單地開(kāi)車(chē)、收車(chē)，沒(méi)想到背后還做了大量的工作，這公交車(chē)坐得放心?！?/p>

　　活動(dòng)中乘客代表零距離探訪了公交便民服務(wù)大集，參觀公交便民服務(wù)設(shè)施，包括綜合便民箱、愛(ài)心紙巾、垃圾分類(lèi)便民袋等二十余項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施，乘客代表們紛紛表示這些都是溫馨巴士溫馨服務(wù)細(xì)節(jié)到位的體現(xiàn)。

　　據(jù)悉，本次活動(dòng)與以往不同，交運(yùn)溫馨巴士相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與市民進(jìn)行了一次零距離、面對(duì)面交流，市民提出的寶貴建議和意見(jiàn)將會(huì)得到積極的反饋和解決。

　　乘客李鳳鳴是嶗山區(qū)竹窩村的一名村民，621路公交車(chē)開(kāi)進(jìn)大山深處，也開(kāi)進(jìn)了他的心坎里，他有很多話想說(shuō)，“我最想說(shuō)的就是你們的駕駛員真的視我們親如一家，這條線路為我們這百年不通車(chē)的老村落帶來(lái)了方便，原先我們哪敢奢求沒(méi)事的時(shí)候下山轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，尤其是我們年齡大了的人，下山一趟太費(fèi)事！自從你們的621路上山了，我們開(kāi)勞保、買(mǎi)日用品可方便了，而且你們的駕駛員服務(wù)態(tài)度那么好，對(duì)我們老人家照顧格外周到，我今天就是來(lái)感謝你們的！”

　　了解到交運(yùn)集團(tuán)和公交集團(tuán)實(shí)行了改制重組，乘客代表對(duì)兩家企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合后的發(fā)展十分期待，不少乘客現(xiàn)場(chǎng)表示，企業(yè)重組后必將讓?shí)u城市民享受到實(shí)實(shí)在在的出行便利，更好地服務(wù)青島的城市發(fā)展，服務(wù)青島市民的美好生活。交運(yùn)溫馨巴士公司黨委副書(shū)記、副董事長(zhǎng)董金星表示：“溫馨巴士將借此契機(jī)把公交出行宣傳工作常態(tài)化，把社會(huì)各界的關(guān)注和支持轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展的動(dòng)力，引導(dǎo)廣大駕駛員提升安全行車(chē)、文明服務(wù)意識(shí)，拒絕車(chē)輛行駛陋習(xí)，保障安全文明行車(chē)，以嚴(yán)格的管理和熱情的服務(wù)推動(dòng)城市公交健康、持續(xù)、快速發(fā)展?！?/p>

　　近年來(lái)，隨著“低碳環(huán)?！崩砟畹牟粩嗌罨?，優(yōu)選公交出行、解決交通擁堵、建設(shè)宜居城市已經(jīng)成為全社會(huì)的共識(shí)，為了更好地宣傳“優(yōu)選公交，綠色出行”理念，在“公交出行宣傳周”期間，交運(yùn)溫馨巴士還會(huì)通過(guò)多角度、全方位的宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化公交出行的優(yōu)點(diǎn)、提高市民乘公交出行的意愿。