一個(gè)城市的發(fā)展不應(yīng)該只有速度和廣度，還應(yīng)該有溫度。

　　2020年，疫情期間，襄陽是全省唯一一個(gè)沒有停運(yùn)公交的城市。在大災(zāi)大難面前，襄陽公交用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了古城的堅(jiān)韌和擔(dān)當(dāng)。

　　傳承國企精神，市公交集團(tuán)不僅勇于擔(dān)當(dāng)，更甘于奉獻(xiàn)。

　　近兩年，襄陽公交“日行一善”好人好事累計(jì)2萬余起，從開始時(shí)每月兩三百起到如今月均1600多起，襄陽“公交人”用行動(dòng)展現(xiàn)城市向善向美的氣質(zhì)、風(fēng)貌。

　　積小善成大德，匯涓流成江河。

　　今年，市公交集團(tuán)以“知善、行善、向善、崇善、揚(yáng)善”為企業(yè)價(jià)值追求，繼續(xù)深入推進(jìn)“日行一善、載德前行”實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)“公交人”從身邊小事做起，用點(diǎn)滴善舉傳播溫暖、傳遞愛心，推動(dòng)城市文明風(fēng)氣進(jìn)一步發(fā)展。

　　春風(fēng)化雨 善行成為日常風(fēng)景

　　一輛公交，承載的是無數(shù)人回家的心愿和期待，小小的善舉讓這趟旅程更加溫暖?！澳贸鰜?，擱這兒。不得了了！”

　　2019年2月14日，16路公交上，一男子緊隨一名抱著小孩的女乘客上了車。在車門口處，他從女乘客衣服兜里偷出了手機(jī)。

　　駕駛員張橋看到了全過程，他沒有猶豫，及時(shí)“一聲吼”，成功震住了小偷。最終，小偷乖乖將手機(jī)還給了女乘客。

　　隨后，張橋怒斥小偷的短視頻在網(wǎng)上傳播開來，點(diǎn)贊量超過百萬人次，央視新聞也進(jìn)行了報(bào)道。

　　還是在公交車上，2019年9月4日，7路公交車到達(dá)終點(diǎn)站后，駕駛員王飛例行到車廂內(nèi)巡視，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)藍(lán)色背包。他及時(shí)向公交分公司進(jìn)行匯報(bào)，等待失主認(rèn)領(lǐng)?！爸x謝你，要不是你，我都倒下了?！痹瓉戆镅b有2萬多元現(xiàn)金、身份證和銀行卡等貴重物品。面對(duì)失而復(fù)得的背包，姚女士對(duì)著王飛鞠躬感謝。

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　　類似的事件數(shù)不勝數(shù)，一名又一名充滿正能量的駕駛員為乘客們回家保駕護(hù)航，為打造安全、文明、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)積蓄力量。

　　長(zhǎng)期主動(dòng)照顧獨(dú)居老年乘客的540路駕駛員王瑩瑩，多次充當(dāng)“公交急救車”、勇擒“猥瑣男”的76路和中豪專線線路長(zhǎng)黃杰，逆行運(yùn)送襄陽三中學(xué)生返校的539路駕駛員朱思黎，徒手清理乘客嘔吐物的542路駕駛員劉勇，幫助路邊出租車滅火的518路駕駛員何家珺……無數(shù)“公交人”將“做好事”當(dāng)成日常習(xí)慣，時(shí)刻準(zhǔn)備著為市民施以援手。他們或大或小的善行，已經(jīng)成為十米車廂內(nèi)外的日常風(fēng)景。

　　潤(rùn)物無聲 志愿服務(wù)讓善意蔓延

　　市公交集團(tuán)還積極開展各種志愿服務(wù)，將“日行一善”的無私精神傳遞到城市各個(gè)角落。

　　支援服務(wù)抗疫一線人員、運(yùn)輸密切接觸者、運(yùn)輸醫(yī)療廢物、支援武漢……戰(zhàn)疫中隨處可見他們的身影。

　　2020年1月29日，市公交集團(tuán)組建志愿者車隊(duì)服務(wù)抗疫一線人員的通知?jiǎng)倓偘l(fā)出，200多名駕駛員就主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)。

　　2020年2月4日，市公交集團(tuán)接到指令，協(xié)助各城區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)密切接觸人員集中隔離。10小時(shí)內(nèi)，市公交集團(tuán)選出了300余名素質(zhì)過硬的駕駛員，并在20小時(shí)之內(nèi)完成了轉(zhuǎn)運(yùn)工作的所有前期準(zhǔn)備。

　　2020年2月11日起，市公交集團(tuán)共派出20名駕駛員，奔赴武漢參與疫情期間醫(yī)療廢物應(yīng)急處置工作。15天里，他們共往返武漢、襄陽127趟，安全行駛7.62萬公里，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力的運(yùn)輸保障。

　　開展學(xué)雷鋒活動(dòng)、深入社區(qū)做志愿者、高考送考、義務(wù)檢修車輛……市公交集團(tuán)的“善行”并不限于十米車廂，而是將溫暖和感動(dòng)帶向更多人。

