2016年11月24日,江西省運管局下發(fā)文件,同意江西九江長途汽車運輸集團有限公司開展“定制客運”試點工作,這是我省道路客運行業(yè)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型升級,充分發(fā)揮道路客運比較優(yōu)勢的破冰之舉。
試點將采取靈活高效的經(jīng)營模式,由江西九江長途汽車車運輸集團有限公司對該公司原有九江市至昌北機場道路客運班線進行改造的方式進行,在營運車輛符合相關規(guī)定的前提下,自行確定停靠站點、日發(fā)班次、車型、車輛數(shù)及行駛路線,分別上報市級、省級道路運輸管理機構備案后執(zhí)行。車輛使用“九江至昌北機場”定制客運線路牌。運輸企業(yè)和運管機構要嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任和監(jiān)管責任。
江西九江長途汽車運輸集團有限公司將嚴格按照其制定的“定制客運”試點工作方案,以移動互聯(lián)技術為依托,強化線上線下資源整合,通過網(wǎng)絡、手機APP等多種方式,為乘客提供出行方案設計、出行信息查詢、預約、票務等各類運輸信息服務,并建立有效的服務質(zhì)量監(jiān)督評價機制。在確保安全穩(wěn)定、規(guī)范有序的前提下,結合群眾出行的特征和需求,不斷創(chuàng)新運輸組織方式,積極探索計程、計時、計程+計時等多種計費模式,努力為乘客提供多樣化、多層次的出行服務。
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