【中國客車信息網(wǎng) 劉永濤 廣西玉林采訪報(bào)道】
最近,人工智能AlphaGo(阿爾法狗)與韓國著名圍棋棋手李世石的人機(jī)大戰(zhàn)吸引了人們的眼球,最終阿爾法狗4:1擊敗了李世石。一時(shí),“人類終于被AI打敗”的言論此起彼伏。那么,阿爾法狗到底有何突出能耐?連世界頂級圍棋棋手都要敗在其手下!
3月30日,由廣西玉柴機(jī)器股份有限公司、廣西玉柴機(jī)器專賣發(fā)展有限公司聯(lián)合廣西翌能物聯(lián)科技有限公司搭建的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品——“賦能器”及“玉柴商城”正式上線發(fā)布。據(jù)介紹,“賦能器”正是應(yīng)用了和阿爾法狗一樣的原理,不僅如此,“賦能器”比阿爾法狗還要更先進(jìn)、更智能、更實(shí)用。
何為“賦能器”?
在這場主題為“大數(shù)據(jù)·贏價(jià)值”的上線發(fā)布會上,玉柴股份總裁吳其偉表示,“賦能器”是玉柴結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,打造的發(fā)動機(jī)用戶全生命周期服務(wù)體系。
參會嘉賓共同啟動上線發(fā)布
據(jù)翌能物聯(lián)公司總經(jīng)理劉維英介紹,“賦能器”目前主要由“全程無憂”和“玉柴商城”兩款產(chǎn)品組成,包含“事實(shí)態(tài)微鏈平臺”、“本體譜計(jì)算平臺”和“消費(fèi)商定制平臺”三個(gè)技術(shù)組成部分。這三大技術(shù)平臺將依靠玉柴獨(dú)有的故障知識庫、服務(wù)體系、零部件銷售體系等智慧端實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)營。
其中,“事實(shí)態(tài)微鏈平臺”將為用戶提供發(fā)動機(jī)全生命周期跟蹤、遠(yuǎn)程智能診斷、車輛銷貨財(cái)產(chǎn)監(jiān)控、集團(tuán)車輛運(yùn)營管理服務(wù)、智能輔助駕駛、智能交通服務(wù)等增值服務(wù);“消費(fèi)商定制平臺”則為用戶提供汽配電商交易服務(wù)、汽車維修保養(yǎng)服務(wù)、物流倉儲配送服務(wù)、支付結(jié)算融資服務(wù)、個(gè)性產(chǎn)品定制服務(wù)、運(yùn)力供需撮合服務(wù)等增值服務(wù)。而“本體譜計(jì)算平臺”則是將用戶車輛工作狀況圖譜、駕駛行為圖譜等數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息財(cái)產(chǎn),從而為用戶提供定制、個(gè)性化的產(chǎn)品。
劉維英表示,“賦能器”的結(jié)構(gòu)包含三部分:終端、操作(計(jì)算)系統(tǒng)和界面。其功能主要基于認(rèn)知復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、策略復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),而復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是著名科學(xué)家錢學(xué)森生前最后十年所重點(diǎn)研究的主題。人機(jī)大戰(zhàn)中,正是采用策略復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)整合成就了人工智能。同時(shí),阿爾法狗能夠取勝,則是采用了“賦能器”中類似的“算法模型單元”。而從事實(shí)傳感單元到邏輯控制單元,再到數(shù)據(jù)交換單元、并行計(jì)算單元、算法模型單元、軟件定義單元,直至結(jié)構(gòu)消費(fèi)單元、互聯(lián)網(wǎng)金融單元、倉儲配送單元,可以說,“賦能器”貫穿了整個(gè)生產(chǎn)、制造到服務(wù)的全過程,構(gòu)建起一個(gè)完整的“生態(tài)”體系,是大數(shù)據(jù)的整體解決方案。
“機(jī)器在落子時(shí),想到的是價(jià)值網(wǎng)絡(luò),而不是單點(diǎn)或多點(diǎn)的信息。”劉維英說,“賦能器”是一個(gè)“生態(tài)”,未來將形成以大數(shù)據(jù)為核心的小世界或自組織。基于此的企業(yè)發(fā)展也將越來越健康,而單點(diǎn)企業(yè)在大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)時(shí)期將會被淘汰?!拔磥硭械纳虡I(yè)競爭都是維度競爭,我們要衡量自身是幾維的企業(yè)?!?
“賦能器”有怎樣的價(jià)值?
