“智慧客車(chē)”一詞最早見(jiàn)諸報(bào)端是2010年海格客車(chē)研發(fā)成功“G-BOS”，并裝車(chē)推廣使用，在業(yè)內(nèi)受到些許好評(píng)之后。后來(lái)，幾乎一夜之間，國(guó)內(nèi)其他知名客車(chē)生產(chǎn)廠家也紛紛推出名目各一，但功能雷同的“車(chē)載智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”(權(quán)且稱(chēng)之)。于是恍惚之中，國(guó)人似乎覺(jué)得“智慧客車(chē)”正在向我們走來(lái)。

　　然而，國(guó)內(nèi)公路客運(yùn)車(chē)輛，是否已真正跨入“智慧”之門(mén)?因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，筆者曾參加過(guò)幾個(gè)客車(chē)廠家這些“車(chē)載智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”的推介會(huì)或研討會(huì)，同時(shí)筆者單位也曾多少應(yīng)用過(guò)這些“車(chē)載智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”。因此憑借對(duì)這些設(shè)施的了解認(rèn)識(shí)和實(shí)際使用的感受體會(huì)，筆者覺(jué)得：話(huà)，還真不敢這么說(shuō)。這些智能系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，在一定意義上積極地改變了傳統(tǒng)意義客車(chē)的基本格調(diào)，但這些智能系統(tǒng)存在的不足與局限性，或不系統(tǒng)性，使之稱(chēng)為 “智慧客車(chē)”，還為時(shí)過(guò)早，“智慧客車(chē)”的成長(zhǎng)之路還很漫長(zhǎng)。

　　一、當(dāng)前公路客車(chē)智能化現(xiàn)狀與不足

　　眼下各客車(chē)廠家推出的“智能系統(tǒng)”，其智能的表現(xiàn)形式主要集中在通過(guò)安裝在車(chē)上的終端，從CAN總線(xiàn)、各類(lèi)傳感器上持續(xù)不斷的采集發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)、車(chē)輛狀況信息、駕駛員操作行為，在現(xiàn)代衛(wèi)星定位、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等的支持下，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛遠(yuǎn)程監(jiān)控、駕駛員操作行為數(shù)據(jù)建模分析、以及若干重要部件工作狀況的記錄、監(jiān)控與分析。近年開(kāi)始有客車(chē)廠家在主動(dòng)安全上考慮如何實(shí)現(xiàn)智能預(yù)防控制，但還處于起步階段，效果待檢驗(yàn)。

　　分析目前客車(chē)這些“智能系統(tǒng)”的主要功能和工作原理，我們不難看到它從GPS、行駛記錄儀的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的痕跡，其主要功能還只是GPS加行駛記錄儀的作用，無(wú)非客車(chē)廠家利用這原理和技術(shù)，進(jìn)行了功能性的整合、提高、拓展和發(fā)揮，這中間自然溶入了客車(chē)廠家的主體思想，也有一定新技術(shù)、新知識(shí)創(chuàng)新的體現(xiàn)。但GPS、行駛記錄儀的原理功能的痕跡還是顯而易見(jiàn)。如車(chē)輛遠(yuǎn)程監(jiān)控，其實(shí)質(zhì)就是利用GPS的功能，有的加上了3G視頻監(jiān)控，但也并不稀奇。對(duì)駕駛員操作行為的數(shù)據(jù)分析和一些重要部件工作狀況的記錄分析，受到廣大用戶(hù)歡迎，是因?yàn)閺闹锌梢哉页鲆恍┤藶榈脑?，但這種功能實(shí)質(zhì)意義上還是個(gè)行駛記錄儀。而且這些功能的實(shí)現(xiàn)，絕大部分都發(fā)生在事后，這種滯后性，怎么說(shuō)都還不能說(shuō)是智能化的了。

　　因此，這種在GPS加行駛記錄儀基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的智能系統(tǒng)，在目前對(duì)我們運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō)不論是與高鐵競(jìng)爭(zhēng)的需要，還是企業(yè)內(nèi)部管理的需要，起到一定的作用，但作用有局限性。與我們對(duì)“智慧客車(chē)”的想象和要求，顯然還缺著一些什么，這中間有著不少距離。

　　二、影響公路客車(chē)智能化發(fā)展的主要因素

　　為什么作為運(yùn)輸企業(yè)的重要生產(chǎn)資料、掙錢(qián)機(jī)器的客車(chē)一直來(lái)其科學(xué)新技術(shù)應(yīng)用特別是智能化技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上消費(fèi)品的轎車(chē)，是什么因素影響了客車(chē)智能化發(fā)展步伐?筆者粗略的看法是三個(gè)不足造成的：

