津門戰(zhàn)疫,10000公交司機(jī)視頻學(xué)“掃”,6000城市公交連夜上“碼”
隨著全市范圍內(nèi)公共場所迅速推廣開展“津門戰(zhàn)疫”掃碼行動,市公交集團(tuán)采用戰(zhàn)時機(jī)制連夜奮戰(zhàn),所屬6個運(yùn)營公司的各車隊(duì)一夜之間為6000輛公交車生成了專屬二維碼,這些二維碼已經(jīng)在2月19日全部張貼在方便掃碼的公交車上車門。為了將掃碼行動迅速落實(shí),他們還編輯錄制了《公交司機(jī)學(xué)習(xí)版》和《乘客掃碼輔導(dǎo)版》兩個小視頻,便于老年乘客也能很快學(xué)會,當(dāng)日根據(jù)集團(tuán)總部疫情防控工作上崗安排,在市區(qū)內(nèi)14個主要站點(diǎn)上崗對掃碼工作進(jìn)行指導(dǎo)。

工作人員制作打印小程序碼


連夜張貼在公交車輛內(nèi)
市公交集團(tuán)運(yùn)營業(yè)務(wù)部部長吳卓介紹:“‘津門戰(zhàn)疫’掃碼行動的落實(shí),對點(diǎn)多面廣的公交行業(yè)確實(shí)是個挑戰(zhàn),尤其是公交乘客大多都是老年人,疫情防控以來,每天的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,老年乘客超過四成。本著問題導(dǎo)向,短時間要在全部運(yùn)營車輛落實(shí),包括1萬多名駕駛員在內(nèi)的2萬多名職工都要先學(xué)會,為此我們緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié),首先讓駕駛員能夠熟練的使用小程序,才能更好的指導(dǎo)乘客掃碼,同時做好乘客的解釋工作。為確保不漏一人,通過視頻會議、微信群發(fā)布學(xué)習(xí)視頻、學(xué)習(xí)課件,車隊(duì)管理和駕駛員面對面專題朝向等方式做好駕駛員的培訓(xùn)工作,各車隊(duì)掃碼工作都確定專人專管,為保證乘客方便掃碼,規(guī)范張貼二維碼位置。為‘津門戰(zhàn)疫’掃碼行動落實(shí),有條件的車隊(duì)安排工作人員上車協(xié)助駕駛員工作,集團(tuán)和所屬運(yùn)營公司的干部管理都上崗上線,按照通告要求,在中途站或者車廂內(nèi)指導(dǎo)乘客掃碼注冊,刷碼乘車?!?/p>

車隊(duì)管理學(xué)習(xí)使用小程序


工作人員在公交站、車廂內(nèi)協(xié)助乘客使用小程序
在泗陽道公交場站,為確保乘客知曉,場站在顯著位置張貼了《公交集團(tuán)關(guān)于落實(shí)在疫情防控期間執(zhí)行“津門戰(zhàn)疫”掃碼行動的通告》。據(jù)悉市公交集團(tuán)連夜緊急趕制了2000張《通告》,在各大場站顯著位置張貼。天津站還專門錄制的提示廣播在擴(kuò)音喇叭里滾動播放,公交微博也發(fā)布相關(guān)信息。為了“津門戰(zhàn)疫”掃碼行動切實(shí)發(fā)揮精準(zhǔn)追溯的作用,市公交集團(tuán)服務(wù)部副部長楊靜介紹到,他們進(jìn)一步規(guī)范了乘客上車的流程。她說:“建議乘客在上車前,要提前下載‘津門戰(zhàn)疫’小程序,授權(quán)綁定手機(jī)號碼,上車時,先打開手機(jī)微信‘掃一掃’掃碼,掃碼成功出示給駕駛員或工作人員,然后配合駕駛員測量體溫,體溫正常就可以刷卡或者支付車費(fèi)了?!?/p>

天津站公交站張貼《通告》

另外,通過市公交集團(tuán)各公司本部及所屬各場站、車間都張貼了“津門戰(zhàn)疫”專屬二維碼,要求全體職工、到訪人員掃碼登記,全面筑牢疫情防控的基層防線。
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