日前，江蘇蘇州市公交公司1340輛公交車，全部安裝3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)，每個車廂里安裝四個攝像頭，偷東西、騷擾、碰瓷，能夠看得一清二楚。

   “車廂內(nèi)共有4個攝像頭，基本可以實現(xiàn)車廂監(jiān)控的全覆蓋?！彼緳C(jī)介紹說，一個攝像頭正對著上車門可查看上客情況，車廂正前方有兩個攝像頭，分別監(jiān)視車廂外的道路和車廂內(nèi)的整體情況，最后一個攝像頭則正對著下車的車門位置。車輛只要一啟動，監(jiān)視系統(tǒng)就會自動開始工作，將視頻錄像存儲起來，并通過無線3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將信號實時傳送到公司智能調(diào)度監(jiān)控中心，進(jìn)行實時監(jiān)控。公交公司工作人員介紹說，車廂3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)到位后，對于車輛的運行軌跡，車內(nèi)的實時動態(tài)等關(guān)鍵信息可以更加及時全面掌握，等于時時提醒公交駕駛員要做到安全駕駛、文明服務(wù)，對于個別行車習(xí)慣較差、文明服務(wù)欠佳的駕駛員，多了一種約束和督促。另外，這雙全天候工作的“電子眼”，還可以有效震懾車內(nèi)偷盜、騷擾等違法犯罪行為，為警方破案提供有效的線索。

   “有時候，我們也會遇到乘客惡意投訴，有了這套系統(tǒng)，取證就更容易了。”公交公司員工介紹，3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試階段，68路駕駛員顧某就遇到過一件麻煩事，一名乘客的家屬拿著診斷書找上門來，聲稱三天前自己的愛人在乘車時由于剎車過猛而摔倒，導(dǎo)致腰椎間盤骨折。顧師傅事后回憶，那天正好下雨，是有名女乘客因為走道濕滑未抓牢扶手而不慎摔倒，但那時車輛正在行駛中并未急剎車，過后這名乘客也并未表現(xiàn)出明顯不適而匆忙下車。一時間公說公有理、婆說婆有理。公司立刻調(diào)取了當(dāng)天的視頻錄像，最后，事實還了顧師傅一個清白。公交公司工作人員說，這套系統(tǒng)對廣大乘客和公交駕駛員，都是一種保護(hù)，3G監(jiān)控視頻啟用后，無論是投訴還是事故，責(zé)任的判定都更加清晰明確。