前言:
經過十五年快速發(fā)展的中國客車陷入瓶頸,亟待解決五大問題: 怎樣創(chuàng)新商品力,怎樣實現技術力,怎樣集成產業(yè)智慧,怎樣回歸車本位理念,和怎樣構建正向研發(fā)的意愿和能力。
慧眼看車立足自創(chuàng)的商品規(guī)劃專業(yè),多年來一直在努力尋找諸多問題的解決方案,并在咨詢、電商平臺、慧巴項目的三個業(yè)務板塊不斷實踐,提出換道超車,創(chuàng)新前行的理念。試圖尋回有技術,有創(chuàng)新,有利潤的中國客車的2005。
2017年5月23日,在北京,慧眼發(fā)布CVMAMA中國客車電商平臺,暢享慧眼的思考,踐行慧看車的核心企業(yè)理念:行業(yè)卓越成長,慧眼專業(yè)護航。
一、中國客車電商平臺的概念闡述
中國客車電商平臺提供中英文頻道,未來覆蓋法語頻道。面向國內外客戶,依托慧眼看車的技術力和專業(yè)力,為客戶提供包含技術咨詢和支持、部件供應、整車銷售、二手車翻新等線上線下業(yè)務,所有整車部件產品均來自廠家直供,由慧眼專業(yè)認證和檢驗,確保正品品質。
二、中國客車電商平臺的核心價值闡述
隨著高速路基本設施的建設,1997年開始進口客車占領了中國的高速客運市場,隨著中國客車產業(yè)鏈的不斷創(chuàng)新發(fā)展,2005年進口客車產品基本退出中國客車市場。同期中國客車在世界市場都具備較強的競爭能力,歐美客車性能優(yōu)秀、價格過高使得市場空間日趨狹窄;日韓客車的產品性能優(yōu)秀但不卓越,性價比不高,同時零部件除了三大動力總成很少獨立銷售,市場覆蓋范圍不廣闊;中國客車產業(yè)在2000年后得到快速發(fā)展,整車產品及零部件產品局具備滿足市場基本需求的競爭能力。
中國客車優(yōu)秀的市場表現中,主機廠的業(yè)務鏈條除售后服務外采用封閉式,帶來諸多問題,包含專業(yè)力和渠道力釋放方面:
1、客車產品的研發(fā)技術能力釋放不足。中國客車零部件絕大多數獨立于主機廠存在,客車主機廠的封閉式業(yè)務鏈條阻礙了整車性能的更加優(yōu)秀能力,零部件的性能研發(fā)能力釋放不足,帶來產品專業(yè)力的不足。
2、整車和零部件的產品資源供給不均衡。因為封閉式的銷售體系使得行業(yè)更多的銷售資源集中在排名靠前的企業(yè),而任何一個企業(yè)的產品都不可能完全匹配渠道的覆蓋程度,因此造成大量的渠道資源和產品釋放不充分。
3、隨著道路網絡不斷擴大和旅游對于經濟的帶動,客車用戶群體已經下沉到縣級,但整個產業(yè)鏈條的渠道無法有效下沉,同時售后件的下沉更是不足以支持客戶的需求。
4、中國客車在國際競爭力迅速提升,但產業(yè)鏈的對外渠道建立不足夠,阻礙中國客車進一步的保持技術力和利潤率的釋放。
基于上述問題,慧眼提出建立中國客車電商平臺,助力構建中國客車產業(yè)智慧平臺。
三、慧眼可以承擔中國客車電商平臺的原因闡述
慧眼在互聯網應用領域算是比較早的,2009年的慧眼看車網站就是應用互聯網技術建立的專業(yè)對話平臺,2014年開始運營的慧眼看車微信公眾號更是起到慧眼商品推薦平臺的作用效果良好。因此如何利用互聯網模式和思維創(chuàng)造性為客車行業(yè)服務一直是慧眼所研究和實踐的課題。
慧眼承擔中國客車電商平臺的原因無外乎具備為中國客車不斷創(chuàng)新而努力的意愿和能力?;垩劬邆渥銐虻某志玫臑樾袠I(yè)服務的創(chuàng)新創(chuàng)造意愿,基于慧眼創(chuàng)造的商品規(guī)劃專業(yè),慧眼在客車行業(yè)為了專業(yè)力的發(fā)揮和創(chuàng)造已經持續(xù)堅持了13年,慧眼的企業(yè)理念是行業(yè)卓越成長,慧眼專業(yè)護航,具備為客車行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新堅持和努力的意愿。
1、慧眼具備客車行業(yè)卓越的商品定義能力,更熟悉市場的訴求和需求?;垩塾昧?3年時間創(chuàng)造了客車行業(yè)的商品規(guī)劃專業(yè),對于客車細分市場的研究頗深,也有創(chuàng)造了多個細分市場的經典案例,具備卓越的客車市場和產品定義能力。熟悉市場的訴求和需求,能夠精準提供市場需要的產品。
2、慧眼具備優(yōu)秀的專業(yè)技術團隊?;垩垡呀浗⑵鹂梢苑盏谌降膬?yōu)秀技術團隊,包含工業(yè)設計、整車性能測試及研究、結構件及電子電控設計能力,CVMAMA中國客車電商平臺不僅僅提供產品銷售,更有技術團隊提供技術支持。
3、慧眼擁有行業(yè)眾多的主機廠和零部件企業(yè)資源,可以為客戶提供多樣化的豐富商品。
4、慧眼擁有行業(yè)多元化的銷售渠道,電商平臺采用注冊制銷售,可以持續(xù)產生創(chuàng)造力。
四、中國客車電商平臺的運營模式闡述。
運營前期,平臺上架產品主要圍繞慧巴產品和零部件,將逐步擴展到和慧巴產品不競爭的其他客車產品,以及所有零部件產品。
中國客車電商平臺定位服務商,除提供單純的零部件和整車銷售外,還承擔幾個功能:承接特殊性能需求的大客戶產品定制;為需要前裝零部件的主機廠企業(yè)提供技術方案;為需要售后零部件的客戶提供解決方案。同時,慧巴產品也接受行業(yè)內主機廠和零部件企業(yè)的代理銷售。
目前中國客車電商平臺銷售模式采用線上線下同步銷售,沒有任何限制條件的個人和企業(yè)都可以通過電商平臺線上注冊進行產品銷售,慧眼將有專業(yè)的技術營銷團隊進行線上線下專業(yè)支持。
結束語:
互聯網的出現,為整個社會提供了諸多創(chuàng)新的商業(yè)思考模式,也提供了高效率的解決工具,但社會的發(fā)展終究要依托實體企業(yè),所以,實體企業(yè)的互聯網加將是社會創(chuàng)新創(chuàng)造發(fā)展前行的方法,依托互聯網換道前行成為客車行業(yè)可以探索和思考的方向,也是慧眼創(chuàng)立中國客車電商平臺的初衷。為中國客車從制造業(yè)向服務業(yè)轉型,為中國客車發(fā)展可以集成產業(yè)智慧,慧眼愿意做出足夠的努力和嘗試。
換道超車、創(chuàng)新前行是中國客車電商平臺成立的初衷,慧眼將繼續(xù)努力,并不斷和行業(yè)分享經驗教訓。秉持行業(yè)卓越成長、慧眼專業(yè)護航的理念,慧眼初心依舊。
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