出點(diǎn)子 談舉措 促提升——滄州公交集團(tuán)廣納諫言打造城市新名片

　　為落實(shí)滄州市文明城市創(chuàng)建要求，6月5日，滄州公交集團(tuán)召開“暢談心聲 共謀發(fā)展”三提升活動(dòng)基層崗位座談會(huì)。

　　會(huì)上，公交集團(tuán)基層職工代表對(duì)當(dāng)前工作中存在的問題進(jìn)行探討，對(duì)如何立足本職，提升工作效能提出個(gè)人看法與建議；對(duì)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中如何發(fā)揮公交文明示范引領(lǐng)作用、提升服務(wù)品質(zhì)提出工作措施與思路。代表們紛紛表示，要結(jié)合集團(tuán)“三提升”活動(dòng)，堅(jiān)持“公交是窗口，人人是名片，處處是精品”的高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展理念，切實(shí)提升工作效能，提升服務(wù)品質(zhì)，提升窗口形象。

　　集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代表們提出的意見、建議安排相關(guān)部門對(duì)接，并希望代表們把會(huì)議精神傳達(dá)給廣大職工，歡迎大家為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表示開展“三提升”活動(dòng)旨在營(yíng)造學(xué)習(xí)進(jìn)步、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，帶動(dòng)廣大員工全面提升工作效能，提升服務(wù)品質(zhì)，提升窗口形象，打造讓政府放心、群眾滿意的一流服務(wù)品牌，提倡延伸服務(wù)，發(fā)揮十米車廂文明實(shí)踐者和文明傳播者的作用。在提升服務(wù)品質(zhì)方面，廣大車長(zhǎng)、保潔員力爭(zhēng)在形式、內(nèi)容、效果上有新的突破，形成不斷“創(chuàng)新—提升”的階梯狀提升模式，進(jìn)一步提升服務(wù)檔次和對(duì)外形象。在提升窗口形象方面，車長(zhǎng)、熱線員、站務(wù)員等所有窗口崗位，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為工作要求，以為民服務(wù)為落腳點(diǎn)，全面提升服務(wù)形象和服務(wù)水平。

　　堅(jiān)持黨建和文化引領(lǐng)——滄州公交集團(tuán)組織開展文明場(chǎng)站創(chuàng)建觀摩交流活動(dòng)

　　為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化陣地建設(shè)和文明場(chǎng)站創(chuàng)建，促進(jìn)黨建文化與企業(yè)文化深度融合，6月5日，集團(tuán)公司組織開展黨建文化陣地建設(shè)暨文明場(chǎng)站創(chuàng)建觀摩交流活動(dòng)，集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)、各單位部門黨支部書記、一把手等50余人參加活動(dòng)。

　　四公司、成達(dá)公司一直以來在文明場(chǎng)站建設(shè)、“四家同建”和積分制管理等方面積累了很好的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合集團(tuán)四家同建指示精神和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，四公司以一長(zhǎng)廊、七陣地的建設(shè)模式，打造功能齊全的場(chǎng)站文化，成達(dá)公司圍繞規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化文明場(chǎng)站建設(shè)模式，積極打造文明示范場(chǎng)站，促進(jìn)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合。

　　黨委書記、董事長(zhǎng)王洪林對(duì)過去一段時(shí)間，各單位部門創(chuàng)新思路，細(xì)化管理，強(qiáng)化督導(dǎo)，在場(chǎng)站建設(shè)、黨團(tuán)工婦建設(shè)及積分制等各項(xiàng)管理工作方面取得的成效表示認(rèn)可，他指出：場(chǎng)站建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的根基，是新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的重中之重，各單位、部門要高度重視，以“三提升”活動(dòng)為抓手，動(dòng)員廣大干部職工積極投身企業(yè)文化建設(shè)中，不斷提高企業(yè)管理和精神文明創(chuàng)建的水平，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　董事長(zhǎng)提出要堅(jiān)持黨建和文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，首先要明確文化陣地的作用。公交場(chǎng)站具備展示、傳承、承載、教化、保障、凝聚等多項(xiàng)功能，要提高標(biāo)準(zhǔn)，在傳承優(yōu)良文化、展示企業(yè)良好形象的同時(shí)，突出自己的文化特色，承載文化內(nèi)涵，使職工從中受到教育；其次要了解文化建設(shè)的意義。文化建設(shè)是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是陣地建設(shè)的延伸、提升和拓展，廣大公交職工要高度重視，多角度、多層面、多切入點(diǎn)，形成合力，將公交文化提升到群眾滿意的高度；再者要清楚下一步著力方向。目前，在省、市“三創(chuàng)四建”活動(dòng)的背景下，結(jié)合公交事業(yè)發(fā)展需求，公交集團(tuán)提出全面開展“三提升”活動(dòng)，通過深化改革、創(chuàng)新管理舉措、創(chuàng)新服務(wù)舉措、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)等，打造公交服務(wù)品牌，大力唱響“公交是窗口，人人是名片，處處是精品”的企業(yè)發(fā)展主旋律，實(shí)現(xiàn)工作效能、服務(wù)品質(zhì)、窗口形象全面提升。

　　觀摩交流活動(dòng)中，與會(huì)人員參觀了公交四公司和成達(dá)公司的文化建設(shè)情況，集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合專項(xiàng)分管工作提出要求，各單位黨政一把手分別匯報(bào)貫徹落實(shí)“三提升”、促基層黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作推進(jìn)開展情況，營(yíng)運(yùn)、黨群、行政、保衛(wèi)、工會(huì)、團(tuán)委等部門分別結(jié)合職能工作對(duì)黨建文化陣地建設(shè)和文明場(chǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行發(fā)言，通過談感受、講經(jīng)驗(yàn)、找差距、理思路、說打算，達(dá)到有看頭、有聽頭、有學(xué)頭的效果。

　　多年來，滄州公交始終將企業(yè)文化建設(shè)放在突出位置，不斷創(chuàng)新文化載體，豐富公交品牌內(nèi)涵，取得了良好的效果，下一步，公交集團(tuán)會(huì)將各項(xiàng)工作上升到文化的高度，拓展文化建設(shè)新平臺(tái)，抓好種子點(diǎn)位建設(shè)，切實(shí)打造一流的公交特色文化品牌，引領(lǐng)公交事業(yè)向著更高、更遠(yuǎn)的方向邁進(jìn)。