“這車座著真舒服,環(huán)境好,還有DVD、空調(diào)……,”近期,安丘至濰坊線路更換了新型客車,前來安丘汽車站候車的乘客鄭先生對新?lián)Q的客車表示滿意。
據(jù)了解,安丘至濰坊線路共有63輛客運班車,由于原先運輸業(yè)戶分散經(jīng)營,車輛破舊,服務質(zhì)量不高,等客、搶客、宰客等現(xiàn)象時有發(fā)生。為加強對全市客運班車的管理,全面提高服務質(zhì)量,市交通運輸局在對客運市場進行集中整治的基礎上,積極推進客運班車集約化經(jīng)營,逐步實現(xiàn)客運線路“產(chǎn)權一體化,經(jīng)營責任化,管理統(tǒng)一化,服務規(guī)范化”的管理目標。
今年以來,安丘長途汽車運輸有限公司通過與其他公司和經(jīng)營業(yè)戶協(xié)調(diào),將63輛安丘至濰坊線路客運班車成立了以該公司為主、其他公司和業(yè)戶共同參與管理的安丘至濰坊線路公司,進行集約化經(jīng)營。在汽車站內(nèi)設立管理辦公室,抽調(diào)專門人員駐站管理,實行統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一售票、統(tǒng)一調(diào)度的“四統(tǒng)一”管理模式。建立健全了《線路管理方案》、《人員管理規(guī)定》、《財務管理制度》等各項規(guī)章制度,定期對駕乘人員進行教育培訓,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)和服務水平。
據(jù)安丘長途汽車運輸有限公司經(jīng)理李文鵬介紹,為進一步提高服務質(zhì)量,該公司及時對客車進行更新,淘汰老舊車輛,采用低排放的環(huán)保節(jié)能型客車,并對新更新客車實行了“三統(tǒng)一”,即統(tǒng)一車輛型號、統(tǒng)一外觀顏色、統(tǒng)一營運標志,并全部安裝了GPS監(jiān)控系統(tǒng),提高了車輛檔次和安全性能。截止目前,已經(jīng)更新了34輛,其余車輛將在年內(nèi)全部更新。
隨著車輛的更新和服務質(zhì)量的提高,受到了該線乘客的普遍歡迎,乘客數(shù)量不斷增加。該線路加大了發(fā)車密度,由原來的每5分鐘一班,壓縮到現(xiàn)在每4分鐘一班,充分滿足市場需求,打造了一道靚麗的風景線。
