繼酒店、旅行社、導(dǎo)游后，武漢市旅游客運(yùn)公司及旅游客車(chē)也要掛星評(píng)級(jí)了。
昨日，武漢市交委、市旅游局聯(lián)合為湖北捷龍等7家客運(yùn)公司、224輛旅游客車(chē)“掛星”，為消費(fèi)者旅行安全加強(qiáng)保障。
近年來(lái)，因旅游客運(yùn)引發(fā)的旅游投訴頻發(fā)，發(fā)車(chē)不及時(shí)、無(wú)證駕駛、車(chē)廂不潔都深為消費(fèi)者詬病。此次評(píng)星活動(dòng)，制定了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，如星級(jí)旅游客車(chē)，除硬件要達(dá)標(biāo)外，還必須三年內(nèi)無(wú)安全責(zé)任事故記錄、無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴記錄、無(wú)違規(guī)處罰記錄，才能參評(píng)星級(jí)旅游客車(chē)。
