近年來，隨著城市框架的不斷拉大，許多企業(yè)、工廠遠離市中心，開始遷移。作為鄭州都市區(qū)北部拓展區(qū)建設(shè)的重要部分，正在建設(shè)的鄭州金水科教園區(qū)已陸續(xù)有公司、電子市場進駐。為準確掌握該區(qū)域乘客流向，科學合理優(yōu)化公交線網(wǎng)，鄭州公交二公司自7月下旬起，專門組織了為期5天的客流調(diào)查活動。

　　本次客流調(diào)查采用站點問卷調(diào)查方式，在早晚高峰時間段分兩次進行，客流調(diào)查內(nèi)容涉及多項指標，包括出行起點終點、出行目的、進出站前后交通方式及到達站點、出行總時間等。調(diào)查采用口頭咨詢、現(xiàn)場填卷方式進行。

　　為切實做好此次客流調(diào)查工作，鄭州公交二公司組織由經(jīng)理助理帶隊，車隊隊長、副隊長、調(diào)度員、班組長組成的10人調(diào)研隊，開展客流調(diào)查。調(diào)研隊隨機抽取調(diào)查對象，“您好”開頭，認真咨詢，態(tài)度誠懇，受訪市民熱情響應(yīng)，積極配合客流調(diào)查，詳細回答了出行目的、出行時間、出行路徑等問題，對這項活動給予了好評，紛紛就加強城市交通管理、進一步優(yōu)化公交線路設(shè)置，方便市民乘車外出提出了十分中肯的建議。

　　經(jīng)過客流調(diào)查收集到了出行數(shù)據(jù)，公交二公司運營部門加班加點分析數(shù)據(jù)，重新調(diào)整作業(yè)計劃，自7月31日，已經(jīng)對途經(jīng)鄭州楊金路科教園區(qū)、馬渡村、來童寨、三全路的275路，對途徑楊金路科教園區(qū)、新莊、大河村、賀莊、農(nóng)業(yè)路的131路進行加密班次，最大限度滿足市民、村民乘車需求。