4月27日復學首日

廣州公交集團首批 48條

“如約助學”定制公交專線

正式上線運行！

　　為助力廣大學子安全返校學習，廣州公交集團面向廣大師生和家長量身訂做“一人一座、一站式直達”的返校（家）接送“如約助學”定制公交專線，以期降低乘坐其它公共交通工具因換乘和接觸陌生人可能發(fā)生的交叉感染風險，同時解決家長不便駕駛私家車（打車）接送或讓（陪伴）學生走路上下學的問題。

　　為確保疫情期間“開學日”順利進行，廣州公交集團電車有限公司和廣州市南武中學、廣東廣雅中學等多家學校聯(lián)合廣州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院南山志愿服務隊、廣州青年志愿者協(xié)會文明交通志愿服務總隊等青年志愿服務組織，攜手合作開通學生專用如約助學專線，為莘莘學子復學提供更安全、更便利、更舒適的優(yōu)質(zhì)公交服務。

　　【1】大數(shù)據(jù)精準分析為學生復學出行助力

　　廣州公交集團通過大數(shù)據(jù)分析，包括使用微信調(diào)查問卷、實地考察調(diào)研等方式精準了解到廣州南武中學、廣東廣雅中學等學校的學生對交通出行存在一定需求。根據(jù)學生們的出行時間以及乘車站點的需求，廣州公交集團電車有限公司定制16條如約助學專線為廣州南武中學、廣東廣雅中學等學校的學生復學保駕護航，保證在安全合理范圍內(nèi)提供足夠乘車座位，并實現(xiàn)“點對點、一站式、零換乘” 確保學生乘車、接觸等過程可追溯。為更好體現(xiàn)公交服務便民、利民，目前學生們還可以在“廣州如約巴士”公眾號上進行預約，購買5張乘車券還可以享受8折乘車優(yōu)惠哦！

　　【2】人臉識別測溫為學生乘車提供安全作保障

　　據(jù)介紹，電車公司如約助學專線都安裝公交人臉識別測溫儀，采用紅外測溫，學生只需要面對測溫儀，該設備就可以自動檢索學生頭像，鎖定額頭區(qū)域進行多點測溫。設備最快1秒完成掃描探測溫度，終端同步語音向公交車長報送健康情況。同時，通過實時測量學生體溫，回傳數(shù)據(jù)到防疫后臺保存，可以進行信息溯源、智能跟蹤，為學生上下課保駕護航。

　　【3】專業(yè)醫(yī)護團隊和文明交通志愿者為學生提供專業(yè)防疫支持

　　如約助學專線配有來自廣州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院南山志愿服務隊的醫(yī)護志愿者，負責審核乘車的學生是否做好個人防護，必要時對人臉識別測溫異常的學生進行復測及采取相關措施。在車輛運營過程中，該隊員在車上為學生們普及關于在學校期間防疫注意事項，如正確佩戴口罩及“六步洗手法”等校園必備防護技能，叮囑學生們要做好個人防護，保證自身安全和健康。廣州青年志愿者協(xié)會文明交通志愿服務總隊也為本次乘坐如約助學專線的學生每個人派發(fā)一個防疫物資包，里面包括防疫宣傳材料、一次性防疫口罩等物資。

　　【4】五星級車長盡心盡責為學生提供優(yōu)質(zhì)服務

　　據(jù)介紹，電車公司如約助學專線車長均是五星級車長，他們投身公交行業(yè)多年，一直秉承“真誠服務每一客、和諧共進每一站”的服務理念，致力于為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務。同時針對如約助學專線試行，公司對線路車長進行了安全應急、公交防疫等方面的專項培訓，務求為莘莘學子帶來更專業(yè)、更貼身的星級服務。另外，廣州公交集團電車有限公司優(yōu)秀車長代表為乘坐如約助學專線的學生們送上寄語卡，祝福學生們重返美麗校園，加油鼓勁，開拓輝煌未來！

　　【5】落實防控細節(jié)為學生提供安全乘車環(huán)境

　　據(jù)了解，廣州公交集團一如既往做好疫情防控相關舉措，重點落實專人對車廂內(nèi)部進行全面打掃和消毒，嚴格執(zhí)行“一趟一消毒”的工作。為了使學生們更能夠放心乘坐如約助學專線出行，在車輛內(nèi)配備了便民藥箱，箱子內(nèi)裝有應急備用口罩、消毒濕紙巾以及免洗洗手液等物資，提供給學生們使用。

　　未來，廣州公交集團將會繼續(xù)與更多的學校攜手合作開通多條如約助學專線，實現(xiàn)學校與公交的深度融合，為莘莘學子們上下學保駕護航，為新時代新使命新征程貢獻“公交力量”！