英特爾全球副總裁簡(jiǎn)睿杰認(rèn)為：“企業(yè)開(kāi)展的公益活動(dòng)一般都會(huì)給社會(huì)帶來(lái)利益。企業(yè)將自己一部分利益回饋社會(huì)開(kāi)展各種公益活動(dòng)，不僅滿足了社會(huì)公益活動(dòng)中對(duì)資金的需求，同時(shí)企業(yè)又將良好的企業(yè)道德、倫理思想與觀念帶給社會(huì)，提高了社會(huì)道德水準(zhǔn)”。
企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)發(fā)展，沒(méi)有社會(huì)的發(fā)展也就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。公益營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，結(jié)合公共利益而開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，雖然在時(shí)下的市場(chǎng)環(huán)境中，眾多企業(yè)都在嘗試公益營(yíng)銷(xiāo)這一途徑，但是卻有不少企業(yè)走向了兩個(gè)極端：有的企業(yè)家在進(jìn)行公益贊助時(shí)，純粹只考慮到盡一份企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，而沒(méi)有想到如何讓公益贊助變成一種雙贏的結(jié)果；有的企業(yè)家則走向另一個(gè)極端，急功近利，弄虛作假，一切只向錢(qián)看，一切均以商業(yè)利益來(lái)權(quán)衡，最后把一場(chǎng)公益活動(dòng)，變成一場(chǎng)鬧劇。
電影《校車(chē)》海報(bào)
成功的公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，首先應(yīng)該找準(zhǔn)公益的切入點(diǎn)，同時(shí)要肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，以公眾的利益為準(zhǔn)則，通過(guò)有效曝光而達(dá)成呼吁社會(huì)各界關(guān)注公益、支持公益的目的，并完成自身推廣。
如今的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期，企業(yè)必須拋開(kāi)單純?yōu)殇N(xiāo)售而銷(xiāo)售的行為，從消費(fèi)者的內(nèi)心出發(fā)，搭建一個(gè)能讓消費(fèi)者認(rèn)同并且具有社會(huì)公信背景的平臺(tái)，實(shí)施人性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。最早應(yīng)用公益營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)應(yīng)該是美國(guó)運(yùn)通，1981年，美國(guó)運(yùn)通公司宣布只要用信用卡購(gòu)買(mǎi)運(yùn)通公司的產(chǎn)品，運(yùn)通公司就相應(yīng)的捐贈(zèng)一筆錢(qián)來(lái)修復(fù)自由女神像，。這是第一個(gè)將公益行為融入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的案例。
在當(dāng)今的中國(guó)市場(chǎng)，公益營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，而近期一場(chǎng)客車(chē)行業(yè)的公益營(yíng)銷(xiāo)事件，更是引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。作為中國(guó)客車(chē)行業(yè)中的龍頭品牌，作為客車(chē)行業(yè)公益營(yíng)銷(xiāo)模式的領(lǐng)導(dǎo)者與踐行者，海格客車(chē)長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)注中小學(xué)生的交通安全問(wèn)題，關(guān)注青少年的健康成長(zhǎng)，其公益活動(dòng)更是大獲行業(yè)與社會(huì)各界的好評(píng)。
公益的切入點(diǎn)
自2011年底以來(lái)，頻發(fā)的“黑校車(chē)、超載校車(chē)、校車(chē)事故”等相關(guān)報(bào)道不斷引發(fā)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，而自今年9月開(kāi)學(xué)，兒童交通安全問(wèn)題再一次被堆到了風(fēng)口浪尖，誰(shuí)來(lái)保障這些兒童的交通安全？
2010年12月27日上午，湖南衡南松江鎮(zhèn)校車(chē)墜河事故致14名學(xué)生死亡；
2011年12月12日18時(shí)許，江蘇徐州豐縣首羨鎮(zhèn)中心小學(xué)一輛校車(chē)發(fā)生側(cè)翻事故。當(dāng)日有15人死亡。
