10月27 日，交通運輸部副部長馮正霖、政策法規(guī)司副巡視員谷秀英、道路運輸司副司長徐亞華在山東省政府辦公廳副主任李世瑛、省交通運輸廳廳長賈學(xué)英、副廳長高洪濤、省交通運輸廳道路運輸局局長江成的陪同下，在濟南乘坐BRT4 號線體驗快速公交系統(tǒng)，并考察了濟南公交新能源車輛使用情況。 馮正霖對濟南公交事業(yè)的快速發(fā)展所取得的成就給予了高度評價，并就優(yōu)先發(fā)展公交事業(yè)提出了建設(shè)性意見。

    27 日下午，馮正霖在省圖書館BRT站臺參觀BRT 站臺配套服務(wù)設(shè)施使用情況，隨后乘車沿途參觀了 BRT 專用道建設(shè)和BRT 站臺內(nèi)雙向免費換乘的情況。在車上，馮正霖看到車廂內(nèi)的公交論語后，稱贊濟南公交把傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化很好的結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)搞得有聲有色。

    隨后，馮正霖一行來到濟南市公交總公司機關(guān)駐地，了解濟南公交新能源車輛使用情況，并親切慰問公交職工。馮正霖還興致勃勃地觀看了 52路公交線駕駛員的微笑服務(wù)展示，對他們?yōu)槌鞘泄皇聵I(yè)的發(fā)展所做出的積極貢獻表示崇高敬意。在與職工交談時他說，公交做為公益性窗口行業(yè)，一定要讓職工在工作中有幸福感，在社會上有自豪感，要讓職工有尊嚴地生活。馮部長一席話博得了在場所有人的一片掌聲。

    在濟南公交指揮中心，馮正霖察看了公交信息化建設(shè)、3G 視頻監(jiān)控建設(shè)使用情況。座談期間，馮正霖在認真聽取了濟南市公交總公司黨委書記、總經(jīng)理薛興海關(guān)于濟南公交近年經(jīng)營發(fā)展情況的匯報后作了重要講話，他指出，企業(yè)是城市公共交通發(fā)展的主體，公交的發(fā)展水平體現(xiàn)了政府的公共服務(wù)能力和公共服務(wù)水平，作為公益性企業(yè)，政府應(yīng)承擔起為市民出行服務(wù)的責任，滿足市民出行需求，是城市公交系統(tǒng)的根本原則，如何做到為市民提供便捷、安全的出行服務(wù)，是城市公共交通發(fā)展的根本職責。要牢固樹立“公交都市”發(fā)展理念，優(yōu)先發(fā)展都市公交，真正讓人民群眾愿意乘公交，更多乘公交，不斷提高我們的公共服務(wù)能力和服務(wù)水平。

    期間，馮正霖和賈學(xué)英還為濟南市城市交通研究中心成立揭牌，并與公交職工代表合影留念。