　　1、市場(chǎng)對(duì)“智慧客車(chē)”的需求不足，造成客車(chē)智能化發(fā)展缺少原動(dòng)力

　　動(dòng)力來(lái)自需求，需求創(chuàng)造市場(chǎng)。然而長(zhǎng)期以來(lái)，運(yùn)輸企業(yè)對(duì)它的掙錢(qián)機(jī)器---客車(chē)，從來(lái)沒(méi)有過(guò)智能方面的任何要求。如果說(shuō)在改革開(kāi)放前是不敢提，因?yàn)槟菚r(shí)就是想像一下客車(chē)智能化也是一種奢望。那九十年代后期，全國(guó)高速公路的迅速發(fā)展給道路運(yùn)輸企業(yè)創(chuàng)造大好局面時(shí)候，運(yùn)輸企業(yè)有過(guò)客車(chē)智能化的需求嗎?也沒(méi)有!面對(duì)興旺的客流，長(zhǎng)途、超長(zhǎng)途班線(xiàn)的發(fā)展，企業(yè)想到是客車(chē)如何多拉幾個(gè)客，多跑幾趟路。企業(yè)對(duì)客車(chē)需求最多的是：動(dòng)力強(qiáng)勁有力、外表高大氣派、內(nèi)飾豪華精致、乘坐安全舒適，這種追求短期效益、現(xiàn)實(shí)主義的需求，影響和促使了客車(chē)制造廠家把研發(fā)的重心都偏重在車(chē)輛外觀的不斷創(chuàng)新，外形尺寸的不斷提高，車(chē)身結(jié)構(gòu)的不斷變化。對(duì)客車(chē)智能技術(shù)基本是零涉及。即使一些新材料新工藝的應(yīng)用，也極大部分用在車(chē)身結(jié)構(gòu)的牢固性和耐腐性上，有的廠家在安全性、舒適性、燃料經(jīng)濟(jì)性上有所創(chuàng)新提高，那也主要是從車(chē)輛承載結(jié)構(gòu)變化和改裝、加裝某些設(shè)施來(lái)想方設(shè)法，根本沒(méi)從“智能”這個(gè)角度來(lái)思考。一年一度的客車(chē)博覽會(huì)上，我們看到客車(chē)廠家推出的新車(chē)不是展示它在外觀形象上的創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)空間上的變化，就是顯示它的高標(biāo)準(zhǔn)配置如何與眾不同，很少有智能技術(shù)的展顯。就是現(xiàn)在看來(lái)很基本的GPS、行駛記錄儀這些電子設(shè)施在客車(chē)上的應(yīng)用，也不是客車(chē)廠家原創(chuàng)的。可見(jiàn)，過(guò)去這么長(zhǎng)時(shí)間中，運(yùn)輸企業(yè)對(duì)客車(chē)智能化“不需要論”的現(xiàn)狀，嚴(yán)重影響了客車(chē)廠家及其上游企業(yè)對(duì)其研發(fā)的積極性，因此也就嚴(yán)重影響了客車(chē)智能化發(fā)展的步伐。

　　2、客車(chē)制造廠家及其上游企業(yè)對(duì)智能客車(chē)研制力量不足，造成客車(chē)智能化發(fā)展缺少智力支持

　　改革開(kāi)放之前，我國(guó)的汽車(chē)工業(yè)十分落后，客車(chē)制造更是寒酸，好多廠家是從客車(chē)修理演變過(guò)來(lái)的，因此那種時(shí)候能夠打造開(kāi)得動(dòng)的客車(chē)已是很了不起了，何敢談?wù)撗兄浦悄芸蛙?chē)。改革開(kāi)放以后，特別是高速公路發(fā)展，客車(chē)廠家雖然得到了較大的發(fā)展。但總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)客車(chē)制造廠家的規(guī)模、技術(shù)力量還不是很大很強(qiáng)。手工制作、勞動(dòng)密集還是客車(chē)制造的主流水平。雖說(shuō)也有上市公司，也有號(hào)稱(chēng)“三龍一通”和青年客車(chē)的大企業(yè)，但是他們中間真正具有較強(qiáng)自主研發(fā)力量的也是不多，特別是能進(jìn)行客車(chē)智能化的研發(fā)更是少之又少，至于另外那些中等及以下規(guī)模的客車(chē)廠家更只有干瞪眼的份。所以研發(fā)力量不足是制約智能客車(chē)發(fā)展的一個(gè)重要因素。 再則客車(chē)制造說(shuō)到底還是一個(gè)組裝廠，許多原生態(tài)技術(shù)并不掌握在它手里，比如發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電子元件等等，但這些上游企業(yè)更是分散，多如牛毛，他們的的研制力量不但參差不齊，而且總體也不強(qiáng)，因此要讓客車(chē)廠家把這些總件部件組織起來(lái)，制造出不但跑的好，還跑的聰明的客車(chē)，確是難事。這除了需要眾多相關(guān)總件部件企業(yè)通力協(xié)作、密切配合，更需要客車(chē)廠在制造過(guò)程中統(tǒng)籌全局、綜合兼顧，技術(shù)再創(chuàng)新，這里所面臨的技術(shù)要求只有更高，沒(méi)有最高，否則智能客車(chē)只是一種夢(mèng)想。

