----專訪合肥公交集團(tuán)六車(chē)隊(duì)機(jī)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)肖嶺

    走進(jìn)合肥公交集團(tuán)經(jīng)開(kāi)區(qū)停保場(chǎng)，就看到各種安凱公交車(chē)整齊的停放在院內(nèi)，雙層公交、BRT、純電動(dòng)公交……，合肥公交集團(tuán)六車(chē)隊(duì)機(jī)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)肖嶺笑著對(duì)我們說(shuō)：“我們這個(gè)停保場(chǎng)是合肥所有站場(chǎng)中最貴的呢，各種高端車(chē)型都有，每輛車(chē)都價(jià)值不菲。”的確，僅僅是在這里的40輛純電動(dòng)公交車(chē)，價(jià)值就近8000萬(wàn)了，更不用說(shuō)還有BRT了。

    合肥公交集團(tuán)經(jīng)濟(jì)區(qū)停保場(chǎng)

    走進(jìn)辦公室，肖隊(duì)長(zhǎng)就打開(kāi)了話匣子，“合肥18路純電動(dòng)公交，原先是在五支隊(duì)，后來(lái)調(diào)整到我們六支隊(duì)，現(xiàn)在隊(duì)里司機(jī)都想來(lái)這條線路，原因很簡(jiǎn)單，開(kāi)著舒服?！毙り?duì)長(zhǎng)毫不隱晦的對(duì)記者說(shuō)：“由于車(chē)輛干凈、無(wú)噪音、操作簡(jiǎn)單，很多女司機(jī)都能輕松駕駛，現(xiàn)在整個(gè)車(chē)隊(duì)36個(gè)司機(jī)中，有17個(gè)女司機(jī)，這都源于安凱純電動(dòng)公交車(chē)的可靠品質(zhì)?！?/P>

    肖隊(duì)長(zhǎng)對(duì)車(chē)輛的綜合評(píng)價(jià)是“司機(jī)開(kāi)車(chē)舒心，車(chē)隊(duì)用車(chē)省心，機(jī)務(wù)對(duì)售后放心。”

    操作簡(jiǎn)單，司機(jī)開(kāi)著舒心

    “在開(kāi)純電動(dòng)公交前，司機(jī)必須先‘充電’，經(jīng)過(guò)理論和試駕培訓(xùn)后，司機(jī)基本上就可以熟練的駕駛純電動(dòng)公交車(chē)了。由于純電動(dòng)公交車(chē)是無(wú)級(jí)變速的，行駛過(guò)程中省去了換擋、加擋的操作，開(kāi)起來(lái)工作強(qiáng)度要比普通公交車(chē)降低很多?！毙り?duì)長(zhǎng)介紹到：“隊(duì)里所有車(chē)輛我都開(kāi)過(guò)，純電動(dòng)公交噪音最小，操作最簡(jiǎn)單，只要通過(guò)輕撥旋鈕就能操作行車(chē)方向，儀表顯示屏上的數(shù)字很清楚的告訴司機(jī)車(chē)輛的狀態(tài)，還有一點(diǎn)就是，車(chē)輛干凈，沒(méi)有油污味。司機(jī)們開(kāi)這車(chē)，都能輕松的享受駕駛的樂(lè)趣?！?/P>

    合肥公交集團(tuán)六車(chē)隊(duì)機(jī)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)肖嶺駕駛安凱純電動(dòng)公交

    原來(lái)各個(gè)車(chē)隊(duì)男司機(jī)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女司機(jī)，但是18路車(chē)隊(duì)中，女司機(jī)數(shù)量接近半數(shù)，這在合肥公交車(chē)隊(duì)中是很少見(jiàn)的，原因就是因?yàn)榧冸妱?dòng)公交車(chē)操作簡(jiǎn)單，勞動(dòng)強(qiáng)度低，輕松的駕駛環(huán)境也大大提升了行車(chē)的安全性，所以車(chē)輛自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，一直受到司機(jī)的青睞。

