當前,新型冠狀病毒的疫情防控成效顯著,全國各地疫情數據持續(xù)“清零”,各行各業(yè)已經逐漸步入復產復工的全新階段??瓦\行業(yè)作為民生保障的關鍵領域,科學有序快速的步入正軌,保障人民群眾的日常通勤與疫情防控雙抓并舉尤為重要。為此,福田歐輝客車全面吹響春季營銷服務集結號,首站由營銷公司總經理王曉亮、華北分公司執(zhí)行副總經理王劍華帶領下,率先“浸”入市場,貼近營銷一線,與華北用戶深度交流,攜手同心共同打贏這場新春突破戰(zhàn)!
旌旗高舉大本營,貼心共贏一家親
北京市場是福田歐輝的主場,又是公共交通與客運的全國標桿,因而需要歐輝投入更多心力。近期,福田歐輝客車華北營銷團隊相繼走訪了北京馬氏汽車租賃有限公司、北京天馬通馳汽車租賃有限公司、北京新朗途客運有限公司、北京申威獅星汽車服務有限公司、北汽集團出租汽車有限公司旅游分公司等合作伙伴,為他們帶去了防疫物資,并對用戶需求進行了深入了解。營銷公司領導“沉浸一線”與客戶充分溝通,幫助客戶排憂解難,贏得了合作伙伴的一致認可和好評。

在與用戶的溝通中,歐輝營銷公司工作人員了解到,由于疫情影響今年各大重要活動、賽事舉辦時間都不確定,讓各運營單位的準備工作時間縮短。作為首都重要會議、賽事用車的運營主體,北京北汽出租汽車集團有限責任公司旅游客運分公司尤其需要提前做好準備。對此,福田歐輝第一時間啟動專項措施,由總經理王曉亮親自負責,安排相關人員召開碰頭會,就車輛盡快交付、駕駛員培訓和重要會議、賽事期間服務保障的工作,梳理目前存在的問題,討論解決措施并形成工作計劃,實時跟進,提前對接,嚴格按照“國典品質”開展工作,從上到下確保“精益求精,萬無一失”,以極為嚴苛謹慎的專業(yè)精神、快速高效的即時服務,給予北汽集團旅分公司有力支持,確保在各重要會議、賽事前期保障任務順利完成。


創(chuàng)新突破“贏”市場,真抓實干譜新篇
2020年是下一個十年的開端,也是我國第十三個五年規(guī)劃的最后一年,對福田歐輝來說具有重要意義。站在新的起點上,福田歐輝營銷團隊已咬定目標,并全力以赴地投入到奮斗當中。
福田歐輝客車以“贏”文化突破市場,貼近用戶,創(chuàng)領營銷服務全面升級。一方面,應對特殊時期的疫情挑戰(zhàn),歐輝客車全面啟動了以官方網站、微商城為核心的數字化營銷平臺,開展系列線上營銷推廣活動,不斷打破傳統(tǒng)客車線下選購的桎梏,將產品動態(tài)與促銷政策以零接觸方式呈現在用戶面前,成為歐輝客車營銷戰(zhàn)場上的創(chuàng)新“贏”點。
另一方面,福田歐輝以用戶為中心,主動出擊,積極“浸入”市場,洞察用戶需求,快速響應市場變化和用戶反饋,踏踏實實為用戶解決問題,提供高品質、全方位的貼心服務。新型冠狀病毒疫情爆發(fā)后,福田歐輝第一時間啟動應急措施,開展疫情期間“服務不打烊”活動,堅守工作崗位;組織研發(fā)團隊進行專項技術攻關,在極短時間內推出“福田歐輝超級健康客車”解決方案,為安全出行保駕護航;各級營銷團隊心系全國客運同仁,積極贈送防疫物資,見證袍澤之情……


福田歐輝營銷體系多措并舉,用實際行動貫徹落實“贏、勤、快”的營銷精神,潛移默化之間鼓舞一線工作人員,也銘刻在每一個用戶的心中,鑄就歐輝客車的堅實口碑。福田歐輝也將在后續(xù)推送中進行跟蹤報道,敬請期待!
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