3月24日，中順汽車2008年服務(wù)年會(huì)在云南昆明召開，來自全國(guó)授權(quán)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人共計(jì)300多人齊聚春城，暢享過去一年取得的豐碩成果，為“中順汽車”品牌服務(wù)的未來發(fā)展建言獻(xiàn)策。
中順汽車公司領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)講話中，首先對(duì)長(zhǎng)期以來支持中順汽車發(fā)展，與中順汽車同舟共濟(jì)、共同成長(zhǎng)和進(jìn)步的服務(wù)中心表示了誠(chéng)摯的謝意，并表達(dá)了愿與全國(guó)忠實(shí)的服務(wù)商合作伙伴真誠(chéng)攜手，共贏發(fā)展的美好期望。
過去的幾年里，隨著中順汽車銷售和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，在產(chǎn)品銷量及市場(chǎng)占有率快速增長(zhǎng)的同時(shí)，中順汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也日趨完善，目前在全國(guó)30個(gè)省、直轄市和自治區(qū)共有230多家中順汽車授權(quán)服務(wù)中心，基本覆蓋各主要汽車市場(chǎng)，有效保證了服務(wù)范圍和合理的服務(wù)半徑。
同時(shí)，為適應(yīng)中順汽車 “一切以用戶為中心”的企業(yè)理念要求，2007年，中順汽車全國(guó)授權(quán)服務(wù)中心專門為“中順汽車”品牌配備了服務(wù)專用車、專線服務(wù)電話等，用于向用戶提供迅速、及時(shí)的維修、保養(yǎng)、救援服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效率，以實(shí)際行動(dòng)向中順汽車用戶提供購(gòu)車以后的全程貼心服務(wù)。
大會(huì)對(duì)2007年表現(xiàn)突出的服務(wù)中心進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，中順汽車公司領(lǐng)導(dǎo)親手將燙金的榮譽(yù)證書頒發(fā)到獲得“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)的服務(wù)中心代表手中。
中順汽車客戶服務(wù)負(fù)責(zé)人劉志祥現(xiàn)場(chǎng)表示，一方面授權(quán)服務(wù)中心是中順汽車面對(duì)用戶的最直接代表，另一方面也是企業(yè)聯(lián)系用戶的橋梁和紐帶。經(jīng)過幾年的完善和發(fā)展，中順汽車授權(quán)服務(wù)中心不僅較好的完成了日常售后服務(wù)工作，而且形成了與銷售網(wǎng)點(diǎn)的良性互動(dòng)，以良好的服務(wù)對(duì)終端銷售直到了積極的促進(jìn)作用，因服務(wù)而帶來的用戶二次購(gòu)買以及口口相傳的口碑效應(yīng)帶來的購(gòu)車案例不勝枚舉。
緊張的大會(huì)議程結(jié)束以后，代表們赴西雙版納和石林等地游覽觀光，與傣族同胞潑水狂歡，湄公河畔的篝火晚會(huì)，夜宿傣寨木樓，少數(shù)民族優(yōu)美舞蹈，原始森林奇趣探秘，無不讓人留連忘返。
