開學在即,對于工作繁忙的家長而言,往往不可能天天有空接送孩子上下學。如何讓孩子平安到校安全回家?
2月19日,重慶晨報·上游新聞記者從重慶公交集團獲悉,他們?yōu)榧议L們開通了“定制公交”的安全通道。
這些公交車如同“校車”一樣,幫助家長接送孩子——孩子只需要到指定地點乘車,就可以安全快捷地到達學校。
從家門口到目的地“私人定制”
據(jù)公交集團工作人員介紹,早在2015年11月,公交集團便通過微信公眾平臺,推出了定制公交服務(wù)。定制公交是一種可以實現(xiàn)點對點一站直達,經(jīng)濟成本又比較低的出行方式。
據(jù)了解,定制公交服務(wù)最初旨在解決“職住分離”的問題。
“許多上班族可能家和工作地點距離遠,乘坐現(xiàn)有公交線路可能無法一站直達。”
工作人員稱,隨著城市化的發(fā)展,這種“職住分離”的現(xiàn)象越來越普遍,為了滿足上班族能夠擁有便捷、省時且經(jīng)濟成本低的出行方式,定制公交服務(wù)隨之誕生。
“在開展服務(wù)的過程中,我們也收到不少家長的建議,希望上學的孩子們也能享受‘私人定制’服務(wù)?!币虼?,重慶公交集團為家長們開通了“定制公交”安全通道。
11條定制線路可供選擇
“我們和傳統(tǒng)意義的校車還是有所區(qū)別的?!惫ぷ魅藛T告訴記者,一般而言校車是屬于學校的,而定制公交是針對廣大市民的。
“不少家長覺得定制公交乘坐方便,而且是點對點運行,我們也利用互聯(lián)網(wǎng)信息化的手段,為學生的出行提供‘學校到家’的一站式服務(wù)?!?/p>
記者通過“愉約出行”微信公眾平臺發(fā)現(xiàn),目前共有11條方便學生上下學出行的定制公交線路。
比如D04路,是從約克郡小區(qū)開往恒大世紀城(旁邊即是兩江新區(qū)人民小學)。這條全長4公里的線路,單程票價5元,開行時間為2019年2月25日至2019年6月30日,即小學的第二學期。
“這條線路很火爆,每天都會開行六輛定制公交車,滿足孩子們的上學需求?!?/p>
工作人員介紹,截至昨日下午3點半,出發(fā)時段的6輛車中,只有6號車(限乘47人)還有7個余座,1-5號車的座位票已經(jīng)全部售罄。
一人一座、按期購買
記者發(fā)現(xiàn),目前開行的班線中,基本上余座都在個位數(shù),可見家長們對定制公交的認可。
家住約克郡的李女士告訴記者,她以前都是自己送孩子去上學?!懊看味家鸷茉?,有時遇路上堵車,還會耽擱時間?!焙髞?,李女士有一次送孩子時,看見小區(qū)外送孩子的公交車,才知道是定制公交。
“由于是一次購買一學期的,所以從這學期開始,我也給孩子買了往返的票?!崩钆空f,根據(jù)開行時間安排,整期票價是435元,往返加起來為870元。
工作人員介紹,定制公交在發(fā)車前向訂購該線路的乘客推送信息,提醒用戶發(fā)車時間、上客地點、指引標識等,保障用戶可以準時、準確到達發(fā)車地點上車。
由于??空军c數(shù)量減少,同時兼具定制公交行走公交專用道等優(yōu)勢,降低了通勤時間,提高了出行效率。而根據(jù)不同線路的乘客群體,愉約出行將組織乘客建立微信群,不僅提供實時互動的個性化客服服務(wù),如及時將孩子上下車的時間信息推送給家長,讓家長了解孩子上下車的時間節(jié)點及安全狀態(tài);還能征集用戶的意見和建議,優(yōu)化定制公交服務(wù)。
有線路還有“家長安全員”
此外,定制公交在乘坐上,也不會像乘坐傳統(tǒng)公交車一樣有“站票”的情況,而是嚴格按照一人一座,讓孩子乘坐更加安全、舒適。家長只需要把孩子送到小區(qū)門口的上客地點即可。
“孩子們并不會有任何用于識別信息的公交卡?!?/p>
工作人員告訴記者,家長在平臺購票的方式,有些類似于購買火車票,可以在網(wǎng)上自選座位。孩子到達上車地點后,找準相應(yīng)的“車廂”,直接到自己選擇的座位即可。由于每輛車的駕駛員都是固定的,他們只需要在最初幾天乘車時進行一次點名,之后就會記住車上47個孩子具體乘車的座位,類似于“刷臉卡”。
整車都坐著孩子,安全自然萬分重要。據(jù)了解,負責接送孩子上下學出行的定制公交駕駛員,都專門進行過培訓。針對學生群體自律性不高,容易出現(xiàn)車上互相打鬧、跑上跳下的情況,駕駛員會在發(fā)車之前就給所有孩子系好安全帶。如果有學生在車上“千翻”,還會專門靠邊停車招呼學生坐好。
“我們還發(fā)現(xiàn)有一條線路,家長們?yōu)榱藚f(xié)助駕駛員管好孩子,還會每天有家長來跟車,當‘安全員’?!?/p>
工作人員介紹,D24(學苑小區(qū)-西南大學附屬小學)線的家長們十分負責,他們也排了班,每天派一個人在車上當安全員。
此外,公交集團每天會對參與運營的定制公交進行車輛回場檢查,排查機械設(shè)備、輪胎狀況、車身裝置等,降低由于機械故障造成交通事故發(fā)生的可能性。截至目前,定制公交還未發(fā)生一起交通事故。
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