天津全市2011年“大干300天”市容環(huán)境綜合整治動員大會后，天津市客管辦為全面貫徹落實會議精神，立即進行了專題研究，決定重點圍繞公交、出租汽車行業(yè)車容站貌管理和環(huán)境衛(wèi)生達標。
全市公交企業(yè)都將按照行業(yè)統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位具體情況，分別制定了市容環(huán)境綜合整治“大干300天”活動工作安排，開展清理整治活動。一是結(jié)合公交不同季節(jié)的市場運營狀況和公交場站、車輛清潔、駕駛員職業(yè)行為等有礙市容環(huán)境的薄弱環(huán)節(jié)，組織開展“場站環(huán)境、車輛衛(wèi)生、公交站牌”等不同內(nèi)容的清理整治活動，以改善公交整體服務(wù)形象。二是在出租汽車行業(yè)狠抓白色座套潔凈到位、車輛整潔到位、車內(nèi)禁煙到位，確保出租汽車衛(wèi)生潔凈。
市客管辦將按照重點工作安排，不間斷地組織開展公交、出租汽車清潔衛(wèi)生和環(huán)境整潔大檢查，并及時進行總結(jié)講評，針對檢查出的問題，落實督辦措施，限期整改。
公交、出租汽車行業(yè)將加大社會監(jiān)督力度，通過公交服務(wù)中心熱線電話，每天接受市民對公交、出租汽車清潔衛(wèi)生和環(huán)境整潔問題的投訴及建議，并及時做好整改落實工作。
