穿過西部荒漠,翻越雪域高原,
穿行于梯田邊的村村寨寨,
流連于古蜀道旁的千年云煙
......
在“520”這個美好的日子,
請中車電動售后服務工程師,
帶上集美們,來一場說走就走的旅行,
讓大家感受“西部牛仔”的浪漫之旅
……
“好巴適”四川篇

四川成都,素有“天府之國”之美譽,宜旅宜居。
2020年4月27日,“成都市新都區(qū)第十八屆人大第四次會議”盛大召開,“新巴客”再次為會議保駕護航。
何浪,公司售后服務工程師,這是他第三次為當?shù)刂卮髸h保駕護航。在“護航”的前一周,他就按“七星級”售后標準做好了“護航計劃”,利用“云智通”APP查看車輛健康狀態(tài)……為確保車輛“零故障”安全通勤,何浪可以說做足了功課。
在會議期間,一天夜間新都區(qū)突然下起了暴雨。暴雨天氣,會不會影響車輛正常出車?何浪心里牽掛著。
第二天一早,天剛蒙蒙亮,何浪就已冒雨趕到場站,一路小跑“跳”上車,對每輛車的雨刷、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、制動系統(tǒng)等各方面進行系統(tǒng)排查,不放過任何一處細節(jié)……
功夫不負有心人,在他的努力下,公司再次確保了會議期間通勤安全,圓滿完成交通保障任務。

“黃胖子”甘肅篇
鏡頭再轉(zhuǎn)向 “伏羲故里,隴上小江南”的甘肅省天水。
2020年4月,70臺 “新巴客”交付天水,被當?shù)孛襟w親切地稱為“黃胖子”。

楊曉棟,作為土生土長的天水人,他很自豪能服務家鄉(xiāng)人民。
“黃胖子”上線前,他便提前組織駕駛員進行系統(tǒng)培訓,從車輛基本原理到純電動公交的特性、日常維護保養(yǎng)……他白天在現(xiàn)場為大家講解,晚上在微信群和大家討論,還準備了豐富的網(wǎng)課……讓家鄉(xiāng)人民美美的“享受”中車電動“七星級”售后服務。

天水羲通公交董事長郭成軍稱贊道:“中車電動售后服務有章法、有系統(tǒng),而且售后工程師工作細致入微,是公司車輛營運的好幫手、好伙伴?!?/p>
“黔之南”貴州篇
一聞靈洞說,若睹群仙翔,在貴州這片多彩神奇的土地上,同樣不乏中車電動新能源客車的身影。


盤州市位處貴州西南,平均海拔近2000米,山地、丘陵眾多,對車輛性能要求嚴苛。

2020年1月,一批新車交付盤州公交??紤]到盤州高海拔、多山地的地形特點,陳江健利用車輛上線前幾天時間,對整車進行“安檢”。盤州冬季寒風刺骨,長時間戶外工作,陳江健的雙手兩天內(nèi)長滿了凍瘡……時間緊迫,責任使然,他把公交站場當成“戰(zhàn)場”,加班加點、逐車確認,最終確保車輛以完美的狀態(tài)上線運營。
陳江健常說:“將主動作為轉(zhuǎn)變成一種工作習慣,許多問題就能預先化解。用最短的時間完成工作任務,是售后人應盡的責任?!?/p>
所有堅持只為成就那最初的夢想,中車電動售后人秉承“七星級服務”理念,步履不停,朝著夢想闊步前行……
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