日前,一名乘客在乘坐19路公交車時不慎將筆記本電腦落下,在乘客和司機的接力下,電腦兩小時完璧歸趙。

6月30日下,李女士乘坐19路車,在開泰錦城車站下車時,匆忙間將隨身攜帶的筆記本電腦遺落車廂,發(fā)現(xiàn)電腦丟失后,李女士立即撥打了公交集團的熱線電話求助,由于情況緊急,李女士對時間和地點的描述有所偏頗,公交嶗山巴士公司七分公司調度人員通過智能調度系統(tǒng),聯(lián)系告知了相關時間段的多輛公交車駕駛員,請他們注意車內是否有筆記本電腦。后經李女士回憶,自己下車后,曾經看見過另外一輛19路車,并拍下了車牌號,經工作人員核實,鎖定了李女士當時乘坐的正是駕駛員張金輝的車輛,而此時車輛正在返回途中,由于李女士十分著急,工作人員便調取了車輛實時監(jiān)控,詢問了李女士上下車的具體地點和大概時間,并詢問了衣著和其他信息,隨后請李女士到馬路對面等候?!爱敃r李女士下車后不久,就有一位乘客稱撿到了一個筆記本電腦,并交由我保管,”張金輝回憶說,自己小心的將電腦存放好,本想等到返回公司再交由工作人員處理。接到調度發(fā)來的通知后,張金輝確定乘客尋找的正是自己撿到的筆記本電腦,張金輝再次接到調度發(fā)來的指令,“乘客正在開泰錦城車站等候,姓名及身份證號為***,到站與乘客核實后,請將物品歸還?!睆埥疠x抵達開泰錦城站點時,李女士快速跑上了車,張金輝通過李女士的短暫交流后,確定了電腦的主人正是李女士。
“真的感謝這位公交駕駛員,電腦里有許多重要的資料,一旦丟失,后果不堪設想?!?月1日下午,李女士的丈夫閔先生專程來到公交嶗山巴士七分公司,并送上了錦旗。
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