　　3、管理部門(mén)對(duì)智能客車(chē)發(fā)展的要求不足，造成客車(chē)智能化發(fā)展缺少政府支持

　　從管理客車(chē)制造的工信部，到管理客車(chē)安全的公安部，再到管理客車(chē)使用的交通部，對(duì)客車(chē)制造、上牌、使用，規(guī)定了許許多多令人眼花繚亂的規(guī)章制度，但唯獨(dú)沒(méi)見(jiàn)過(guò)一個(gè)部門(mén)對(duì)客車(chē)智能化發(fā)展有明確的規(guī)劃與要求，甚至連個(gè)發(fā)展思路也不曾見(jiàn)過(guò)。(不知是否是筆者孤陋寡聞)如果把GPS、行駛記錄儀也算作是客車(chē)智能設(shè)施的話(huà)，幾個(gè)部委也是在這兩個(gè)產(chǎn)品裝備客車(chē)多年之后，才出臺(tái)一個(gè)管理性的文件，而且還是一個(gè)明顯落后發(fā)展和制約發(fā)展的文件，令人啼笑皆非?？蛙?chē)智能化是客車(chē)發(fā)展的趨勢(shì)和方向，然而幾個(gè)管理部門(mén)好象連一家像模像樣的專(zhuān)門(mén)從事研究智能客車(chē)的機(jī)構(gòu)也沒(méi)有，更何談?dòng)袩o(wú)適當(dāng)超前的指導(dǎo)規(guī)劃意見(jiàn)。目前各客車(chē)廠家在努力研發(fā)的智能系統(tǒng)也是企業(yè)為提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的自主行為，沒(méi)有半點(diǎn)政府要求。因此，這種政府對(duì)智能客車(chē)管理要求的不足也是致使客車(chē)智能化發(fā)展遲緩的可怕因素。

　　三、對(duì)公路客車(chē)智能化發(fā)展的期盼

　　面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的高鐵競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)、面對(duì)越來(lái)越高的政府和社會(huì)的要求，面對(duì)越來(lái)越難的企業(yè)管理與發(fā)展，我們運(yùn)輸企業(yè)需要什么樣的“智慧客車(chē)”? 公路客車(chē)智能化發(fā)展方向又該如何?筆者有如下期盼。

　　1、行駛智能化

　　行駛智能化是“智慧客車(chē)”的入門(mén)基礎(chǔ)，所有智能車(chē)輛都把這作為首攻方向，目前智能輔助駕駛系統(tǒng)，如智能雨刷、智能燈光、智能空調(diào)等的應(yīng)用已較為廣泛，特別是轎車(chē)。而客車(chē)現(xiàn)有的智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)不管是“G-BOS、安節(jié)通、龍翼、行車(chē)寶”等，體現(xiàn)的就是行駛智能化。但這種行駛智能化還是初步的，淺顯的，發(fā)展空間還很大，有能力可以進(jìn)一步深化、細(xì)化與人性化，比如對(duì)駕駛操作行為及有關(guān)部件工作狀況的記錄，要從實(shí)時(shí)記載事后分析，向?qū)崟r(shí)顯示、實(shí)時(shí)語(yǔ)音提醒、實(shí)時(shí)后臺(tái)報(bào)告發(fā)展;比如各種智能感應(yīng)識(shí)別，要從智能判斷，向智能反應(yīng)、智能自我調(diào)節(jié)、智能主動(dòng)糾錯(cuò)發(fā)展;比如行駛路線(xiàn)，要從智能規(guī)劃，向提前獲知實(shí)時(shí)路況，提前修正規(guī)劃路徑發(fā)展;比如車(chē)輛應(yīng)急，要從智能判斷故障，向智能應(yīng)急措施、智能自我處置發(fā)展。(還有很多，不一一例舉)從而不斷提高行駛智能化程度。