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)及國家供給側(cè)改革的推進(jìn),我國各行各業(yè)都面臨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、商業(yè)模式創(chuàng)新、新技術(shù)浪潮沖擊帶來的變革與挑戰(zhàn),能否成功借助互聯(lián)網(wǎng)的力量完成挑戰(zhàn),關(guān)系到企業(yè)存續(xù)興衰。
玉柴集團(tuán)公司董事局主席晏平
玉柴集團(tuán)公司董事局主席晏平表示,“賦能器”是玉柴歷時(shí)5年,在智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要實(shí)踐成果,是玉柴轉(zhuǎn)型升級的重要舉措,是為玉柴上下游合作伙伴和社會公眾贏取互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紅利價(jià)值的重要平臺。晏平曾在全球重點(diǎn)考察了裝備制造業(yè)的情況,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)裝備制造業(yè)的軟肋在于缺乏數(shù)據(jù)大集成,目前驗(yàn)證產(chǎn)品的可靠性還主要靠實(shí)驗(yàn)解決。而加快數(shù)據(jù)的集成建設(shè),融合世界最先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),建立平臺后將極大地提升玉柴的核心競爭力,標(biāo)志著玉柴跨入國際先進(jìn)企業(yè)的開始。
吳其偉也表示,“賦能器”在玉柴和其終端用戶之間建立了直接的橋梁,用戶通過“賦能器”平臺,可以更直接地獲取精準(zhǔn)化、專業(yè)化、品質(zhì)化的商品和服務(wù),一站式溝通使得服務(wù)過程更加直觀、方便快捷。
劉維英強(qiáng)調(diào):“占有超循環(huán)的用戶資源,獲得超循環(huán)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),形成超循環(huán)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。讓用戶成為核心資源,讓數(shù)據(jù)成為核心資產(chǎn),正是‘賦能器’的重要價(jià)值體現(xiàn)。”比如通過“結(jié)構(gòu)消費(fèi)單元”,“賦能器”可以省去客戶選擇的時(shí)間,告訴客戶哪些最適合自己。
“通過‘賦能器’平臺,可以更加貼近和了解終端用戶的需求和體驗(yàn),從而更好地以用戶為中心,結(jié)合龐大的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供更加個(gè)性化、定制化、智能化的貼心服務(wù)。通過提供的服務(wù),基于重度垂直化的‘賦能器’,玉柴的產(chǎn)品和服務(wù)均通過大數(shù)據(jù)計(jì)算進(jìn)行預(yù)見性匹配,改變以往‘銷售—用戶尋求服務(wù)—提供服務(wù)’的單向被動式服務(wù)模式為主動模式,用戶可以享受到更加省心、貼心、及時(shí)的全生命周期服務(wù)。”玉柴股份戰(zhàn)略與規(guī)劃高級總監(jiān)鐘玉偉表示,以前的服務(wù)主要基于產(chǎn)品的“三包”期內(nèi),而現(xiàn)在通過“賦能器”,服務(wù)可以延展到全生命周期,而且是預(yù)見式的、提醒式的主動跟蹤服務(wù)。
而對于線下的玉柴服務(wù)站、經(jīng)銷商等,劉維英表示,玉柴“賦能器”不僅不沖突,還將為其帶來新的發(fā)展機(jī)遇,通過提供更為精準(zhǔn)化、定制化和智能化的服務(wù),可以提升終端用戶的使用粘性,主動、預(yù)見性地發(fā)掘用戶需求?!百x能器”及“玉柴商城”主要面向增量市場,可為已有線下銷售網(wǎng)絡(luò)帶來更多更穩(wěn)定的客源及更多訂單,并且在線下單還可以提高線下銷售網(wǎng)絡(luò)及維修服務(wù)站的服務(wù)效率,為線下服務(wù)站、經(jīng)銷商帶來更多的訂單及收益。
玉柴相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接受媒體采訪,從左至右依次為:玉柴股份戰(zhàn)略與規(guī)劃高級總監(jiān)鐘玉偉、玉柴股份總裁吳其偉、翌能物聯(lián)公司總經(jīng)理劉維英
吳其偉也指出,玉柴“賦能器”和整車廠的相關(guān)APP也不會產(chǎn)生矛盾,雙方不是競爭關(guān)系,而是合作共融關(guān)系。通過“賦能器”,用戶群的使用數(shù)據(jù)和需求信息將得到更好地收集與轉(zhuǎn)化,為整車廠、發(fā)動機(jī)廠的生產(chǎn)經(jīng)營活動,尤其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)優(yōu)化方面提供更為客觀、精準(zhǔn)的指導(dǎo),避免產(chǎn)能浪費(fèi)及供需不對等,從而提升市場競爭力。
“真理是一條河,不是一滴水。同樣,‘賦能器’也是一個(gè)‘生態(tài)’,是一個(gè)大數(shù)據(jù)的綜合平臺。未來還會在現(xiàn)有9個(gè)方面、27個(gè)模塊的基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)更多的功能?!眲⒕S英說。
“今年下半年,玉柴將正式發(fā)布‘玉柴智能制造2025’戰(zhàn)略規(guī)劃,在數(shù)字化玉柴基礎(chǔ)上,通過大數(shù)據(jù)管理、研發(fā)、采購、銷售、服務(wù)、投融資等,打造智能化玉柴。計(jì)劃到2025年,整體實(shí)現(xiàn)研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)字化、生產(chǎn)制造智能化、運(yùn)營控制精細(xì)化、管理決策智慧化的總體目標(biāo),不斷推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,實(shí)現(xiàn)長期、穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展?!眳瞧鋫?qiáng)調(diào)。
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