　　2020年上半年，隨著居民們逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn)，開車出行成了必需。襄陽市公交集團(tuán)專門成立了為車充電、為車胎加氣的公交“螺絲釘”應(yīng)急救援志愿服務(wù)小分隊(duì)。僅2020年3月18日上午，公交“螺絲釘”應(yīng)急救援志愿服務(wù)小分隊(duì)在鐵路大院小區(qū)為廣大居民義務(wù)搶修車輛36臺(tái)。

　　至今，“螺絲釘”應(yīng)急救援志愿服務(wù)小分隊(duì)還在持續(xù)發(fā)揚(yáng)樂于助人、無私奉獻(xiàn)的精神。今年3月開學(xué)季，他們還組織專業(yè)維修人員免費(fèi)對(duì)全市校車進(jìn)行義務(wù)檢查。

　　市公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“日行一善”最重要的是要牢記為人民服務(wù)的精神，要做崇仁、厚德、向善的先行者，不斷向社會(huì)傳遞正能量，讓乘客都能感受到“襄陽公交”的大愛與溫暖。

　　花開有聲 公交服務(wù)滿意度達(dá)98％

　　善良是一顆種子，會(huì)生根發(fā)芽，會(huì)開花結(jié)果。

　　“公交人”的努力被全體市民看在眼里、記在心里。如今，市民們都稱贊，襄陽的公交司機(jī)認(rèn)真負(fù)責(zé)又熱心腸。

　　中共十九大黨代表、襄陽公交二分公司27路黨支部書記、線路長(zhǎng)熊會(huì)萍就是一名為人熟知的駕駛員。

　　乘客崔敏說，她經(jīng)常乘坐27路公交，27路公交上發(fā)生的暖心事件數(shù)不勝數(shù)。

　　“熊師傅每次遇到行動(dòng)不便的乘客都會(huì)盡量等一會(huì)，并把他們扶上車。我每次坐她的車都感覺很溫暖?！?/p>

　　熊會(huì)萍還在疫情期間選擇做一名勇敢的“逆行者”，帶領(lǐng)同事每天轉(zhuǎn)運(yùn)密切接觸者30余人，并積極報(bào)名馳援武漢轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢棄物。

　　崔敏表示，她要給熊會(huì)萍、給“襄陽公交”點(diǎn)一個(gè)大大的“贊”。

　　乘客方社紅更是親身經(jīng)歷了一件讓她終身難忘的事。

　　今年1月5日，方社紅的小孩獨(dú)自乘坐511路公交車時(shí)，因受涼嘔吐。駕駛員李程師傅沒有訓(xùn)斥孩子，二話沒說把嘔吐物打掃干凈，并且在車上一直陪著孩子。

　　“我趕到之后，看到司機(jī)陪在他身旁并安慰他，我心里非常溫暖、非常感動(dòng)?！狈缴缂t說，“那一刻，我覺得這就是文明城市應(yīng)該有的樣子，文明城市的市民應(yīng)該有這樣的精神?！?/p>

　　贈(zèng)人玫瑰，手有余香?！肮蝗恕钡纳菩袔椭藷o數(shù)人，也感動(dòng)了無數(shù)人，溫暖和愛在整個(gè)城市之間傳遞，受助者也以各種方式表達(dá)著自己的感謝。

　　市民萬存明執(zhí)著地找到了送父親回家的襄陽公交出租車駕駛員胡俊勇，為他送去了錦旗，稱贊他是“好心司機(jī)活雷鋒”。

　　襄陽三中大力宣傳539路公交車司機(jī)朱思黎送學(xué)生返校的故事?！爸鞄煾到o學(xué)生們上了一堂印象深刻的德育課?！睂W(xué)校黨委書記、校長(zhǎng)李天艷表示，學(xué)校將會(huì)以此事為契機(jī)，不斷加強(qiáng)德育教育，引導(dǎo)學(xué)生扣好人生第一?？圩?。

　　市疾控中心給市公交集團(tuán)送來了印著“馳援火線戰(zhàn)疫情，攜手同心保健康”十四個(gè)燙金大字的錦旗和一封感謝信，對(duì)他們支援市疾控中心，提供交通運(yùn)輸保障表示感謝。

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　　據(jù)了解，開展“日行一善”活動(dòng)兩年來，市公交集團(tuán)涌現(xiàn)出“襄陽好人”13名、“道德模范”1名、“襄陽楷?！?名，乘客對(duì)公交服務(wù)滿意度達(dá)到98%以上。

　　潤(rùn)物無聲處，聆聽花開聲。一輛公交車就是城市文明的流動(dòng)窗口，公交駕駛員的文明舉動(dòng)展現(xiàn)著一座城市的文明程度。

　　襄陽市公交集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)李曉芬表示，襄陽市新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作已經(jīng)啟動(dòng)，市公交集團(tuán)將會(huì)繼續(xù)深入推進(jìn)“日行一善、載德前行”活動(dòng)，引導(dǎo)全體“公交人”繼續(xù)“向善”“行善”，推動(dòng)善良成為城市文化底色，為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)力量。