朋友們,伙伴們,創(chuàng)維和開沃的全體同事們,在當(dāng)前的特殊環(huán)境下,我用這種新的方式與大家見面,開通了我的個(gè)人自媒體賬號(hào),與大家溝通交流,分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),交流心得體會(huì),與大家共同成長、共同進(jìn)步。

疫情面前,我們做了什么?
1月23日,就在大多數(shù)人已經(jīng)放假、喜氣洋洋準(zhǔn)備過年的時(shí)候,新冠疫情突然爆發(fā),隨即武漢封城,全民戰(zhàn)“疫”,醫(yī)療防護(hù)物資出現(xiàn)緊缺。開沃和創(chuàng)維作為民族工業(yè)企業(yè),在此危急時(shí)刻,理應(yīng)為黨分憂,為國紓難,為民解患。幾乎是第一時(shí)間,開沃和創(chuàng)維的高管團(tuán)隊(duì)們主動(dòng)聯(lián)系武漢市委市政府,無償捐贈(zèng)價(jià)值600萬元的智能語音電視和空氣凈化器,并在火神山醫(yī)院交付使用前完成了安裝。同時(shí)我們也捐贈(zèng)給武漢開發(fā)區(qū)100萬元現(xiàn)金,在這場大戰(zhàn)“疫”中承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。為了應(yīng)對醫(yī)用口罩奇缺的現(xiàn)狀,我們還主動(dòng)開設(shè)了口罩生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)產(chǎn)能40萬只/天,投產(chǎn)后將配合政府提供戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備,減輕醫(yī)用口罩供應(yīng)壓力,并為我們的客戶、供應(yīng)商和員工們提供防護(hù)。請大家放心,截止到目前,武漢開沃的員工無一感染,都很安全!

現(xiàn)在,在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全國各省對口幫助湖北一個(gè)城市,疫情已經(jīng)開始向好的方面發(fā)展,戰(zhàn)“疫”正在取得階段性的勝利。所以,爆發(fā)疫情雖然不幸,但這場大戰(zhàn)“疫”也充分體現(xiàn)出全民一條心、全國一盤棋的社會(huì)主義優(yōu)越性。戰(zhàn)“疫”之后,我們黨的現(xiàn)代化治理能力必將躍上一個(gè)新臺(tái)階,也必將助力實(shí)現(xiàn)國家的第二步戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,成為令全世界肅然起敬的典范。
危機(jī)危機(jī),危中有機(jī)。從企業(yè)角度來看,我們要通過這次事件,化危機(jī)為機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)由弱變強(qiáng)、強(qiáng)者更強(qiáng)的跨越。一方面,這次疫情可能會(huì)引發(fā)眾多中小企業(yè)倒閉,汽車行業(yè)肯定是雪上加霜。疫情之下,人們都不敢出行,即使疫情后出行也是心有余悸。汽車銷售將會(huì)受影響,只有強(qiáng)者才能在災(zāi)難中實(shí)現(xiàn)快速突破,開沃更需要浴火重生的力量。另一方面,出行少、居家多,那么電視、凈化器將會(huì)成為使用頻率較高的產(chǎn)品,創(chuàng)維的工程師們可以潛心研究智能電視能增加什么新的、健康的、好玩的功能,凈化器、冰箱能做哪些方面的改進(jìn)。
疫情面前,企業(yè)的管理層和員工該做哪些工作呢?
首先,以客戶為中心,建立與客戶的連接機(jī)制(1小時(shí)工作制)?;茧y之中見真情。疫情期間,我們自然而然地直達(dá)客戶,通過微信、電話,甚至在防護(hù)好的情況下拜訪,贈(zèng)送口罩等防護(hù)物品送給客戶,保持與客戶的“熱度”,這樣就會(huì)給客戶留下非常深刻的印象。供應(yīng)鏈方面,也要在疫情期間,主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)鏈伙伴,探討今年計(jì)劃,把我們對合作伙伴的關(guān)心、堅(jiān)定發(fā)展的決心、實(shí)現(xiàn)增長的信心傳遞給他們。
其次,注重團(tuán)隊(duì)成長。各事業(yè)部、各部門在這種艱難困苦的情況下更需要被鼓勵(lì),被引導(dǎo)。一是從上到下對一線員工的關(guān)心,把身子撲下去,到車間一線去,了解員工的需求,解決他們的困難,激發(fā)他們的干勁。二是通過啟動(dòng)客戶、搶來訂單來倒逼團(tuán)隊(duì)的能量提升。最后,堅(jiān)持產(chǎn)品主義。研發(fā)中心等相關(guān)部門要研究并拿出2020產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)的亮點(diǎn),以及超越競爭對手各項(xiàng)指標(biāo)的方案。比如,針對當(dāng)下情況,開沃汽車將推出由防“疫”科技打造的移動(dòng)安全屋產(chǎn)品,保障安全出行。銷售戰(zhàn)線的將士們要研讀產(chǎn)品的優(yōu)勢、參數(shù)及賣點(diǎn),比較與競爭對手的優(yōu)劣勢,并研究出針對性辦法。
中國古代的偉大圣賢中有一個(gè)叫王陽明的先驅(qū),他遭遇個(gè)人災(zāi)難,被貶到龍場,就在這個(gè)低迷時(shí)期歸納出了陽明心學(xué)。王陽明說,每個(gè)人都是平等的,每個(gè)人內(nèi)心都有無盡的寶藏,只要在心上用功,我們就能做出一番事業(yè)。龍場悟道,不僅造就了他崛起的人生,也給世世代代的中國人留下了人生重大的啟示。所以,將災(zāi)難轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力,這就是圣賢給我們中華民族的力量。從個(gè)人方面講,雖然我們所處的行業(yè)暫時(shí)低迷,但是新能源汽車普及已勢不可擋,所以,我們相信將來一定會(huì)大有作為。
最后,請各位伙伴們、朋友們、員工們,堅(jiān)持防范,少聚集,佩戴口罩,疫情無情,人有情!現(xiàn)在已是春回大地,讓我們一起期盼,“疫”去不返,再鑄輝煌!
2020年2月21日
黃宏生
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