2010年3月14日,舉世矚目的全國“兩會”在北京勝利閉幕,在為期12天的會議里,60輛大金龍客車給兩會代表團(tuán)留下了深刻的印象,也為大金龍連續(xù)十年服務(wù)兩會寫下完美的一筆。
2010年是大金龍服務(wù)全國“兩會”的第十個(gè)年頭。經(jīng)過了十年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的沉淀和積累,今年,大金龍一共有60輛客車為兩會提供服務(wù)。在這60輛客車中,龍威系列已經(jīng)是多次代表大金龍服務(wù)兩會,其舒適性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性、操控性以及美觀性在兩會舞臺上屢屢綻放光彩,成為北汽集團(tuán)兩會保障車隊(duì)的主力軍。

大金龍服務(wù)全國“兩會”即將邁向下一個(gè)十年
應(yīng)對風(fēng)雪彰顯“龍威”風(fēng)采
兩會期間,大金龍60輛客車分別承擔(dān)了10個(gè)駐點(diǎn),20個(gè)代表團(tuán)的交通保障工作。盡管三月初的北京已經(jīng)陽光明媚,但是冬天的腳步并沒有完全遠(yuǎn)去。由于冷空氣的到來,北京在3月7日晚開始大范圍降雪,這場降雪一直持續(xù)到3月8日上午。大雪的突襲導(dǎo)致路面上有了積雪,面對這樣突發(fā)的情況,大金龍車輛的表現(xiàn)如何呢?
據(jù)大金龍售后服務(wù)工程師王兵介紹,盡管當(dāng)天北京路面上的積雪不少,但是大金龍?jiān)缫炎鲎銣?zhǔn)備應(yīng)對這些突發(fā)情況的出現(xiàn)。在前期車輛檢修的過程中,預(yù)料到北京即將迎來降雪,大金龍服務(wù)人員特意對發(fā)動機(jī)、暖氣管、空調(diào)以及擋風(fēng)玻璃上的自動除霜功能做了詳細(xì)的檢測,以確保車輛運(yùn)行的穩(wěn)定性。此外,每輛大金龍客車在出廠前,在細(xì)節(jié)上做了充分的考量,比如,為了防止雪水濺到中間乘客門上,在中門和后輪胎之間加裝了一塊門板,防止雪水飛濺。另外龍威客車的前后盤式制動系統(tǒng)、ESP車身電子穩(wěn)定系統(tǒng),使駕駛員在惡劣天氣和路況下,能夠輕松自如、得心應(yīng)手的操控車輛,為雪地行車提供了安全保障。
正是有了這些前期細(xì)致的準(zhǔn)備工作和車輛良好性能的保證,面對突如其來的風(fēng)雪天氣,為兩會服務(wù)的60輛大金龍客車無一故障、表現(xiàn)良好,確保了“兩會”代表委員們的順利參會。

參加“兩會”的代表委員乘坐龍威客車
“無縫鏈接”服務(wù)確!傲愎收稀
在兩會服務(wù)保障上,據(jù)北汽服務(wù)站張廠長介紹,依托11家服務(wù)站,大金龍采用駐點(diǎn)蹲守、車輛跟蹤的“無縫鏈接”的服務(wù)模式,在車輛聚集的北京飯店、中國職工之家、國誼賓館、西直門賓館、新大都賓館、京會中心、歌華開元大酒店、遠(yuǎn)望樓賓館、梅地亞賓館以及鴻府大廈等駐點(diǎn)輪班巡視,全面檢查。
在全國兩會舉行的這兩個(gè)星期內(nèi),大金龍每天都派出2輛服務(wù)車和4名維修人員到各個(gè)駐地對車輛進(jìn)行發(fā)車檢修,還要求維修服務(wù)人員全天候跟蹤車輛,始終與車隊(duì)保持一定距離,如遇故障即可快速趕到并及時(shí)進(jìn)行處理;每晚收車后還要對車輛進(jìn)行檢修。同時(shí),公司所有駐京服務(wù)人員、直屬庫及服務(wù)站工作人員全天開機(jī),提供24小時(shí)配件服務(wù)和維修服務(wù),確保圓滿完成兩會服務(wù)保障任務(wù)。
這樣的經(jīng)歷許多大金龍駐北京售后維修點(diǎn)的工作人員都體驗(yàn)過,十年來,他們都是用最誠摯的態(tài)度、最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ魅ッ鎸γ恳淮沃卮蠓⻊?wù)活動。優(yōu)質(zhì)的金龍客車給兩會代表們留下了深刻的印象,也讓我們更加期待大金龍為“兩會”服務(wù)的下一個(gè)十年。
