在做好基礎公交出行服務保障工作同時，李滄巴士公司以品牌建設為引領，于去年4月10日正式推出“青島巴士-禮滄樂巴”品牌，恰逢成立一周年之際，為給“禮滄樂巴”慶生，李滄巴士公司將4月定為服務大提升活動月，所屬千名志愿者定期上崗，為市民提供安全、順暢公交出行服務，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。

　　2018年成功注冊“青巴樂樂”服務商標

　　記者了解到，隨著市民生活水平的提高，對公交企業(yè)的需求也發(fā)生了變化，由此前的“坐上車”變?yōu)椤白密嚒?。怎樣才能讓市民每天乘車時舒心出行？李滄巴士公司黨委班子成員找準了轉(zhuǎn)型升級的關鍵：在不斷提升硬件水平、引進先進車輛，為市民提供舒適服務的同時，向管理要效益，充分提高公交駕駛員的服務意識和水平，為市民提供滿意服務。

　　為此，李滄巴士公司在2018年于國家商標局成功注冊“青巴樂樂”服務商標的同時，圍繞青島巴士主品牌制定品牌創(chuàng)建規(guī)劃，重新確立品牌定位，于去年4月10日成功舉辦了“禮滄樂巴”品牌發(fā)布會，實現(xiàn)了“樂樂車廂”服務品牌的換版升級。

　　在對“禮滄樂巴”的釋義中，“禮”是李滄巴士流動的文明載體，“樂”源于“樂樂車廂”，是幸福感的外溢，也是獨特的文化符號；“巴”既是青島巴士，也是李滄巴士、更是快樂巴士，凸顯了李滄巴士的品牌個性。禮滄樂巴品牌內(nèi)涵的核心是“九禮八樂”?！熬哦Y”是指形象禮、行車禮、迎門禮、售票禮、引導禮、報站禮、導游禮、溝通禮、幫扶禮。“八樂”是指樂學、樂為、樂思、樂善、樂業(yè)、樂眾、樂我、樂創(chuàng)。

　　42條線路816部車 去年安全運行4167萬公里

　　大眾網(wǎng)記者了解到，李滄巴士公司共有42條線路、816部車，2201名職工。在推動品牌建設過程中，李滄巴士公司始終堅持立足主業(yè)，積極承擔企業(yè)的社會責任。家住惠水和苑小區(qū)的居民，因門口沒有公交車，每天都需要步行20多分鐘才能坐上公交車。收到居民反映后，李滄巴士公司迅速行動，派工作人員反復到現(xiàn)場勘查周邊道路狀況，結(jié)合通行條件和周邊居民客流出行特點，在上級部門的充分支持下最終拿出解決方案，233路長度由原10.5千米調(diào)整為12千米，線路長度增加1.5千米。

　　無論是數(shù)九寒冬，還是盛夏酷暑，每當暗夜驅(qū)散了白天的喧囂，晚11時許的火車北站東廣場，總會有一輛公交車準時發(fā)動起來。自火車北站開通以來，為解決市民尤其是最后一趟火車的旅客乘車難題，島城開通了對接火車公交線，李滄巴士公司便承擔了這樣的任務。一年365天，每晚都有駕駛員在車上迎候最后一名旅客出站。而這，只是李滄巴士公司為民服務保障通行工作的縮影。

　　“去年全年，我們公司所屬線路共安全運行4167萬公里，相當于繞地球運行1040圈?！编嚵龈嬖V記者，萬變不離其宗。對公交企業(yè)來說，無論何時，為市民出行提供良好出行服務始終是不變主題。疫情發(fā)生以來，該公司在迅速落實防疫指揮部各類要求同時，廣大黨員干部主動放棄休息，奮戰(zhàn)在防疫一線。在做好車輛消毒、安全工作的基礎上，科學合理調(diào)度車輛，確保公交車正常運行。

　　為乘客提供“量身定做”公共交通服務

　　做好主業(yè)同時，公交也在求新求變，為社會經(jīng)濟發(fā)展提供精細化服務。李滄巴士公司所屬線路，從李滄中心城區(qū)輻射至市南、市北、嶗山和城陽，2019年行駛里程4000余萬公里，年客運總量約1.45億人次。近年來，島城興起了多個商圈，每到夜晚，這些商圈都人頭攢動。為方便市民出行，助力夜青島經(jīng)濟建設，去年，李滄巴士公司多措并舉，采取線路延時或加密等方法，讓市民夜間游玩后也能坐公交回家。近年來，李滄巴士公司充分發(fā)揮公交服務市民的功能，不僅助力夜經(jīng)濟，還對接火車、方便村民出行等方面，都推出了各類特色服務。

　　疫情發(fā)生以來，為積極助力企業(yè)復工復產(chǎn)，李滄巴士公司針對區(qū)域內(nèi)線路特點，開通3條線路共9個班次的復工定制公交，與地鐵2、3號線精準對接。新開通定制公交主要是緩解部分小區(qū)周邊車站早高峰客流密集情況，有效疏散部分固定出行方式乘客，為處于相同出行時間、具有相同出行目的地的乘客提供“量身定做”公共交通服務。此前，該公司針對返程客流增加特點，開通了火車北站東廣場直達西苑新城站的復工定制公交，視火車北站列車到站客流情況發(fā)出，解決該區(qū)域內(nèi)職工在居住地和工作廠區(qū)之間往返需求。

　　每周一，是李滄巴士公司黨委班子成員上崗執(zhí)勤的日子，這項規(guī)定，已經(jīng)成了該公司雷打不動的傳統(tǒng)。在李村公園站點執(zhí)勤時，鄧立侖發(fā)現(xiàn)，由于線路過于密集，在該站點乘車乘客較多，導致車輛進出站困難，同時也存在一定的安全隱患。為此，該公司積極向相關部門申請，最終將采取分流措施，將部分線路站點北移，實現(xiàn)站點瘦身目的。

　　志愿活動 千名志愿者積極行動回饋社會

　　大眾網(wǎng)記者了解到，在“禮滄樂巴”的感召下，默默奉獻已成為廣大公交李滄人的標簽。車站、養(yǎng)老院、防疫一線……總能看到李滄巴士公司志愿者的身影。

　　“千名職工就是千名志愿者，每當有雨雪等惡劣天氣，大家都會自覺趕到單位，清理積雪、預熱車輛，為市民出行默默奉獻著?！编嚵稣f。疫情發(fā)生以來，該公司積極發(fā)動黨員、志愿者，主動加入到社區(qū)防疫工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，踐行志愿服務精神，協(xié)助社區(qū)抗擊疫情。志愿者利用休息時間配合社區(qū)，在工作過程中主動認領崗位，認真完成各項防疫任務。他們的參與，緩解了社區(qū)工作人員的防疫工作壓力，受到了居民的歡迎和點贊。

　　山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、106路線乘務員陳樂樂，疫情發(fā)生以來，依舊履行著“山中郵遞員”的職責，每次上崗都幫著村民采購物資、轉(zhuǎn)送物品。“越是特殊時期，我們越要勇挑重擔?！标悩窐犯嬖V記者，106路是王哥莊附近村民前往李村公園的主要線路，平時她也會為村民免費轉(zhuǎn)送物品，被譽為“最美快遞員”。為積極響應血液保障號召，保障醫(yī)療機構(gòu)臨床血液供應，李滄巴士公司的志愿者們積極加入到無償獻血行動中，擼袖傳愛心?！爸驹阜展ぷ饕言诠疚等怀娠L，據(jù)不完全統(tǒng)計，去年一年，志愿者共參與各類志愿服務活動數(shù)千人次。”鄧立侖說。