    波谷充電，車(chē)隊(duì)用車(chē)省心

    在站場(chǎng)左側(cè)的樹(shù)蔭下，是國(guó)家電網(wǎng)為純電動(dòng)公交建設(shè)的充電站，一共排著20個(gè)充電樁，每天晚上，純電動(dòng)公交都將在這里進(jìn)行充電?！八谐潆娺^(guò)程都是電池廠家操作，我們的司機(jī)每天收車(chē)后，只要把車(chē)交給廠家售后就可以了，第二天直接就能開(kāi)走?！?肖隊(duì)長(zhǎng)笑著說(shuō)：“有了這個(gè)‘保姆’，車(chē)隊(duì)省心了不少，普通車(chē)輛每天收車(chē)、出車(chē)前都需要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)檢查：機(jī)油、水箱、油箱……，現(xiàn)在連油都不用加了，晚上充電后，白天能跑一天，根本不用擔(dān)心續(xù)航里程問(wèn)題?！?/P>

    每天出車(chē)前，司機(jī)只需檢查“兩表”，一個(gè)是車(chē)身外表；另外一個(gè)就是儀表，看看電壓是否正常，然后司機(jī)就能出車(chē)了。由于晚上已經(jīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行整體檢查，早上司機(jī)出車(chē)前的檢查時(shí)間大大減少了，對(duì)司機(jī)來(lái)說(shuō)真是省心省力。

    專業(yè)維護(hù)，機(jī)務(wù)對(duì)售后放心

    “沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱，只需對(duì)電池、電機(jī)和電控進(jìn)行維護(hù)，而這些維護(hù)工作，全部由廠家負(fù)責(zé)，每個(gè)月安凱售后人員會(huì)對(duì)高壓電器部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，電池廠家也會(huì)對(duì)電池進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，我們只需要按照行駛里程做一些常規(guī)保養(yǎng)就行了?！毙り?duì)長(zhǎng)說(shuō)道：“因?yàn)槲覀兊碾姵夭捎米赓U模式，每年支付租賃費(fèi)，電池廠家每個(gè)月都要對(duì)電池進(jìn)行細(xì)心維護(hù)，保證電池的使用壽命、充放電時(shí)間和電池安全。至于整車(chē)控制系統(tǒng)等電器設(shè)備，安凱售后服務(wù)更是做的無(wú)微不至，通過(guò)安凱售后團(tuán)隊(duì)的細(xì)心的檢查、耐心的維護(hù)、專業(yè)的修理，保障了車(chē)隊(duì)97%以上的出車(chē)率”。正因?yàn)橛辛诉@樣貼心細(xì)致的服務(wù)，18路車(chē)成為了整個(gè)六車(chē)隊(duì)中售后最省心的車(chē)隊(duì)。“我們只需在每運(yùn)營(yíng)5000公里后，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)即可?！毙り?duì)長(zhǎng)說(shuō)道“安凱專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓我們很放心?！?/P>

    運(yùn)營(yíng)13-14班次，每班17.5公里，這是18路車(chē)隊(duì)每輛車(chē)每天平均的運(yùn)營(yíng)里程。運(yùn)營(yíng)兩年半以來(lái)，18路公交車(chē)中，單車(chē)運(yùn)營(yíng)里程最多的已達(dá)16萬(wàn)公里，這些數(shù)據(jù)是對(duì)安凱純電動(dòng)公交車(chē)高品質(zhì)的最好詮釋，是安凱售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)每次細(xì)致服務(wù)的成果。

    三個(gè)到位，安凱讓我們高枕無(wú)憂

    “從接到車(chē)開(kāi)始，安凱就開(kāi)始了‘三個(gè)到位’服務(wù)：服務(wù)人員到位，配件到位，培訓(xùn)到位。有了這個(gè)服務(wù)，我們機(jī)務(wù)的工作減輕了不少。”肖隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)道：“為了保證出車(chē)率，我們機(jī)務(wù)部門(mén)的工作壓力一直很大，尤其是安全培訓(xùn)、車(chē)輛維保、配件采購(gòu)等方面的工作，直接關(guān)系到車(chē)輛的使用和安全，我們一直以來(lái)都很重視，現(xiàn)在安凱在這些方面對(duì)我們起到了很大的幫助作用，也減輕了我們不少壓力，尤其在一些經(jīng)驗(yàn)交流上，讓我們獲益匪淺。”

    “我從事公交行業(yè)30多年了，一直和公交車(chē)打交道，從開(kāi)始到現(xiàn)在，安凱始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓我對(duì)安凱有了很深厚的感情”肖隊(duì)長(zhǎng)最后說(shuō)道：“用安凱車(chē)，讓我舒心、省心、放心”。