北京定制公交2013年開通，今年2月27日，升級版服務(wù)正式開通運(yùn)行。截至目前，北京定制公交共有176條線路正式投入運(yùn)營，覆蓋了亦莊、回龍觀、天通苑、國貿(mào)等多個職、住重點(diǎn)區(qū)域。為方便廣大市民復(fù)工，定制公交通勤線路6折優(yōu)惠由原定的2月27日至3月27日延長至4月30日。如何快速查找定制公交線路？升級定制公交小程序有哪些便捷功能？記者帶您了解一下。

　　5種方法快速查找線路

　　怎樣快速查找線路？據(jù)了解，可以通過5種方法來快速查找需求線路。

　　第一個方法：登錄小程序后在首頁輸入起始站關(guān)鍵詞，小程序支持模糊搜索，會自動推薦相關(guān)公交站點(diǎn)。也可以輸入商圈名稱，小程序會主動推薦商圈，加大搜索范圍。

　　第二個方法：登錄小程序后點(diǎn)擊首頁搜索框或 “查看全部線路”，直接輸入商圈名稱，會出現(xiàn)商圈范圍內(nèi)所有定制公交線路。

　　第三個方法：登錄小程序后點(diǎn)擊搜索框下面的“全部”，按照區(qū)域和商圈，查找適合自己的線路。

　　第四個方法：如果您曾在小程序上購買過車票，再次購買時，小程序會主動推薦該線路；如果您沒有購買過車票，小程序會自動推薦距離您當(dāng)前位置最近的定制公交線路。

　　第五個方法：如果您通過新增線路公告或者朋友推薦獲知定制公交班次號，您可以在搜索框中直接輸入班次號，便于快速找到符合您需求的線路。

　　如果以上5個方法都沒有找到需要的線路，還可以在首頁上點(diǎn)擊“路線征集”，填寫上下車位置和上下車時間，定制屬于您的專屬路線。填寫好信息后便可提交申請，同時，還可以邀請同路線的朋友、同事填寫線路需求，加快定制公交線路的預(yù)售和開通。

　　增加站點(diǎn)“按需服務(wù)”

　　北京定制公交車車身正中央印有“定制公交”字體及l(fā)ogo。車頭車尾有“定制公交”、線路號、線路始發(fā)站點(diǎn)、到達(dá)站點(diǎn)。 此外，線下，定制公交設(shè)立全新的站牌標(biāo)識，正陸續(xù)安裝，部分站點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)，便于乘客快速找到站點(diǎn)。線上，乘客在“北京定制公交升級版”小程序上，可查詢站點(diǎn)實(shí)景圖，方便尋找乘車地點(diǎn)。

　　車輛位置實(shí)時查詢功能已上線，幫助用戶實(shí)時查詢車輛位置，乘客可以合理安排出行時間。需要提示的是，首站發(fā)車時間為準(zhǔn)確時間，其他站點(diǎn)上車時間均為預(yù)估時間，請乘客提前5-10分鐘到達(dá)乘車站點(diǎn)等候。

　　定制公交既有線路能不能增加站點(diǎn)？用戶可通過聯(lián)系微信客服或撥打熱線電話的方式，提報增加站點(diǎn)或調(diào)整時間的需求，如果提報相同站點(diǎn)人數(shù)較多，且不影響車輛走向及整體行駛時間，即可在5個工作日內(nèi)進(jìn)行站點(diǎn)優(yōu)化。如果提出同一時間點(diǎn)發(fā)車的需求申請達(dá)到該線路車輛上座率50%，即可增加該時間段新的班次。提報途徑：掃描二維碼添加微信客服，或撥打客服熱線400-000-9966。

　　線路征集達(dá)到多少人參加可以開通？首先，智能開線系統(tǒng)會將不斷增加的個人線路征集信息進(jìn)行匯總梳理、智能計(jì)算、撮合線路，開線原則為最大限度滿足更多用戶的出行路線、時間、站點(diǎn)等；然后，運(yùn)營部門將每個階段被滿足用戶需求數(shù)量進(jìn)行排序，最靠前的線路將放入平臺進(jìn)行預(yù)售；預(yù)售達(dá)到50%上座率即可在5日內(nèi)開行運(yùn)營。

　　微信小程序增加更多功能

　　3月19日，“北京定制公交升級版” 小程序上線了3項(xiàng)功能。包括晚點(diǎn)公告：如您乘坐定制公交遇到延誤情況，可在“個人中心”自助申請。電子發(fā)票：如您需要開具電子發(fā)票，可在乘坐訂單結(jié)束次日的3個月內(nèi)在線申請。線路群二維碼：如您想掌握實(shí)時班次信息，以及獲取群內(nèi)專屬優(yōu)惠，可掃描線路群二維碼。

　　“北京定制公交升級版”與以往版本相比，增加了更多智能、便利、人性化功能。乘客通過微信小程序即可實(shí)現(xiàn)線上購票及線上核銷掃碼乘車。增加步行到站導(dǎo)航、線路收藏、分享等功能，并將逐步實(shí)現(xiàn)在線選座、車輛位置實(shí)時查詢、站點(diǎn)實(shí)景等功能。新增微信客服、北京定制公交客服熱線400-000-9966。原有定制公交“商務(wù)班車”業(yè)務(wù)員已順利遷移到新平臺運(yùn)營，后續(xù)還將增加“合乘公交”“巡游小巴”等業(yè)務(wù)板塊。