張家港市蘇汽長(zhǎng)途汽車客運(yùn)有限公司目前擁有13輛安凱客車,占公司擁有的高檔豪華客車的比例超過了54%。今年該公司又購(gòu)置了3輛HFF6121K46,用來跑上海線路。
據(jù)公司副總汪雪峰介紹,安凱客車的出色之處首先就是安全性。該公司駕駛員反映,安凱客車過彎的時(shí)候幾乎沒有側(cè)滑現(xiàn)象,即便是雨天也有非常良好的道路表現(xiàn)。
而穩(wěn)定則是安凱客車吸引張家港長(zhǎng)運(yùn)的又一重要特質(zhì),在良好的保養(yǎng)下,發(fā)動(dòng)機(jī)幾百萬公里無大修已經(jīng)司空見慣;穩(wěn)定性更體現(xiàn)在極高的車輛出勤率上,幾年來,張家港長(zhǎng)運(yùn)沒有發(fā)生過安凱車因?yàn)槌霈F(xiàn)問題而停班的現(xiàn)象。
另外,安凱品牌的高性價(jià)比也是吸引客戶的主要因素。
汪雪峰說,所謂高性價(jià)比是指前期投入大一點(diǎn)并沒有關(guān)系,但是使用成本一定要低。車輛并不是越貴越好,但也絕對(duì)不是越便宜越好。HFF6121K46運(yùn)行于張家港到上海、南京等的黃金線路上,車輛價(jià)格不是公司在購(gòu)車時(shí)第一位要考慮的問題,要考慮的是不能因?yàn)檐囕v的問題造成停班停線。因?yàn)檫@樣的線路上客源多,客流量大,一旦由于車輛本身問題造成臨時(shí)停班,損失的除了當(dāng)日的客票收入,還損失聲譽(yù)和形象。其次,還要考慮乘客的滿意程度,很多往來于這樣線路上的乘客,最敏感的不是票價(jià),而是舒適程度。而安凱車輛的豪華舒適程度,恰恰滿足了這樣高端乘客的需求。
“我個(gè)人認(rèn)為安凱HFF6121K46這款車,本身80多萬元的價(jià)格雖然高了一點(diǎn),但是其質(zhì)量比較過硬,在我們的使用中幾乎沒怎么出現(xiàn)過問題。在我們公司,這款車的千公里小修費(fèi)用才100元,遠(yuǎn)低于其他品牌!蓖粞┓褰又贸鰯(shù)據(jù)告訴筆者,“安凱車出勤率高,不會(huì)因?yàn)檐囕v問題在半路拋錨,同時(shí)維修費(fèi)用又少,使得整個(gè)使用成本就降了下來。對(duì)于我們而言,前期多投入的那部分購(gòu)買費(fèi)用就顯得不算什么了!
售后服務(wù)在汪雪峰看來也是安凱的長(zhǎng)項(xiàng)之一。在使用安凱車十幾年的過程中,安凱的工程師經(jīng)常親自上門維修、聽取意見。