2013年9月11日，清遠(yuǎn)英德，一名3歲女童由于司機(jī)和老師的“遺忘”，被暴曬8小時(shí)，悶死于校車(chē)內(nèi)。
上述案例不勝枚舉，本應(yīng)該是護(hù)送孩子們安全上下學(xué)的校車(chē)，如今卻成為了兒童交通安全問(wèn)題的最大隱患，成為令家長(zhǎng)與社會(huì)各界難以放心的問(wèn)題所在。
海格的社會(huì)責(zé)任感
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的校車(chē)制造企業(yè)，作為參與中國(guó)校車(chē)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定者，海格客車(chē)成立15年來(lái)始終關(guān)注中國(guó)青少年的健康成長(zhǎng)，關(guān)心全國(guó)中小學(xué)生的交通安全問(wèn)題，從捐建希望小學(xué)，到與湖南衛(wèi)視“天聲一隊(duì)”公益節(jié)目聯(lián)手捐獻(xiàn)海格快樂(lè)校車(chē)，海格的公益腳步從未停止，并不斷探尋著參與公益活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
海格校車(chē)開(kāi)往廣東信宜
公眾的需求
孩子是中國(guó)千萬(wàn)家庭的核心，是中華民族的未來(lái)希望，孩子們的交通安全是應(yīng)該備受重視與關(guān)注的問(wèn)題。龍有逆鱗，不可觸之，對(duì)于所有的家長(zhǎng)與老師來(lái)說(shuō)，兒童安全就是他們的逆鱗。因此，呼吁社會(huì)關(guān)注兒童交通安全問(wèn)題，便是滿足廣大家長(zhǎng)的根本需求。
在上述背景之下，海格客車(chē)全力支持中國(guó)首部校車(chē)類(lèi)題材公益電影《校車(chē)》，由海格提供的智慧安全校車(chē)在電影中也是頻繁出境，成為影片中的另一大“主角”。而海格客車(chē)此次公益營(yíng)銷(xiāo)的目的，其一在于希望助力電影《校車(chē)》提升其影響力，呼吁社會(huì)各界關(guān)注中小學(xué)生安全問(wèn)題，關(guān)心兒童健康成長(zhǎng)；其二便是希望能夠有更多的人了解校車(chē)，認(rèn)知到校車(chē)的安全性并非是僅僅依靠其惹眼的金黃色而引起社會(huì)車(chē)輛的注意，其主被動(dòng)安全及智能技術(shù)皆有著不同于一般客車(chē)之處。
在車(chē)內(nèi)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，海格校車(chē)座椅高度和間距都是為孩子們量身設(shè)計(jì)的。校車(chē)上安裝了與美國(guó)“藍(lán)鳥(niǎo)”校車(chē)相似的白色閃爍校車(chē)標(biāo)識(shí)燈，以提醒前后車(chē)輛注意安全并避讓?zhuān)�創(chuàng)新性地安裝了車(chē)頂安全鈴鐺，與喇叭區(qū)別，讓學(xué)生和家長(zhǎng)們遠(yuǎn)遠(yuǎn)就知道校車(chē)來(lái)了。校車(chē)車(chē)身采用了鳥(niǎo)籠式車(chē)身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，能全方位保護(hù)乘員安全。還有目前僅在世界頂級(jí)轎車(chē)才安裝使用的自動(dòng)防碰撞系統(tǒng)。在安全門(mén)的設(shè)計(jì)上，選擇了后安全門(mén)，無(wú)論車(chē)輛往那邊側(cè)翻，安全門(mén)變形打不開(kāi)的可能性很小，都可以逃生。車(chē)輛發(fā)生爆胎時(shí)，輪胎爆胎應(yīng)急安全裝置可防止車(chē)輛失控。
此外，在裝載了G-BOS智慧客車(chē)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的海格客車(chē)上，司機(jī)的動(dòng)作將被量化并建模分析，管理者很容易找到一種最佳司機(jī)行為，并作為規(guī)范推廣，加油數(shù)據(jù)及發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)際耗油量將被精準(zhǔn)記錄，所有重要部件的工作時(shí)間和工作狀態(tài)能得到實(shí)時(shí)監(jiān)控和計(jì)算，車(chē)輛維�？梢园床考膶�(shí)際工作狀態(tài)進(jìn)行，車(chē)輛出廠后，可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行數(shù)調(diào)整，以達(dá)到與線路的最佳匹配狀態(tài)。 而一旦出現(xiàn)最緊急的情況，如駕駛員在事故中不能親自與工作人員通話的話，信息數(shù)據(jù)處理就會(huì)反饋給呼叫中心的工作人員，而衛(wèi)星在這個(gè)時(shí)候，已經(jīng)將汽車(chē)?yán)卫味ㄎ�，以便人們更容易找到事故地點(diǎn)。