　　2、油耗智能化

　　這種油耗智能化，并不是目前那種通過(guò)對(duì)駕駛員操作行為的數(shù)據(jù)建模分析，找出操作誤處，達(dá)到節(jié)油的方法;也不是通過(guò)對(duì)油箱加油的監(jiān)控記錄，預(yù)防和消除加油中不良做法的方法。而是希望像變頻空調(diào)一樣，開(kāi)發(fā)出一種“變缸發(fā)動(dòng)機(jī)”，即發(fā)動(dòng)機(jī)在不同道路、不同載荷、不同時(shí)速等不同功況下，憑借智能控制裝置，正確判斷車(chē)輛行駛對(duì)馬力和功率的實(shí)際要求，同步調(diào)節(jié)氣缸工作數(shù)量，始終只給予合符行駛需要的馬力和功率。換句話(huà)說(shuō)，只有當(dāng)全負(fù)荷需求時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)所有氣缸數(shù)全體工作，而當(dāng)車(chē)輛行駛馬力和功率需求降低時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)自動(dòng)暫停若干缸工作，或由幾個(gè)缸輪流工作，實(shí)現(xiàn)變缸功能，使六缸機(jī)變成四缸機(jī)，甚至三缸機(jī)。這樣保持車(chē)輛行駛始終處于最佳經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，從而達(dá)到節(jié)油目的。因?yàn)楝F(xiàn)在我們?cè)诳蛙?chē)柴油機(jī)馬力匹配問(wèn)題上很糾結(jié)，一般都是選大不選小，從而造成實(shí)際行駛中車(chē)輛馬力浪費(fèi)現(xiàn)象較多，油耗過(guò)大，車(chē)輛經(jīng)濟(jì)性差，而如果發(fā)動(dòng)機(jī)能實(shí)現(xiàn)這種“變缸”智能化，這將是一場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)油革命。(“變缸”帶來(lái)的其他好處還更多。)

　　3、安全智能化

　　安全客車(chē)是客車(chē)智能化的永遠(yuǎn)主題，也是“智慧客車(chē)”最大、最重要的課題。安全智能化主要是通過(guò)應(yīng)用感應(yīng)技術(shù)和識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別、判斷、糾錯(cuò)、處置等手段，提高客車(chē)的預(yù)防安全和主動(dòng)安全。現(xiàn)在客車(chē)廠家主要在行駛軌跡偏離提醒、車(chē)距過(guò)近防撞提醒、駕駛員疲勞提醒等方面加強(qiáng)研發(fā)，推出各種措施，這是很好的方向。另外一些報(bào)警裝置如胎壓報(bào)警、制動(dòng)報(bào)警的采用，對(duì)預(yù)防和主動(dòng)安全起到了較好的效果。安全智能化發(fā)展的趨向是進(jìn)一步擴(kuò)大安全提醒、報(bào)警的范疇;提升完善提醒、報(bào)警功能的準(zhǔn)確性、有效性;增加提醒、報(bào)警與應(yīng)急處置的同步功能，特別如行駛偏離與車(chē)距過(guò)近時(shí)的提醒與自動(dòng)降速、制動(dòng)同步集成等。同時(shí)通過(guò)對(duì)駕駛行為人和行駛車(chē)輛的實(shí)時(shí)監(jiān)督控制，進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)安全。

　　4、管理智能化

　　管理智能化是客車(chē)智能化的特點(diǎn)和必需。因?yàn)轳{駛客車(chē)行駛不僅是駕駛員的個(gè)人操作，它還是一種企業(yè)行為、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，因此必須對(duì)駕駛員的駕駛行為實(shí)行全程管理。這種管理智能化最高境界就是實(shí)現(xiàn)“人車(chē)管理合一”，或者叫“車(chē)行千里之外，盡在掌控之中”。這種管理智能化的作用主要體現(xiàn)在遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)對(duì)駕駛?cè)撕蛙?chē)輛的營(yíng)運(yùn)管理、安全管理、技術(shù)管理和消耗管理;這種管理智能化的表現(xiàn)形式是，在行車(chē)前可以完成諸如：駕駛?cè)说纳矸蒡?yàn)證，行駛路線(xiàn)設(shè)置、連續(xù)行駛時(shí)間設(shè)定等事前控制功能;在行駛中可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對(duì)駕駛?cè)说膶?shí)時(shí)監(jiān)控、指導(dǎo)、幫助;可以通過(guò)特殊手段在必要時(shí)對(duì)車(chē)輛實(shí)行遠(yuǎn)程強(qiáng)制降速、熄火、鎖定等。在行駛結(jié)束后能夠自動(dòng)整理行駛軌跡、操作數(shù)據(jù)的規(guī)總分析，獲取相關(guān)結(jié)論。因此，管理智能化既是管理者對(duì)客車(chē)智能技術(shù)的綜合應(yīng)用管理，更是利用客車(chē)智能技術(shù)自身的一場(chǎng)管理新革命，其現(xiàn)實(shí)意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于智能管理的本身。