為扎實(shí)做好拉薩市2020年文明城市工作，進(jìn)一步提升公交服務(wù)質(zhì)量，近期，拉薩公交通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題培訓(xùn)、強(qiáng)化宣傳教育、加強(qiáng)隱患排查、提升服務(wù)水平等舉措，助力文明城市創(chuàng)建。

　　按照創(chuàng)文工作要求，拉薩公交制定了《公交運(yùn)營(yíng)公司2020年拉薩市文明城市創(chuàng)建工作暨服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》明確了各項(xiàng)工作推進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人、責(zé)任部門(mén)，要求公司各分公司、各路隊(duì)主動(dòng)將創(chuàng)文工作融入到全體員工的教育培訓(xùn)中，使創(chuàng)文成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，進(jìn)一步提升員工對(duì)創(chuàng)建的知曉率，增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)文工作的認(rèn)識(shí)，提高公司整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　為推動(dòng)創(chuàng)建工作取得實(shí)效，拉薩公交將創(chuàng)文工作內(nèi)容具體細(xì)化，組織人員定期開(kāi)展車(chē)輛綜合檢查，通過(guò)對(duì)車(chē)輛的衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)施配置檢查整改；對(duì)駕駛員儀容儀表、規(guī)范駕駛、規(guī)范進(jìn)出站、文明服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督檢查；對(duì)公交站牌線路走向圖進(jìn)行維護(hù)、對(duì)部分公交站牌小廣告進(jìn)行清理；安排67名引導(dǎo)員、24名后勤工作人員、14名稽查人員在站點(diǎn)進(jìn)行文明引導(dǎo)、對(duì)公交行車(chē)秩序進(jìn)行督查檢查，切實(shí)提升公交服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)有效推進(jìn)創(chuàng)文工作。